здравствуйте,
работаю в компании по обслуживанию колл-центров. столкнулся с такой проблемой:
У меня есть БД c:
1. таблицы: [DialerDetail], [Main]
2. процедура InsertScriptCall(вызывается при сохранении результата со скрипта(сайта)) и InsertDialerCall(вызывается при сохранении результатов звонков с дайлера)

Процедура "InsertScriptCall" - сохраняет результат в таблицу [Main]
Процедура "InsertDialerCall" - вытягивает данные с таблицы [DialerDetail], сводит данные и переносит в таблицу [Main].

В этих процедурах идет проверка на уникальность записей в таблице [Main] допустим по ключам RCD и RCKD. Если есть такие ключи, то происходит Update записи, если не находи, то происходит Insert

Сложившееся проблема:
Эти две процедуры могут вызваться одновременно и в итоге могут создаться дублирующие строчки с одинаковым RCD и RCKD.
Я это заметил, когда увидел дубли и у них Дата создания отличается в пару долисекунд.

Создание уникального индекса RCD и RCKD не вариант, так как есть ситуация, где надо создать еще одну строчку с теми же RCD и RCKD.

Какие варианты мы рассматривали:
1. Прописать:
SET TRANSACTION ISOLATION LEVEL SERIALIZABLE
BEGIN TRANSACTION

COMMIT TRANSACTION
SET TRANSACTION ISOLATION LEVEL READ UNCOMMITTED

В итоге получили много deadlock

2. пробовали еще вместо Update и Insert написать Merge, но появляется много зависших сессий.
3. думали создать еще одну таблицу для сохранения результатов процедуры "InsertScriptCall", например [ScriptResult]. и потом делать Job, которая по очереди перетягивает данные с таблицы [ScriptResult] и [DialerDetail] все в таблицу [Main] и тогда не будет дублей по одновременной вставке.

Буду рад, если поможете с советом