Infernal V. RavenneodddЕсть еще админ ресурс и монополия, но это, наверное, не про вас.
Как раз про нас.

хорошо вам...

если надо рассчитать цену по формуле цена = себестоимость + маржа, то себестоимость услуг можно посчитать так

условно постоянные затраты =
цена продукта в год +
общие затраты на поддержание работоспособности (аренда офиса, зп директора, сисадмина, дба, бухгалтера...)

условно переменные (зависят от количества пользователей)
цена оборудования в год (амортизация серверов и тп) +
стоимость техподдержки (офис колл центра, зп сотрудников поддержки и тп)

цена продукта в год - это его первоначальная стоимость (зп программистов, архитекторов, тестеров и другие расходы за время создания продукта) поделенная на ориентировочное количество лет его использования (линейная амортизация). количество лет использования - если не знаете - спросите вашего бухгалтера, сколько обычно закладывают у вас. если и он не знает - ставьте 7 лет (больше 5 и меньше 10, если такое обоснование вы считаете неправильным - значит вы сами знаете, сколько будут софтом пользоваться)))). также сюда надо добавить предполагаемые расходы на поддержку и улучшение - исправление багов и добавление функций (скорее всего - просто зарплата коллектива программистов и сопутствующие офисные расходы)

потом придумываете, какое ожидаемое количество пользователей будет, рассчитываете, какие при этом условно переменные затраты (условно постоянные от количества пользователей не меняются)
после чего суммируете все расходы (постоянные и переменные) и делите на предполагаемое количество пользователей. после чего добавляете процент маржи - это и будет цена

главная сложность - оценить количество пользователей
можно воспользоваться методом экспертной оценки (очень красиво в документах выглядит), начать читать здесь: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%AD%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81
на практике можно собраться коллективом с пивом/фантой/квасом (нужное подчеркнуть)))) и прийти к консенсусу - сколько может быть пользователей, а потом оформить красивую бумажку (почитав по ссылкам и узнав много умных слов, которые и написать в бумажку)))))
главное достоинство - потом никто не подкопается - оценили как смогли, даже бумажка есть ;))) а эксперты тоже люди - все могут ошибиться ))))

Александр ПузаковКак же они будут прибыль считать, если не будут знать себестоимости?

я надеюсь, разницу между планом и фактом вы понимаете?

Infernal V. RavenНу так все-равно подсчет получается от себестоимости.
...
Соответственно чтобы посчитать цену - считаем себестоимость + прибыль и делим на срок окупаемости. Так?
Нет.
сейчас практически все не связывают цену и себестоимость. то есть плановую себестоимость тоже считают, чтобы спрогнозировать прибыль, но цену чаще всего определяют по "ценности" продукта для потребителя (очень и очень субъективное понятие).
то есть условно алгоритм такой:
1. придумали новый продукт
2. прикинули, за какую цену его будут покупать и в каком количестве (возможно, несколько комбинаций цена/объем продаж)
3. рассчитали плановую себестоимость
4. посчитали возможную прибыль и приняли решение - надо всем этим заниматься или нет

разумеется, это "идеальный" вариант, и на практике в чистом виде такое почти не встречается. но главная идея в том, что цена никак не привязана к себестоимости и частенько считается раньше себестоимости.