tygraДа еперный театр, написал почти и электричество кончилось, а упсов еще нет :(.
Заново:
GaryaНужны ли серийные ERP-системы?
Нужны.
Но далеко не всем.
Те же, кому они не нужны, но кто их при этом приобрел, виноваты сами, имхо. Обощения же выглядят вдвойне некорректными после некорректного решения.
Эээээ, не скажи.
Одно дело, когда не захотели свою сиситему делать из-за непонятных причин - жадность, тупость и т.д.
Другое дело, когда продавцы серийных систем наобещали золотые горы экономии, вертикальный взлет бизнеса, учет всего, что движется и не движется, статистику и контроль всего, что можно посчитать и т.д. и т.п. И поэтому предприятие решило поймать золотой ветер и купить это щастте.
А потом оказывается, что экономия превращается в траты - на консультантов, разработчиков, консультантов этих разработчиков, постановщиков и т.д., учесть нельзя ничего, кроме тестовых данных, то, что хотелось, никак не получается и 40% от всего объема, постоянные речи: это мы посмотрим, это мы пока не знаем, это возможно, но .... надо подумать, так вообще не получится ................. да и вообще вы слишком много хотите и т.д.
И кого тут винить?
Если вы купили булочку в золотой опаковке, а она оказалась заплесневелым куском старого хлеба, кто виноват, вы или тот, кто ее сделал/продал?

Да вообще-то, я то задавал вопрос с точки зрения нас, ИТ-работников, а не с точки зрения начальства фирмы.

-- Tygra's --Во-первых, тот, кто платит и заказывает музыку, должен понимать, что внедренцы - лица заинтересованные. Следовательно, этап предварительного обследования нужно заказывать тем консалтинговым фирмам, которые однозначно не будут участвовать во внедрении (заранее об этом предупредить).
Во-вторых, верить обещаниям внедренцев, что У НАС что-то там само-собой возрастет/уменьшится на N% - это мещанская глупость. Подобные обещания абсолютно ничего не ст о ят, потому что дают их лица, от которых данные вопросы не зависят . Возрастет ли что-либо или уменьшится - это прежде всего зависит от самого ЗАКАЗЧИКА , а не от внедренца. Если заказчик этого не понимает, значит сразу можно сказать, что он затеял пустое дело. Особенно, если консалтер честно предупреждает, что дескать "это можно увеличить на 15%, если вы, господин заказчик..." - а заказчик дальше уже не слушает, он решил, что консультант ему пообещал что-то там увеличить на 15%, пока он тут сложа ручки будет сидеть.

Я всё это говорю не потому, что воспылал любовью к консультантам. Но, как я понимаю, проблемы внедрения в первую очередь связаны именно с заказчиком. Если заказчик ХОЧЕТ , чтобы его обманули, его обманут. А потом он будет обиженно всхлипывать, дескать, я вам поверил, а вы... А не нужно фильтровать только то, что приятно уху... И к любой информации относиться критически. Надеяться нужно на лучшее, а расчитывать на худшее.

-----------------------------
Компьютер - не протез головы.