Гость
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Terrasoft CRM внедрение / 25 сообщений из 347, страница 1 из 14
22.11.2005, 09:53
    #33391487
OneMoreWolf
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
У кого-ть, есть руководство по внедрению сего продукта? Очень хочеться взглянуть перед тем как покупать...
...
Рейтинг: 0 / 0
22.11.2005, 10:22
    #33391569
YLinc
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Руководство Вам обязательно покажут на презентации, или в любой момент если Вы заедете в офис Terrasoft или любого партнера Terrasoft
...
Рейтинг: 0 / 0
22.11.2005, 10:23
    #33391571
OneMoreWolf
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
у них на сайте есть руководство по внедрению. Имеется ввиду не успешное/неуспешное, а просто руководство по внедрению. На самом деле нужно не по внедрению, а по разработке (у них это вроде бы все в одном документе), что бы почитать чего могет эта софтина, чего не могет... ну и т.д.

Модератор: цитата вырезана
...
Рейтинг: 0 / 0
22.11.2005, 10:30
    #33391604
Эстонский голем
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
OneMoreWolfчто бы почитать чего могет эта софтина, чего не могет... ну и т.д.
незнаю я тут 3 года назад зарегился на амирикосовском сайте так они меня спамом закидали про CRM с этой документацией
...
Рейтинг: 0 / 0
22.11.2005, 15:34
    #33392776
Boris Kalinin
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Я вообще поражаюсь, кто покупает их продукт.
...
Рейтинг: 0 / 0
22.11.2005, 15:51
    #33392854
Эстонский голем
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Boris KalininЯ вообще поражаюсь, кто покупает их продукт.
тоже самое его кажется никто непокупает просто нанимают манагеров по продажам за 50% вот они и пашут
...
Рейтинг: 0 / 0
22.11.2005, 16:10
    #33392920
задолбали
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Эстонский голем OneMoreWolfчто бы почитать чего могет эта софтина, чего не могет... ну и т.д.
незнаю я тут 3 года назад зарегился на амирикосовском сайте так они меня спамом закидали про CRM с этой документациейУ меня на работе под столом (в качестве мусора) лежит конверт с моей фамилией и приглашение на какой-то порожняковый семинар. Спамеры.

Модератор: отредактировано
...
Рейтинг: 0 / 0
22.11.2005, 17:28
    #33393174
YLinc
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
OneMoreWolf
Могу скинуть техническое руководство
...
Рейтинг: 0 / 0
23.11.2005, 10:02
    #33393896
гоооость
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
просто мощный маркетинг в компании.
пихают свой продукт туда, куда даже не следует :)
...
Рейтинг: 0 / 0
23.11.2005, 10:04
    #33393903
Эстонский голем
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
гоооостьпросто мощный маркетинг в компании.
пихают свой продукт туда, куда даже не следует :)
да он уних ксати подерживается мне лично заходят на сайт и счелкают по банерам
...
Рейтинг: 0 / 0
23.11.2005, 12:04
    #33394350
YLinc
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
гоооостьпросто мощный маркетинг в компании.
пихают свой продукт туда, куда даже не следует :)

ну так на то CRM и нужен :). хотите себе мощный маркетинг и продажи - используйте CRM
...
Рейтинг: 0 / 0
23.11.2005, 16:01
    #33395129
Dogen
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
YLincхотите себе мощный маркетинг и продажи - используйте CRM

Стоит пояснить, что в данном случае не подразумевается никакая конкретная софтина, но речь идет об организации работы, дружественной к клиентам. А то некоторые низводят концепцию CRM или к тому что CRM = автоматизация спама, или к тому что CRM = покупка и установка НашейКрутой Системы CRM.
...
Рейтинг: 0 / 0
23.11.2005, 16:29
    #33395240
YLinc
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Dogen
Стоит пояснить, что в данном случае не подразумевается никакая конкретная софтина, но речь идет об организации работы, дружественной к клиентам. А то некоторые низводят концепцию CRM или к тому что CRM = автоматизация спама, или к тому что CRM = покупка и установка НашейКрутой Системы CRM.

готов подписаться под каждым словом!
...
Рейтинг: 0 / 0
23.11.2005, 17:57
    #33395527
Boris Kalinin
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Полностью с Вами согласен, Господа!
Спамы и впедюривание продукта с жадностью на глазах-не для солидной компании.
...
Рейтинг: 0 / 0
23.11.2005, 18:19
    #33395590
Boris Kalinin
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Да, и еще просьба ко всем- посоветуйте какое CRM решение можно выбрать.
Компания на стадии развития и пока Saleslogix себе позволить не можем.Хотелось бы CRM с гибким решением и хорошим функционалом.
Террасофту сразу нет!
...
Рейтинг: 0 / 0
24.11.2005, 09:22
    #33396244
crm гость
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
если Siebel, ms crm, sales logix дорого, то
посмотрите на сайте www.crmonline.ru в раздел Отечественные CRM решения.

На вскидку неплохие:
- Winpeak
- Klient Kommunicator
- Marketing Analytic
- возможно Monitor CRM (если у вас оптовая компания)
...
Рейтинг: 0 / 0
24.11.2005, 10:43
    #33396452
YLinc
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Boris KalininДа, и еще просьба ко всем- посоветуйте какое CRM решение можно выбрать.
Компания на стадии развития и пока Saleslogix себе позволить не можем.Хотелось бы CRM с гибким решением и хорошим функционалом.

Так все зависит от того, чем Вы занимаетесь, какой размер бизнеса, что Вы хотите от CRM системы... А то требование гибкости и функциональности уж слишком общее.
...
Рейтинг: 0 / 0
24.11.2005, 11:40
    #33396701
Boris Kalinin
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
YLinc

Так все зависит от того, чем Вы занимаетесь, какой размер бизнеса, что Вы хотите от CRM системы... А то требование гибкости и функциональности уж слишком общее.

Торгуем мед. оборудованием. Размер средний наверно, смотря чем мерить. CRM нужна в основном продавцам и сервисной службе. Немного маркетологам. Т.е. в принципе классика. Интеграция с тел. станцией желательна. Всего человек 30.
...
Рейтинг: 0 / 0
24.11.2005, 11:42
    #33396706
Boris Kalinin
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Вернее нужно автоматизировать 30 раб. мест.
...
Рейтинг: 0 / 0
24.11.2005, 13:56
    #33397354
OneMoreWolf
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Всем спасибо, за ответы. Я так понял, что terrasoft - это совсем плохо... Буду искать другие варианты...
2YLinc скинь плиз руководство - посмотрю на досуге... onemorewolf (a) yandex.ru
...
Рейтинг: 0 / 0
24.11.2005, 14:18
    #33397450
1024
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
наверна всё таки не террасофт плохо (программулина как программулина) - а
плохо что вопрос ставится "Очень хочеться взглянуть перед тем как покупать".
Вероятно нужно просто составить список функционала который вам нужен и
пройтись по предлагаемым системам для выяснения соответствия. Как правило
для работы не важно какие у системки картинки, это важно когда начальству
показываешь чтоб денег выделили


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3
...
Рейтинг: 0 / 0
24.11.2005, 17:45
    #33398263
ModelR
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Не Siebel конечно...
Но за те деньги, что за него просят - волне прилично.
...
Рейтинг: 0 / 0
24.11.2005, 18:28
    #33398389
YLinc
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
Boris Kalinin
Торгуем мед. оборудованием. Размер средний наверно, смотря чем мерить. CRM нужна в основном продавцам и сервисной службе. Немного маркетологам. Т.е. в принципе классика. Интеграция с тел. станцией желательна. Всего человек 30.

Проблема у Вас будет с сервисной частью. Доступных решений для продаж довольно много, а вот за сервис нужно доплачивать. Microsoft и Saleslogix стоят за 1000$ (если вы конечно не подпадаете под их партнерскую программу).

Среди отечественных систем я вообще не встречал хорошей сервис-функциональности. Проверьте сами на crmonline.ru. В Террасофте она в принципе удобно реализуется системой "тикетов" в Документах. Т.е. это для вас все-таки вариант. Кстати там есть и встроенный Call Center для офисных АТС.

Можно еще посмотреть буржуйские вэб-системы типа sugarCRM. Там есть вариант приобрести дешевую лицензию, но придется повозиться с установкой и настройкой. К тому же пока вроде нет русской локализации.

Можете стать первым в СНГ пользователем Salesforce или iRadeon. Потом поделитесь, насколько безопасны для бизнеса перебои с интернетом :)
...
Рейтинг: 0 / 0
25.11.2005, 14:52
    #33400267
Alexandr Kochmin
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
O> У кого-ть, есть руководство по внедрению сего продукта? Очень хочеться
O> взглянуть перед тем как покупать...

прочитал весь тред.
Вроде не упоминали вот это
http://www.crmpartner.ru/rus/CRMproduction/SE/index.htm

как оно по сравнению с прочими?


--
С уважением
Кочмин Александр

Posted via ActualForum NNTP Server 1.3
...
Рейтинг: 0 / 0
25.11.2005, 15:20
    #33400404
crm2
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Terrasoft CRM внедрение
посмотрите его демку, станет сразу ясно, чтоб брать не стоит.
...
Рейтинг: 0 / 0
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Terrasoft CRM внедрение / 25 сообщений из 347, страница 1 из 14
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]