Алексей2003добрый день.
интересуют учетные системы в которых можно описать бизнес-процессы компании, создавать экземпляры бизнес-процессов, задачи, возможно вложенные бизнес-процессы;
при этом хотелось бы распределение задач по ролям, пользователям, удобная заменяемость тех или иных пользователей.
контроль исполнения задачи по экземплярам бизнес-процессов, уведомления о тех или иных назначенных, просроченных задачах

большинство программного обеспечения ориентированы на ручную постановку задач по проектам, что совсем не то что нужно
какие есть варианты?
пока что нашел 1с:битрикс - корпоративный портал, где это возможно
еще нашел инталев:корпоративные документы и процессы
что еще есть?
спасибо

Поинтересоваться хочу. А зачем Вам такая учетная система? Ведь не учет же ради учета Вы собираетесь организовывать.
Бизнес-процесс - это совокупность операций, направленных на создание определенного продукта (услуги). Учитывать, контролировать и регулировать (для того учет и контроль) ход бизнес-процесса по всем операциям очень затратно. Может быть проще учитывать конечный продукт бизнес-процесса или вообще, отклонения от бизнес-процесса.
Например, возьмем склад металла. Бизнес-процесс прихода металла может выглядеть следующим образом (или иначе):
Операция 1 - получение и контроль документов на поступивший груз
Операция 2 - разгрузка транспорта
Операция 3 - входной контроль по количеству
Операция 4 - входной контроль по качеству
Операция 5 - оформление документов по результатам входного контроля
Операция 6 - биркование и складирование металла
Операция 7 - регистрация прихода груза в информационной складской системе
Операция 8 - передача приходных документов в бухгалтерию
Неужели Вы хотите автоматизированно учитывать и контролировать все эти операции? Может проще установить правило для этого бизнес-процесса, что приемка груза должна осуществляться в течение 1 часа с момента прихода транспорта . Можно контролировать только отклонения от "нормативного" хода бизнес-процесса (если больше 1 часа, то регулируем). Правила возможного регулирования тоже должны быть прописаны. Требуемый результат может достигаться не только через тотальный контроль.