Есть веб-приложение, котороев качестве БД использует mssql 2005, отчётность реализована с помощью SQL Server Reporting Services.
Существующее положение дел не устраивает пользователей и они хотят иметь возможность САМОСТОЯТЕЛЬНО создавать шаблоны и строить по ним отчеты. Бытует мнение что Crystal Reports может в этом помочь.
Интересуют следующие моменты:
1. Чем лучше Crystal Reports нежели Reporting Service.
2. Предложения по интеграции Crystal Reports с веб-приложением(каким образом будет происходить построение отчетов пользователем и как это будет выглядеть в системе на GUI).
3. Описать что ставится на клиентской части, а что на серверной и требования к аппаратной части.
4. Каким уровнем подготовки должны обладать пользователи, чтобы самостоятельно строить отчеты? Должны ли они знать SQL, структуру БД и т.д.?
5. Стоимость решения(трудозатраты, внедрение, стоимость лицензии).

Я имею некоторый опыт работы с Reporting Services, но не знаком с Crystal Reports.
Помогите пожалуйста с информацией(либо своими соображениями) по данным вопросам.

Думаю Report Builder 2.0 отпадает, так как используется mssql 2005. Я видел и пробывал Report Builder который идёт с mssql 2005, думаю для тех отчётов которые уже есть в системе достаточно неплохо.
Но есть задача, и для меня как человека не знакомого с Crystal Reports хотелось бы услышать доводы за и против этих технологий.

Неужели никто не работал с Crystal Reports, и ничего не может посоветовать.