Клиент приносит технику в ремонт, либо связывается с диспетчером по телефону, при этом происходит оформление заявки техники на ремонт , после оформления заявки диспетчер выдает клиенту справку о приеме техники в ремонт . Заявка от диспетчера попадает к начальнику IT-отдела, начальник IT-отдела выписывает наряд на проведение ремонтных работ мастеру. Мастер во время ремонта получает детали от кладовщика, кладовщик выписывает накладную на нужную деталь. После ремонта мастер выписывает акт о выполненных работах , передает его начальнику IT-отдела. Начальник IT-отдела передает акт о выполненных работах в бухгалтерию, где выписывается счет-фактура на оплату. Клиент, придя в офис, оплачивает счет-фактуру на оплату в кассе, забирает технику, либо, если клиент указал в заявке техники на ремонт доставку, курьер доставит технику клиенту.

6 документов

Заявка на прием техники этот документ должен выглядеть так

ИмяКлиента
Телефон
Факс
Адрес
Е-почта
Вид Техники например ноутбук ПК монитор
МаркаТехники asus acer hp и.т.д.
Наименование техники
НомерЗаказа
ДатаЗаказа

Справка о приеме техники в ремонт этот документ должен выглядеть так

ИмяКлиента
Телефон
Факс
Адрес
Е-почта
Вид Техники например ноутбук ПК монитор
МаркаТехники asus acer hp и.т.д.
Наименование техники
НомерЗаказа
ДатаПриема

Наряд на ремонтные работы этот документ должен выглядеть так

ИмяМастера
Телефон
Сертификат
ВидТехники
МаркаТехники
Наименование
НомерЗаказа
ДатаПриема

Акт о выполненных работах этот документ должен выглядеть так

ИмяКлиента
Телефон
Факс
Адрес
Е-почта
Вид Техники
МаркаТехники
НаименованиеТехники
ИмяМастера
Телефон
Сертификат
НомерЗаказа
ДатаПриема
ДатаЗавершения
ВызовМастера Да или НЕТ
Доставка Да или Нет
СуммаЗаказа

Выполненные работы
Работа
ЦенаРаботы

РасходМатериалов
Категория
Материал
Цена
Количество
Сумма


Счет фактура этот документ должен выглядеть так

Номер с.ф.
Выписал
Поставщик
Платильщик
НаименованиеРабот
Сумма



База создается для mysql

Забыл еще один документ накладная
номер накл
Мастер
Кладовщик
Наименование материала
Цена
Кол-во
Сумма
Отпустил
Принял

Спс всем за советы ни один не помог) Прийдеться делать самому))