Здравствуйте!

Хотелось бы получить помощь вот в каком вопросе.
На предприятии есть основная ИС, которая уже не справляется с нагрузками. Принято решение разрабатывать новую систему.
На сейчас существует две системы.
1-ую поддерживает руководитель департамента, но сроки сдачи переносятся уже 9 месяцев.
2-ая разработка - разработка конкурирующая, делалась поначалу "вопреки" и в не рабочее время. сейчас уже дан официальный ход, но есть проблема.
Из-за постоянных проблем с основной ИС, бизнес форсирует внедрение и запуск второй системы. Естественно возникают определённые сложности с тем, что ещё не весь функционал реализован + возникают задержки в обмене с основной ИС.
Сыпятся жалобы от пользователей.

И сейчас возникают "доброжелатели" , которые подливают масла в огонь и вливают в уши руководства мол не справляется и вообще это всё плохая система.

Со своей стороны максимально стараемся закрывать вопросы и внедрять необходимый функционал, но хотелось бы ещё подкрепить свою веру в систему цифрами.

Какую статистику можно предоставить руководству для подтверждения правильности выбранного курса?
Может кто-то уже сталкивался с необходимостью в таких цифрах. Руководство от бизнеса далёкое от ИТ-технологий и оперировать техническими терминами затурднительно. Нужны данные в килограммах, гектарах и т.п.

-
Чудеса случаются. Это Вам любой программист скажет.

Тоже ипотечник,

да, это включу в отчётность. Спасибо.

По поводу проверки цифр - думаю давать статистику только по своей системе, а по другим пусть их владельцы делают. Что бы не было искажений.

ДжекНепотрошительнаутилус Какую статистику можно предоставить руководству для подтверждения правильности выбранного курса?
Может кто-то уже сталкивался с необходимостью в таких цифрах. Руководство от бизнеса далёкое от ИТ-технологий и оперировать техническими терминами затурднительно. Нужны данные в килограммах, гектарах и т.п.

Интересный вопрос. А что в новой системе лучше? "Не справляется с нагрузками" - понятие довольно абстрактное. Математика простая:
1. Если компания растет и когда объем операций увеличится на N%, старая система сдохнет, то нужно внедрять новую. Показываешь число N и объясняешь, как это число получено.
2. Если новая система позволяет увеличить доходы компании на M денег или сократить издержки компании на K денег, при этом стоимость внедрения S < M либо S < K, то показываешь число M, K и S, и объясняешь, как эти числа получены.
3. Если новая система "удобнее для пользователей", "проще в поддержке", "имеет более совершенную архитектуру", и это не выражается в денежном эквиваленте, пожимаешь плечами и идешь курить. Никакой нормальный руководитель ради этого ИТ-революции устраивать не станет.
у нас ситуация №1. Объяснили. согласились. внедряем. внедряем 2 системы. одна типа "светлое будущее", вторая рассматривается как резервная. первая никак не запустится (уже год), по второй прошло внедрение по всему предприятию части реализованного функционала (т.е. люди уже работают).

сейчас просто идёт забрасывание какашками "Ваша система тормозит и плохая". без конкретных цифр и аргументов, на уровне "эта система не выдержит нагрузки", хотя практика показывает обратное.
На сейчас реальная проблема - не полностью реализованный функционал, из-за чего появляются претензии к скорости обмена с основной ИС (1С).

Вот и хочется услышать мнение, какие цифры можно показать, что сравнить для снятия претензий.
хотя ... пока сам писал - понял, что не зная системы мало что можно посоветовать. Тем более на такие невнятные "вбросы" противников.

LSV,

объяснить можем. техническим специалистам. бизнесу - тяжелее.
у них есть два состояния "всё хорошо" и "всё плохо". вот с ними говорить сложно, тем более ещё идёт разработка функционала и внедрение.

s_ustinovнаутилуссейчас просто идёт забрасывание какашками "Ваша система тормозит и плохая". без конкретных цифр и аргументов, на уровне "эта система не выдержит нагрузки", хотя практика показывает обратное.
На сейчас реальная проблема - не полностью реализованный функционал, из-за чего появляются претензии к скорости обмена с основной ИС (1С).


1. составьте план, когда какой функционал будет реализован (уйдет необходимость и проблемы с обменом) и внедрен.
2. сделайте нагрузочное тестирование (можно ограничиться ключевыми операциями) - какую нагрузку на каком железе и с какими параметрами держит. приложите динамику роста нагрузки на 1С за последние пару лет, если есть, и сделайте на основе этого прогноз, на сколько хватит новой системы.
3. составьте бюджет на доработку функционала и на техподдержку.

отнесите эти три документа руководству и на все нападки выдвигайте встречное предложение, чтобы оппоненты оформили аналогичные документы на другую систему и все споры вели на основе документов и цифр. количество голословных обвинений сразу снизится.

Это всё уже есть. только у "конкурентов" сроки постоянно сдвигаются "и им за это ничего нет". Крыша у них большая. цельный руководитель департамента. А на нас грязь льют.

Ладно, спасибо всем. Я понял, что двигались мы правильным направлением, просто надо пережить этот маразм и выдавать результат.

mad_nazgulнаутилуссейчас просто идёт забрасывание какашками "Ваша система тормозит и плохая". без конкретных цифр и аргументов, на уровне "эта система не выдержит нагрузки", хотя практика показывает обратное.
На сейчас реальная проблема - не полностью реализованный функционал, из-за чего появляются претензии к скорости обмена с основной ИС (1С).


Лучшая защита - нападение.
Включитесь в активное "обсирание" ИС конкурентов.
Причем упирайте не на "светлое будущее", а на "серое настоящее".
Т.е. если говорят "этого нет" - вы "продемонстрируйте на Вашей системе", если работает, то давайте внедрим в опытную эксплуатацию на "n участке" (с согласованием передачи данных в Вашу ИС).
Или "у Вас тормозит" - пусть продемонстрируют что у них "не тормозит".
Т.о. не надо пытаться доказывать что Вы "хорошие", пусть они доказывают что "хорошие".
У Вас преимущество - Ваша ИС работает.
У них данного преимущества нет.

наутилусВот и хочется услышать мнение, какие цифры можно показать, что сравнить для снятия претензий.
хотя ... пока сам писал - понял, что не зная системы мало что можно посоветовать. Тем более на такие невнятные "вбросы" противников.

Опять же, у Вас все работает. Пусть они доказывают с цифрами, что у них работает лучше.
Не защищайтесь, нападайте.
да есть ещё проблема, что "конкуренты" ближе к ушам, вот и льют постоянно. в основном так и есть. на их закидоны просто ответ такой, что альтернативы (их системы) просто нет, потому и говорить не о чем.

морально неприятно и тяжело.
там 9 человек + 2 внешние компании на проект работают, а у нас 3 человека. мы пока что впереди, на добрых полкорпуса, но постоянно приходится доказывать что не верблюд.

будем больше на результат и статистику напирать.

mad_nazgulИх систему критиковать невозможно, т.к. это "Сферический конь в вакууме", идеальная система!
!! это точно....

пока помог кульбит. общение напрямую с первыми лицами.
дали зелёный свет и разрешили расширить команду. + взяли на себя "повышенные обязательства" по новым задачам.