MaximuS_G, наверное "жизненный цикл" это нечто другое, а Вы описываете "типы клиентов" относительно количества покупок... Определитесь, что Вам нужно? и для чего?

Вообще для определения "качественных характеристик" покупателя для фирмы используют некий аналог ABC (рентабельность) и XYZ (частоты покупок) анализа... Не умею рисовать табличек, но рассмотрим трёх клиентов:

* X Y Z
A 1
B ___2
C 3

Первый (AX) Берёт часто и на большие суммы
Второй (BZ) Редкие покупки на "нормальные" суммы
Третий (CX) Часто покупает на микросуммы

Внесите всех реальных и потенциальных клиентов в базу и проведите ABC/XYZ анализ и получите деление покупателей по категориям, для которой нужно выработать эксклюзивную маркетинговую политику предприятия.

MaximuS_G2 LSV, кто они? :)... это не очередной курсач.

2 Андрей Ж.
Спасибо за подсказку. Но, в данном случае я имею ввиду именно жизненный цикл клиента, а не его позицию в матрице АВС/XYZ.
Подскажите, к чему привязывается жизненный цикл клиента, если не к сумме закупок? К длительности работы с компанией? К количеству продуктов, которые он у нас купил?
XYZ - частота покупки.

Можете ещё ввести и использовать понятие "частота в течении сезона (периода)", а так же действительно понятие "длительность отношений во времени".

т.е. "разложить" клиентов по типам и для каждого типа выстроить "маркетинговую политику". Определение групп клиентов и анализ их имеется в "серьёзных" CRM системах - поизучайте их.