Гость
Войти | Профиль | Очистить
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Действия ...
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!! / 24 сообщений из 24, страница 1 из 1
18.09.2006, 15:15
    #33994287
GGe
GGe
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
Я тут поразмышлял над этим и пришел к такому выводу!

Получается, что любая ERP система имеет модуль CRM, и практически у любого поставщика можно отдельно этот модуль купить и настроить, ну например в Навижене или Аксапте и это будет стоить даже дешевле, чем например Майкрасофтовский CRM!
При этом по любому ERP система дает более развернутую информацию о клиенте, поставщике, продукте, ну и другое...

При этом если владелец CRM решает переходить на ERP, его данные, конечно соединят с любым выбранным продуктом, но зачем, если с самого начала установлена ERP, не надо по новой переучиваться, вносить - конвертировать данные, подключил нужные модули и работай!

А все остальное это от лукавого! Даже если дешевый вариант системы! Все равно это улучшенны Оутлук!
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
18.09.2006, 16:44
    #33994645
gybson
gybson
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
автор
ну например в Навижене или Аксапте и это будет стоить даже дешевле, чем например Майкрасофтовский CRM!


модуль в MS Navision и MS Axapta будет дешевле чем у майкрософт ...


автор
При этом если владелец CRM решает переходить на ERP, его данные, конечно соединят с любым выбранным продуктом, но зачем, если с самого начала установлена ERP, не надо по новой переучиваться, вносить - конвертировать данные, подключил нужные модули и работай!


Правильно. Я тоже всем сначала УПП предлагаю, даже если только зарплату надо считать, а потом можно запросто начать юзать не только HRM, но и CRM. Но я то тупо хочу срубить много бабла, а Вы на кого работаете

Модератор: отредактировано
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
18.09.2006, 17:25
    #33994785
LSV
LSV
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
топик - аццкий бойан. Сто раз обсуждали. Единого решения быть не может. В некоторых случаях целесообразнее иметь отдельные системы. Но соглашусь с тем, что таких случаев немного и стремиться надо к хранению в единой системе.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
18.09.2006, 17:34
    #33994809
grexhide
grexhide
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
LSVтопик - аццкий бойан. Сто раз обсуждали. Единого решения быть не может. В некоторых случаях целесообразнее иметь отдельные системы. Но соглашусь с тем, что таких случаев немного и стремиться надо к хранению в единой системе.

Конкретика не помешала .. бы
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
18.09.2006, 17:38
    #33994828
GGe
GGe
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
Спасибо! За ответы! Вывод, CRM это только модуль в ERP, все остальное дополнительная разводка на деньги!
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
18.09.2006, 18:34
    #33995025
Флеймер
Флеймер
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
GGeСпасибо! За ответы! Вывод, CRM это только модуль в ERP, все остальное дополнительная разводка на деньги!

Может и имеет смысл в случае если ЕRP нет и не планируется.


GGe
При этом по любому ERP система дает более развернутую информацию о клиенте, поставщике, продукте, ну и другое...


Тут все зависит от того что вы подразумеваете под ну и другое...


Конечно если у вас уже стоит ERP, то лучше внедрять CRM модуль уже работающей системы.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
18.09.2006, 19:09
    #33995102
Валентин К
Валентин К
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
Интересно, когда на преприятии нет ERP а хочется CRM - скорре всего клинический случай

Баян то баян, но есть доля шутки.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
19.09.2006, 08:09
    #33995614
gybson
gybson
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
Вывод, CRM это только модуль в ERP, все остальное дополнительная разводка на деньги!


Да и CRM то просто разводка на деньги ...
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
19.09.2006, 09:13
    #33995711
Xoxerix
Xoxerix
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
И ERP тогда уж тоже :)
Зачем все это нужно, когда есть листок и карандаш? :)
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
19.09.2006, 09:34
    #33995753
one706
one706
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
Фигня.
Автор совершенно не рассматривает вариант малых и средних предприятий, которым ERP не потянуть (да и нужно ли?)
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
22.09.2006, 13:05
    #34005935
GGe
GGe
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
Как раз и не фигня! one706, вот малым предприятиям он точно не нужен совсем! Для этого есть оутлук! Если предприятие собирается расти, то выгодней купить модуль CRM в недорогой ERP системе, и от этого скакать, а не покупать вначале CRM, у левого поставщика, потом, в случае роста прикручивать к ERP.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
22.09.2006, 15:11
    #34006522
one706
one706
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
Да, одному предприятию нужен такой подход.
А другое и не планирует особо расти. Есть 5-15 менеджеров и маркетолов и хватит. И ERP не светит.
Насчет Outlook - вот интересно много ли использует сей продукт в качестве КОЛЛЕКТИВНОГО органайзера. Мне чет кажется, что большинство менов пользуется Excel (персонально). И это есть не хорошо (IMHO).
И вот их работу надо бы автоматизировать.
Я бы конечно посоветовал заказную разработку под это дело, но тут это не любят :).
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
22.09.2006, 15:27
    #34006588
ModelR
ModelR
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
GGeДля этого есть оутлук! Ну-ну. сам Микрософт предлагал в свое время менеджер контактов над оутлуком а затем вообще отдельный продукт слепил. Оутлук как база данных - круто.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
22.09.2006, 16:20
    #34006772
Флеймер
Флеймер
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
GGe
Если предприятие собирается расти, то выгодней купить модуль CRM в недорогой ERP системе, и от этого скакать, а не покупать вначале CRM, у левого поставщика, потом, в случае роста прикручивать к ERP.

Модуль в ЕRP системе обычно слишком плотно прикручен к самой системе, чтобы работать как отдельный продукт.
Я как раз работю на таком проекте. Не очень большое предприятие покупало CRM. Попало в руки опытных сейлов из Оракла и получило на свою голову(или может другое место) полноценный ERP проект. При этом СRM отошел на второй план. И только через полтора года пошло движение в СRM направлении.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
22.09.2006, 16:34
    #34006820
one706
one706
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
ModelR GGeДля этого есть оутлук! Ну-ну. сам Микрософт предлагал в свое время менеджер контактов над оутлуком а затем вообще отдельный продукт слепил.
И даже не только Микрософт, слепил отдельный продукт.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
22.09.2006, 18:16
    #34007176
Gold Fish
Gold Fish
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
автор
Как раз и не фигня! one706, вот малым предприятиям он точно не нужен совсем! Для этого есть оутлук!


CRM - это не только колективная хранилка контактов и органайзер!!!! Мне хотелосьбы посмотреть как вы из аутглюка сведете аналитику для отдела маркетинга???

А насчет модулей к ERP, то они далеко не всегда лучше отдельно CRM т.к. восновном являются побочными продуктами.

---------------------
Все о праве интелектуальной собственности на net-law.biz
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
22.09.2006, 23:56
    #34007501
Кадыков Михаил
Кадыков Михаил
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
А может не стоит еще раз разводить дискуссию на тему, что такое CRM, и для чего он нужен?

Автор топика, судя по всему, не очень в этом разбирается... Вообще-то, ни в Навижн, ни в Аксапте полноценного модуля CRM нет... Есть просто расширения для сегментирования и обеспечения коммуникаций... Это все равно, что обсуждать, что графические редакторы это "разводка на деньги", потому что в Виндах уже есть Пайнт, а в Офисе ВордАрт... Наверно Билл Гейтс просто идиот, раз решил еще и MS CRM выпускать... Куда уж ему до GGe!

Согласен! Тема голимый баян...
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
23.09.2006, 09:38
    #34007615
Кидман
Кидман
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
Кадыков Михаил
Вообще-то, ни в Навижн, ни в Аксапте полноценного модуля CRM нет... Есть просто расширения для сегментирования и обеспечения коммуникаций...

Если исходить из того, что CRM - это "Управление Взаимоотношениями с Клиентами", то судить о полноценности можно только применительно к КОНКРЕТНОЙ задаче. Нет идеального решения "Управление Взаимоотношениями с Клиентами", которое одинаково подойдет ВСЕМ и ВСЕГДА.

Кадыков Михаил
Это все равно, что обсуждать, что графические редакторы это "разводка на деньги", потому что в Виндах уже есть Пайнт, а в Офисе ВордАрт...

Зачем ваять простую иконку в Фотошопе?

Кадыков Михаил
Наверно Билл Гейтс просто идиот, раз решил еще и MS CRM выпускать... Куда уж ему до GGe!

А если бы Билл Гейтс не стал выпускать MS CRM, тогда GGe был прав?
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
27.09.2006, 11:43
    #34015051
commit;
commit;
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
Ребята, вы сначала денежки на CRM поднакопите. На серьезный продукт из топ-10. А потом уже кричите нужна вам CRM-система илди нет. Если вы берете ширпотреб, функциональность которого действительно на уровне аутглюка - то о чем здесь песня? Нормальные CRM-системы имеют мощные интенграционные средства как в он-лайн режиме так и в батче. Поэтому вопросв масштабируемости для них просто нет.

Дальше. Давать информацию о клиенте/продукте и эффективно ней управлять и пользоваться с целью получения дополнительной прибыли - это две различные вещи.

Все что ни делается - делается к худшему. А если к лучшему - то наихудшим образом...
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
27.09.2006, 11:46
    #34015074
commit;
commit;
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
Кидман А если бы Билл Гейтс не стал выпускать MS CRM, тогда GGe был прав?

Бил Гейтц, хоть и выпускает Mикрософт CRM почему-то внутри своей корпорации изпользует Siebel CRM
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.09.2006, 11:46
    #34018256
Кидман
Кидман
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
commit; Кидман А если бы Билл Гейтс не стал выпускать MS CRM, тогда GGe был прав?

Бил Гейтц, хоть и выпускает Mикрософт CRM почему-то внутри своей корпорации изпользует Siebel CRM
Да, а в качестве ERP использует (во всяком случае использовала) R3, а остальным Dynamics проталкивает.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.09.2006, 11:55
    #34018301
M
M
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
commitБил Гейтц, хоть и выпускает Mикрософт CRM почему-то внутри своей корпорации изпользует Siebel CRM
Очевидно MS CRM появился позднее! Они ещё SAP/R3 внедрили финансовый контур, те кто внедрял в Майкрософте говорят, что помойка там в учете :)

Ларри Эллисон вообще сейчас накупил компаний в том числе Зибель - хочет, используя всех разработчиков купленных компаний, создать новую супер пупер ERP уже к 2008 году!

А вот, что хочет Билли - загадка, он наоборот похоронил свой проект Green, наверно не по зубам орешек!
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.09.2006, 11:57
    #34018316
И я
И я
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
commit; Кидман А если бы Билл Гейтс не стал выпускать MS CRM, тогда GGe был прав?

Бил Гейтц, хоть и выпускает Mикрософт CRM почему-то внутри своей корпорации изпользует Siebel CRM

Есть такое
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.09.2006, 12:06
    #34018350
Nonsens
Nonsens
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!!
commit;Нормальные CRM-системы имеют мощные интенграционные средства как в он-лайн режиме так и в батче. Поэтому вопросв масштабируемости для них просто нет.
Как связаны возможности интеграции с масштабируемостью?
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / CRM как отдельный продукт выброшенные деньги!!! И зря потраченное время!! / 24 сообщений из 24, страница 1 из 1
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали тему (0):
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]