Понимаю что проблема уже неоднократно обсуждалось, но такого случая как у себя не нашел :(
На моём компе понятно всё работает, далее по шагам:

1. записал на клиента (без cr10_runtime), выдает ошибку "приложение.exe вызвало ошибку и будет закрыто. Необходимо перезапустить программу. Создан журнал ошибок." Причем где этот журнал создан непонятно.

2. Установил runtime. Папку bin зарегил в регистре, dll:
cxlib-1-6.dll
cxlibw-1-6.dll
cxlibw7-1-6.dll
msvcrt.dll
riched20.dll
usp10.dll
записал в папку system32
после этого при запуске программы ничего не происходит

3. Поставил у клиента CR10, при запуске программы так же ничего не происходит.
При попытке открыть отчет в CR10 у клиента выскакивают ошибки "Failed to open document", "Failed to create the Crystal Query Engine", "Failed to open document бал-бла-бла.rpt". А на моём компе этот же отчет открывается нормально.

В чём может быть проблемма?