powered by simpleCommunicator - 2.0.52     © 2025 Programmizd 02
Форумы / Hardware [игнор отключен] [закрыт для гостей] / МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
14 сообщений из 14, страница 1 из 1
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #35724191
Snickbw
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Собствено и фся проблема.
Принтер подключен к локальной сети, IP стационарный.
Компы WinXPSP2 и WinXPSP3.
Скачал с ОфСайта HP - hp_LJ3050-3052-3055-3390-3392_Full_Solution_EE.exe (270Мб).
Поставил, фсё встало нормально. Печатает.
Запускаешь "Сканировать", выбираешь тип сканирования, программа запускается (HP Scaning), и закрывается, через минуты три выдается сообщение. (см.рис.). Со фсех компов сети выдается такая ошибка.
Скачал обновление для этого принтера 3390_FW_Update-20070331.exe. Проапдейтил, сканер как не работал, так и не работает.
До этого сканированием с компов не занимались. Вот встал вопрос. Попробовал подключить его по USB к одному компу. Поставил родное ПО с вышеуказанного дистрибутива hp_LJ3050-3052-3055-3390-3392_Full_Solution_EE.exe (270Мб). Здесь Фсё работает, и печать и сканер, но только по USB. А вот по сетке сканировать не хочет. Что за НАХ.

Вопрос: Что посоветуете?

З.Ы.В канторе есть ещё одно МФУ HPLJM1522n, этот сканирует по сетке без проблем.
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #35727598
regom
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
По моему, сканеры в принципе не сканируют по сети. Лазерный принтер со сканером
HP LaserJet 1100А для работы сканера требует, чтобы он был подключен локально.
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #35729301
Snickbw
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
regomПо моему, сканеры в принципе не сканируют по сети. Лазерный принтер со сканером
HP LaserJet 1100А для работы сканера требует, чтобы он был подключен локально.

Я думаю, что в фирме HP не совсем идиоты сидят, да и программистов наверное хватает. Если бы данный агрегат не сканировал по сетке, тогда бы при установке родного ПО и указании подключения МФУ по сети, даная функция отключалась бы и программа сканирования не устанавливалась.

Кроме того у нас стоит МФУ HPLJM1522n, тоже подключенный по сетке и нормально фсё сканирует.
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #35729918
Фотография Kull Damned
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Предлагаю обратиться в службу технической поддержки HP - они по-русски нормально понимают и предоставляют вполне приемлимый сервис. В крайнем случае обратитесь к продавцу.

Если вы чувствуете какие-то проблемы, ну, наверное, они существуют. © Владимир Путин
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #35732124
NetObserver
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
SnickbwСобствено и фся проблема.
Здесь Фсё работает, и печать и сканер, но только по USB. А вот по сетке сканировать не хочет. Что за НАХ.

Вопрос: Что посоветуете?

Если не удастся победить родные драйвера :)) , можно посмотреть в сторону программ удаленного сканирования, например PerfectScan.
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #35736417
Snickbw
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Победил.
Если кому интересно сообщаю.
1.В случае если в настройках сети на МФУ не нужен IP-адрес шлюза, необходимо установить IP-адрес шлюза такой же как и IP-адрес самого МФУ
2.На сайте HP найти, скачать и установить утилиту для своей ОС "HP LaserJet Fix Scan Utility"
3.В сетевых настройках МФУ проверить включена ли функция Разрешить доступ на чтение и запись для протокола SNMP

После этого у меня этот гроб засканировал по сетке.
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #36045007
randomcrazy
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
у меня 3055 не хочет сканировать никак.может ктото решил както по другому эту проблему?
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #36559249
CyXoB
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Была примерно та же проблема при установке ПО для 3052. Решил выставлением автоматической конфигурации сети. Всё замечательно работает, печатает и сканирует НО. Стоит установить на машину MS Firewall Client как перестаёт работать сканер вываливая ошибку: "There is no paper in the document feeder". Сломал голову... Если кто сталкивался - посоветуйте плиз чё делать.
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #36595467
CyXoB
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Вобщем, проблема с Firewall Client'ом решена. Удаляем клиент и софт принтера. Затем ставим сначала софт принтера, только потом файрвол клиент, причём не тот что шёл в пакете с ISA Server а скачанный отдельно с сайта майкрософта. Всё работает.
У НР официального решения нет. У Майкрософта не спрашивал.
...
Рейтинг: 0 / 0
Период между сообщениями больше года.
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #37362472
kater
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
у нас на работе такой же мфу стоит ( http://www.terrabuy.ru/catalog/printers/kyocera/77/) , только вот какая проблема, он распечатывает все нормально, но зажовывает страницы и мнет их естественно! и так через каждые два три листа. и еще сканирует 1 страницу за 7 минут - это ужасно долго! с чем это может быть связанно? у нас прогер смотрел - даже там что то прочищал, но в итоге все тож самое и осталось и разводит руками тока.
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #37362477
Ivan_Pisarevsky
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
katerу нас прогер смотрел - даже там что то прочищал, но в итоге все тож самое и осталось и разводит руками тока.Везите аппарат в авторизованный сервис, не морочьте программисту голову, это не его работа.
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #37362637
Khod
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
katerу нас на работе такой же мфу стоит ( http://www.terrabuy.ru/catalog/printers/kyocera/77/) , только вот какая проблема, он распечатывает все нормально, но зажовывает страницы и мнет их естественно! и так через каждые два три листа. и еще сканирует 1 страницу за 7 минут - это ужасно долго! с чем это может быть связанно? у нас прогер смотрел - даже там что то прочищал, но в итоге все тож самое и осталось и разводит руками тока.

1. Жуёт - в сервис.
2. Ну и програмист должен писать программы, а не с железом работать.
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #37365152
kater
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
У нас просто маленькое предприятие, поэтому каждый выполняет ту работу которая есть)) так что не жалейте прогера нашего))) в сервис уже отнесли, ждемс результатов)))
...
Рейтинг: 0 / 0
МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
    #37365193
Khod
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
kater,

Хоть предприятие и маленькое, каждый должен заниматься своим делом.
...
Рейтинг: 0 / 0
14 сообщений из 14, страница 1 из 1
Форумы / Hardware [игнор отключен] [закрыт для гостей] / МФУ HPLJ3392n - Не сканирует по сетке
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]