powered by simpleCommunicator - 2.0.59     © 2025 Programmizd 02
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Потерянный документ в JDE
11 сообщений из 11, страница 1 из 1
Потерянный документ в JDE
    #36055452
Ruslan1111
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
возникла следующая проблема: Пользователь создал заказ продажи 23.04.09, распечатал документы на основании этого заказа (распечатанные документы с указанием номера и типа документа сохранились).
Через месяц, когда возникла необходимость пересмотреть заказ, обнаруживаем что этого заказа нет. Нет никаких данных о этом заказе в F4201, F4211, F42119, F4111. В F42199 этот тип документа у нас не попадает.
Более того, на следующий день (24.04.09) был создан заказ продажи с этим же номером, типом документа и компанией (только другая бизнес-единица) – т.е. 23.04.09 не изменился даже следующий номер документа в F00021.
Может ли так «потеряться» документ в JDE (напрямую в базе данных информацию об этом документе точно не удаляли)?
...
Рейтинг: 0 / 0
Потерянный документ в JDE
    #36055499
quant
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
А может пользователь перепутал среды и создал заказ на продажу в PY, а вы ищете его в PD?
...
Рейтинг: 0 / 0
Потерянный документ в JDE
    #36055666
Ruslan1111
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
это исключено, т.к у нас все пользователи имеют доступ только к среде PD, а к PY и DV имеют сопровожденцы и программисты
...
Рейтинг: 0 / 0
Потерянный документ в JDE
    #36055692
ONYX
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Ruslan1111
Судя по всему документ прошел SalesUpdate -> создан инвойс
Посмотрите со стороны финансов, етсь ли в F03B11 инвойсы по данному заказу
...
Рейтинг: 0 / 0
Потерянный документ в JDE
    #36055756
Ruslan1111
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
инвойсы по этому документу не создались, кроме того в 42119 и 4111 этих строк нет - обновление он не проходил. Кстати, с остатками тоже все в порядке - как будто этой продажи и не было
...
Рейтинг: 0 / 0
Потерянный документ в JDE
    #36055805
quant
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
А больше никаких документов не пропало за 23.04.09? Может быть восстановили базу данных из резервной копии, сделанной накануне? Или перелили одну среду в другую?
...
Рейтинг: 0 / 0
Потерянный документ в JDE
    #36055809
ONYX
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
если по кардексу отгрузка не прошла и не создались инвойсы, можно еще глянуть в F4942(детали шипмента)
1. какие именно документы были распечатаны, стандартные отчеты jde?
2. имхо - всетаки что-то пользователь недоговаривает ...
...
Рейтинг: 0 / 0
Потерянный документ в JDE
    #36055982
Ruslan1111
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
В таблице F4942 ничего не нашлось по этому документу, а печатали не стандартным отчётом jde, проверили по поводу наличия ещё пропавших документов, таких не обнаружили
...
Рейтинг: 0 / 0
Потерянный документ в JDE
    #36056182
ONYX
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Ruslan1111В таблице F4942 ничего не нашлось по этому документу, а печатали не стандартным отчётом jde, проверили по поводу наличия ещё пропавших документов, таких не обнаружили

Смотрите еще в F4074 (прайс аджастмент леджер)
Возможну в ваших не стандартных отчетах, была ошибка с датой.
Документ был распечатан, потом девелопер все исправил, а теперь вы не можете найти концов :-)
...
Рейтинг: 0 / 0
Потерянный документ в JDE
    #36057235
ondrey
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
думаю стоит проверить - была ли переливка данных между средами или восстановление из бекапа. Уже ж писали )
...
Рейтинг: 0 / 0
Потерянный документ в JDE
    #36059072
Ruslan1111
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
всем большое спасибо - но ничего мы больше не сможем найти...
...
Рейтинг: 0 / 0
11 сообщений из 11, страница 1 из 1
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Потерянный документ в JDE
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]