powered by simpleCommunicator - 2.0.52     © 2025 Programmizd 02
Форумы / Hardware [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Drive Array Controller Failure - пипец
12 сообщений из 12, страница 1 из 1
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37351178
Avatar
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Всем доброго здоровья

Есть у меня сервер в хозяйстве
- HP Proliant DL380 g5
2x xeon
10Gb ОЗУ
Внешний RAID Контроллер controller PCI-Express - HP Smart Array P800
Система W2K3

Как все начиналось:
Была подключена полка расширения HP StorageWorks MSA60 с дисками по 750Gb 12 штук.
Складировал там бэкапы и все такое. Свободное пространство стало заканчиваться и купили новые диски объемом 2Tb.
Заменил диски "старые" на "новые" и запустил бэкапы. Проверяю на следующий день бэкапы, а они провалились. Начинал разбираться, оказывается, система диска не видит. Запустил утилитку от HP, которая показывает информацию по дискам. Проблем нет, видятся физические и логические диски, а в системе все перерыл, а дисков нет. Перезагружаю сервер, все в порядке, диски на месте. Повторно запустил бэкапы, но через какое-то время день-два, опять такая же ситуация: контроллер диски видит, а система ни в какую. И так несколько раз за неделю.
Попробовал для начала обновить софт HP: драйвера и ПО. Обновил - не помогло.
Ну, думаю, попробую обновить firmware на контроллере. :(
Была установлена прошивка 4.12, а закачал последнюю 7.22. ПО показало, что обновление прошло успешно. Перезагружаюсь.
Теперь при старте машины идет долгая инициализация дискового контролера, которая в конце проваливается.
Обновить повторно прошивку не могу, утилита от HP теперь показывает no support devices.

Что посоветует?
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37351293
Zerro
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
обратится в сервисный центр
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37351355
Khod
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Шил, наверно, при вставленных дисках?
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37351703
Avatar
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Zerroобратится в сервисный центр
Ой, территориально далеко я от сервисных центров.

KhodШил, наверно, при вставленных дисках?
Да, при вставленных дисках. :(
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37351718
Khod
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
AvatarKhodШил, наверно, при вставленных дисках?
Да, при вставленных дисках. :(

Кроме всего прочего, сами винты тоже при такой операции могут выйти из строя.
Ну, и контроллер может выйти из строя.
Шьём всегда на холостом ходу!
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37351736
Zerro
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Khod не тяни.. говори что делать дальше :)
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37351744
Khod
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Если не даёт прошить наново или нет сброса настроек - то только сервис.
Кстати, возможно придётся оплатить ремонт, так как ваши действия привели к неисправности техники.
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37352502
Husqvarna
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
AvatarВсем доброго здоровья

Есть у меня сервер в хозяйстве
- HP Proliant DL380 g5
2x xeon
10Gb ОЗУ
Внешний RAID Контроллер controller PCI-Express - HP Smart Array P800
Система W2K3

Как все начиналось:
Была подключена полка расширения HP StorageWorks MSA60 с дисками по 750Gb 12 штук.
Складировал там бэкапы и все такое. Свободное пространство стало заканчиваться и купили новые диски объемом 2Tb.
Заменил диски "старые" на "новые" и запустил бэкапы. Проверяю на следующий день бэкапы, а они провалились. Начинал разбираться, оказывается, система диска не видит. Запустил утилитку от HP, которая показывает информацию по дискам. Проблем нет, видятся физические и логические диски, а в системе все перерыл, а дисков нет. Перезагружаю сервер, все в порядке, диски на месте. Повторно запустил бэкапы, но через какое-то время день-два, опять такая же ситуация: контроллер диски видит, а система ни в какую. И так несколько раз за неделю.
Попробовал для начала обновить софт HP: драйвера и ПО. Обновил - не помогло.
Ну, думаю, попробую обновить firmware на контроллере. :(
Была установлена прошивка 4.12, а закачал последнюю 7.22. ПО показало, что обновление прошло успешно. Перезагружаюсь.
Теперь при старте машины идет долгая инициализация дискового контролера, которая в конце проваливается.
Обновить повторно прошивку не могу, утилита от HP теперь показывает no support devices.

Что посоветует?

А ты как думал они деньги заработают на тебе еще раз?
сначала глюковатую прошивку потом глюковатое что-то
а вообще нефиг с прошивками самодельничать
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37352840
Avatar
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Живя в большом городе, расслабляешься, имея всегда под рукой СЦ. А мне же до ближайшего СЦ нужно ехать в другой город, причем дорога займет более 12 часов.
Продолжение истории…
После долгого копания на различных форумах. Нашел следующие рекомендации:
- на форуме hp.com инженер советует переставить контролер в другой слот, что должно помочь в 99 случаях из 100, в противном случае ваш контролер fail и все тут. Другой советует все разобрать, продуть от пыли и поставить на место - это должно помочь. :)
- на форуме ixbt.com участник Serge10, имея похожу конфигурацию железа, столкнулся с проблемой, что у него не проходил ребилд после замены диска. Итог его борьбы закончился перепрошивкой замененного диска, после чего проблема исчезла.
Вооруженный новой информацией выключил сервер и вытащил контролер. Загружаю сервер, захожу в BIOS-диагностика посмотреть информацию о контролере, а Array Configuration показывает наличие моего контролера, причем со старой прошивкой 4.12!!!!!!! Вот, пипец, физически контролера нет, а он считает, что есть, причем со старой прошивкой. Думаю, надо сбросил ему BIOS на заводской. Делаю RESET Default BIOS Settings. Повторно перезагружаю и захожу в BIOS, все чисто, и контролера нет.
Так, пробую дальше. Контролер обратно вставляю в тот же слот, вытаскиваю из него диски, к дисковой корзине не подключаю. Включаюсь и вижу, что контролер прошел инициализацию. Ух, ты!!! Зашибись!!! Первая мысль, что контролер все-таки не убит, и он исправен, а что-то с прошивками у дисков.
Так, движемся дальше. Выключаю сервер, вставляю диски и пробую загрузить. Опять инициализация не проходит. Тогда делаю следующее, при вытащенных дисках, загружаюсь со SmartStart v8.70 (текущая на сегодняшний день) и захожу в утилиту Array Configuration Utility (ACU). Вижу свой контролер, а дальше вставляю диски. Да, на горячую. Делаю Rescan в ACU и вижу два своих диска, но в статусе свободные, ни к чему не привязанные. Кстати, на самом сервере было два диска собранные в RAID 1 - зеркало.
А дальше, был BIG LUCK, как сказали бы американцы. Создаю из двух дисков Logical Array, RAID 1 и перезагружаю сервер. О_о Starting Windows 2003. Не уже ли!!! Не веря своим глазам, вижу запускающуюся систему.
Следом подключил корзину и проделал ту же операцию с ней, но там был RAID-6 + hot spare, к сожалению, информация не сохранилась.
Как результат этой эпопеи, старые бэкапы были потеряны, зато ОС повторно устанавливать не пришлось и агенты с заданиями не нужно переделывать.
Сегодня запущу бэкапы заново. Посмотрю, будет ли снова отваливаться диск в системе.
Остаются вопросы, как все же правильно устанавливать прошивку на контролере, какой порядок действий, что устанавливается первым, что вторым?
Где найти и как обновить прошивку на hdd? Если все же диск будет отваливаться, думаю придется обновлять firmware на дисках или на корзине.
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37352855
Zerro
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
рад за тебя что все хорошо закончилось!
Прошивки логично искать на сайте производителя дисков.
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37352907
Khod
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
AvatarКак результат этой эпопеи, старые бэкапы были потеряны, зато ОС повторно устанавливать не пришлось и агенты с заданиями не нужно переделывать.
Сегодня запущу бэкапы заново. Посмотрю, будет ли снова отваливаться диск в системе.
Остаются вопросы, как все же правильно устанавливать прошивку на контролере, какой порядок действий, что устанавливается первым, что вторым?
Где найти и как обновить прошивку на hdd? Если все же диск будет отваливаться, думаю придется обновлять firmware на дисках или на корзине.

1. Делать копию всего, ибо при перепрошивке данные на дисках могут быть потеряны.
2. Посмотреть наличие новых прошивок на сайте производителя. Посмотреть, какие баги в них пофиксены. Поискать наличие ошибок после прошивки на спецфорумах.
3. Шить при вытащенных дисках (БИОС контроллера и матплаты должны быть выставлены на заводские настройки.
4. Вставить диски.
5. При необходимости, восстановить информацию из пунтка 1.
...
Рейтинг: 0 / 0
Drive Array Controller Failure - пипец
    #37352910
Khod
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
HusqvarnaА ты как думал они деньги заработают на тебе еще раз?
сначала глюковатую прошивку потом глюковатое что-то
а вообще нефиг с прошивками самодельничать

В прошивках фиксят баги.
И ставить их необходимо.
Но лишь в том случае, если знаешь, какие баги пофиксены и есть ли среди них твой.
...
Рейтинг: 0 / 0
12 сообщений из 12, страница 1 из 1
Форумы / Hardware [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Drive Array Controller Failure - пипец
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]