Гость
Войти | Профиль | Очистить
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Действия ...
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы / 13 сообщений из 13, страница 1 из 1
02.05.2010, 21:25
    #36609218
Prof0
Prof0
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
Доброго времени суток.

В данных момент я занимаюсь изучением CRM систем и от изучения их функционала постепенно перехожу непосредственно к ситуации на российском(и зарубежном, для сравнения) рынке.
В связи с этим хотелось бы слышать мнение специалистов о развитии рынка CRM-систем в России.



Обращаю ваше внимание на следующие вопросы:
1. Каковы основные тенденции на рынке? Каковы перспективы?
2. Какие проблемами развития обладает рынок? Сильно ли повлиял кризис на его рост?
3. Насколько велико отставание российского рынка от зарубежного?


Ссылки на свежие статьи, аналитику и просто мнения приветствуются.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
03.05.2010, 12:56
    #36609576
mazzy
mazzy
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
во студенты пошли...
/topic/754587&hl=#8698331
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
03.05.2010, 14:26
    #36609635
Prof0
Prof0
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
Плохо, что я пытаюсь разобраться в интересующей меня теме?

Лучше как раньше, да? От сессии до сессии ...
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
03.05.2010, 18:07
    #36609798
FE
FE
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
То, что пытаетесь разобраться в интересующей теме - очень хорошо. Плохо, что Вы для этого пытаетесь получить всё готовое, вместо того, чтобы самостоятельно заняться поиском. На эту тему достаточно много информации, посмотрите хотя бы для начала на CNews, TAdviser и на других сайтах.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
04.05.2010, 20:27
    #36611670
Гость_20100504
Гость_20100504
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
Prof0, смотря какой бизнес имеешь ввиду, СМБ - это одно, а крупный - совсем другое. Кстати, сам из Перми и НЕ работаю в IBS :) но занимаюсь внедрением CRM-систем уже около 4-х лет - так что не надо тут "ля-ля", что нет у нас интеграторов CRM - просишь, чтобы тебе дали описание рынка CRM, а сам даже локально "разведку" не провел, смешно :)
Итак, совет первый: определи направление - крупный, средний или малый бизнес. :)
Удачи!

p.s. чтобы понять, что такое CRM и зачем он нужен, посмотри на системы не стороны ай-тишника-математика-экономиста, а со стороны менеджера, маркетолога, сотрудника коммерческой структуры... чтение сухих статей без практики - это пустая трата времени, такой будет и диплом.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
06.05.2010, 21:05
    #36616292
Prof0
Prof0
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
Гость_20100504,

Спасибо за комментарий.
Перечитываю свой пост и не вижу, чтобы я писал об отсутствии интеграторов у нас. Как я понял, вы советуете мне обратится напрямую к одному из интеграторов, чтобы он поделился со мной своим маркетинговым исследованием местного рынка? Ход конечно хороший, только вот не думаю, что им хочется делится такой информацией.

Вы очень хорошо заметили насчет практики. Я уже поставил себе цель попробовать изучить эту "кухню" "изнутри", что отметил в своем комментарии уважаемый mazzy =)

В этой теме я рассчитывал увидеть ссылки на действительно Качественные статьи.

2FE, я не спорю, информации много. Но вот адекватной и современной - не очень.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
06.05.2010, 21:16
    #36616306
iscrafm
iscrafm
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
Prof0
Ссылки на свежие статьи, аналитику и просто мнения приветствуются.
время информационного бума по данной теме закончилось, примерно, в 2006 году. Так что чо свежими статьями проблема, по вполне понятной причине: эти статьи уже никому не интересны.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
06.05.2010, 23:39
    #36616460
Тоже ипотечник
Тоже ипотечник
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
Prof0,

читать - не перечитать . наслаждайтесь
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
07.05.2010, 07:02
    #36616567
Гость_20100504
Гость_20100504
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
Уважаемый, Prof0!

Вот Ваш пост "из раннего"
Prof0Там уже как раз перспектив нету =) Разве что начать свой бизнес...


Вопрос: какие требования к стажерам, в компаниях, занимающихся CRM? Много ли интеграторов в провинции? Я вот только филиал IBS в своём городе(Пермь) знаю... Но на этом форуме читал, что с ними лучше не связыватся.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
09.05.2010, 19:31
    #36619115
Prof0
Prof0
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
Гость_20100504,

Весело вы вырвали пост из темы. Правда он не о перспективах рынка =)
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
10.05.2010, 07:45
    #36619354
private
private
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
авторвремя информационного бума по данной теме закончилосьА по-моему совсем нет, насчет бумов незнаю а системы такие нужны, и продать их по моему проще чем "непонятную хрень" типа ERP.
У нас, как у отсталой страны с сырьевой экономикой единственное мечто где водится бабло это "перепродажи", и "переуслуги" а в эих областях самое главное это клиенты.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
10.05.2010, 12:03
    #36619475
iscrafm
iscrafm
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
privateавторвремя информационного бума по данной теме закончилосьА по-моему совсем нет, насчет бумов незнаю а системы такие нужны, и продать их по моему проще чем "непонятную хрень" типа ERP.

я говорил только о "буме". Системы такие конечно же нужны. Но время их проповедования прошло, это стало обычным делом
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
28.05.2010, 17:29
    #36656057
commit;
commit;
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы
Prof0Доброго времени суток.

В данных момент я занимаюсь изучением CRM систем и от изучения их функционала постепенно перехожу непосредственно к ситуации на российском(и зарубежном, для сравнения) рынке.
В связи с этим хотелось бы слышать мнение специалистов о развитии рынка CRM-систем в России.

Обращаю ваше внимание на следующие вопросы:
1. Каковы основные тенденции на рынке?

http://www.google.com.ua/search?q=%D0%9A%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%8B+%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B8+%D0%BD%D0%B0+%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BA%D0%B5+CRM&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ru:official&client=firefox

Prof0
Каковы перспективы?

http://www.google.com.ua/search?q=%D0%9A%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%8B+%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D1%8B+%D0%BD%D0%B0+%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BA%D0%B5+CRM&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ru:official&client=firefox

Prof0
2. Какие проблемами развития обладает рынок?

http://www.google.com.ua/search?q=%D0%9A%D0%B0%D0%BA%D0%B8%D0%B5+%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D0%BC%D0%B8+%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%8F+%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82+%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA+CRM&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ru:official&client=firefox


Prof0
Сильно ли повлиял кризис на его рост?

http://www.google.com.ua/search?q=%D0%A1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE+%D0%BB%D0%B8+%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B8%D1%8F%D0%BB+%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%81+%D0%BD%D0%B0++%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82+%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BA%D0%B0+CRM&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ru:official&client=firefox


Prof0
3. Насколько велико отставание российского рынка от зарубежного?

http://www.google.com.ua/search?q=%D0%9D%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%BE+%D0%B2%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%BE+%D0%BE%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE+%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BA%D0%B0+CRM+%D0%BE%D1%82+%D0%B7%D0%B0%D1%80%D1%83%D0%B1%D0%B5%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ru:official&client=firefox



Prof0
Ссылки на свежие статьи, аналитику и просто мнения приветствуются.

http://www.google.com.ua/search?q=news+about+CRM+market&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ru:official&client=firefox


Надеюсь помог
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Рынок CRM в России. Проблемы и перспективы / 13 сообщений из 13, страница 1 из 1
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали тему (0):
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
Польз. соглашение
созд. / загр.: 494ms
Закрыть
start [/forum/topic.php?fid=29&tablet=1&tid=1526463]:
 0ms
get settings:
 11ms
get forum list:
 15ms
check forum access:
 4ms
check topic access:
 4ms
track hit:
 166ms
get topic data:
 11ms
get forum data:
 2ms
get page messages:
 47ms
get tp. blocked users:
 1ms
others: 233ms
total:  494ms
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]