Dikobraz GreyУважаемые форумчане, я попытался разграничить для себя понятия BPM системы и WorkFlow системы, но так и не смог определить четкой границы. Термин "workflow" неоднозначен: есть т.н. "traditional workflow" образца 1990-х (пример: Lotus Notes), а есть "BPM workflow", он же "human-oriented BPM", он же "pure-play BPM". От традиционного отличается, как уже было указано в комментариях, поддержкой замкнутого цикла (графическое моделирование - исполнение - анализ), поддержкой стандартов (BPMN/XPDL), системным подходом к интеграции (на основе SOA). ( Возвращаясь к теме roundtrip )

Dikobraz GreyНасколько я понимаю BPM система включает в себя WorkFlow систему(в том или ином виде). При этом мне встретилось утверждение об идентичности WorkFlow и BPM систем при условии, что в BPM "больше внимания уделяется автоматически выполняемым шагам бизнес-процесса и мониторингу бизнес-процессов". Хотелось бы услышать ваше мнение о разнице между BPM и WorkFlow системами или услышать чёткое определение (если оно существует) каждой и них. Workflow, даже в современном BPM-варианте, сам по себе способен решать только ограниченные задачи типа заключения договора, обработки заявления на выдачу кредита и т.п. Ограниченность workflow в том, что он ориентирован на синхронное, последовательное исполнение шагов: делай раз - делай два. Беда в том, что жизнь устроена сложнее. ( Почему Workflow «не тянет» )

BPM ориентирован на задачи более амбициозные: BPM - это средство реализации процессного подхода, и в качестве такового обязан автоматизировать сквозные бизнес-процессы типа "от заказа до оплаты". Если же пристально взглянуть на такой процесс, то увидим, что он распадается на ряд workflow-подпроцессов, которые взаимодействуют друг с другом достаточно нетривиальным образом: асинхронно, с обменом сообщениями, с порождением нескольких подпроцессов и ожиданием их завершения и т.д. Например, если мы - завод, то за заказом клиента следует не изготовление, а заказ производству. Производство, следуя собственному ритму, собирает все накопившиеся заказы, планирует и изготавливает требуемое. Для решения задачи координации асинхронно исполняемых подпроцессов workflow подходит плохо. Зато хорошо подходит другая ипостась BPM - system-to-system. ( Семь заблуждений из области исполнения бизнес-процессов )

Резюмирую: BPM включает worflow, но это только половина решения задачи управления процессами. Вторая половина - system-to-system BPM, который удачно дополняет возможности традиционного workflow. Human + System BPM вместе позволяют решать задачи принципиально более актуальные с точки зрения бизнеса: не "автоматизировать канцелярию", а управлять сквозным бизнес-процессом, начинающимся и заканчивающимся на клиенте.

Dikobraz GreyТакже просьба поделиться информацией о статьях по развитию WorkFlow (не BPM) систем. Ну какое у них может быть развитие? Примерно такое, как у навигационных СУБД после появления на рынке реляционных: все срочно прилепили себе лэйбл "BPM".

GaryaОдин из недостатков современных BPM-систем - неспособность обрабатывать процессы любого вида, в том числе технологические. Возможно, в будущем додумаются сделать так, чтобы это можно было все виды процессов вкладывать друг в друга в произвольной иерархии.

С этого места можно подробнее?