При внедрении ERP-системы обычно подводные камни всплывают не в ERP-системе, а в заказчике, который не выстроил и не формализовал бизнес-процессы, и пытается расплывчато определенную систему загнать в рамки жесткой логики. Дело в том, что информация, которая еще не научилась преодолевать внутренние барьеры, не сможет их преодолевать и внутри ERP-системы. А ERP-система предполагает полный слом внутренних барьеров прохождения информации, а также устранение неопределенности во многих-многих частях системы. По сравнению с решением этих проблем, все остальные проблемы - семечки.

Вообще, внедрение ERP-системы предполагает прежде всего слом старой системы управления, построенной на "конфедеративном сожительстве" автономных подсистем (функциональных подразделений) к единому слаженно работающему организму, в котором управляющие воздействия и информация проходит "сквозняком" через все подсистемы. Можно сравнить это преобразование с превращением колонии одноклеточных организмов в один многоклеточный организм. ERP-система - это всего лишь инструмент, помогающий проводить в жизнь подобные преобразования.

А какой именно инструмент лучше подходит для конкретного случая, это вопрос деталей и частностей, требующий глубокого и тщательного изучения предприятия. Если же говорить "так, в общем", то любая из названных ERP-систем вполне подходит "довольно крупному машиностроительному предприятию". :)

Просто_догадалсяпросто_реклама_ра_экспертаНе исключаю.

Кстати, к подобным "рейтингам", ПМСМ, нужно относиться с известной долей скепсиса (на случай, если создатель топика все-таки не пиарщик ресурса). :)

Sergey_AlexandrovichПроблему с грамотно построенной логикой бизнес-процессов можно решить благодаря предпроектному обследованию и уточнения целей внедрения исходя из полученных результатов.Этого не достататочно. Предпроектное обследование выявит очень много мест принятия решений "методом ковыряния в носу" и много мест, в которых нечто выполняется "неизвестно кем" (кто на месте оказался, кто именно, разберемся по ходу дела). Когда все эти участки в системе начнут переделываться и перекраиваться, в итоге возникнет совсем-совсем другая система управления. В этой системе будет иметь значение то, что в прежней системе значения не имело. В ней существенно иначе выстраиваются взаимодействия, ответственность, роли. Самые большие проблемы будут на участках, где раньше "приходили на поклон" к тому, кто "принимал локальное решение" по принципу "а вот не захочу, и не дам!". А теперь вдруг "большая шишка" превратилась в винтик механизма, в шмакодявку. Представляете себе реакцию человека, которого вдруг перестали упрашивать, и с которого стали требовать соответствия регламенту. Он теперь как на ладони, он вообще ничего не решает (а раньше был почти богом!). Он теперь должен лезть вон из кожи, чтобы просто не оказаться виноватым и делать груду рутинной работы, отложить всторону которую и свалить на кого-то другого не может. Вы понимаете его личную трагедию? Вы понимаете, сколько таких личных трагедий возникает при внедрении ERP-системы? Вы понимаете, какую мощную силу представляет огромная армия таких "трагиков"? И представляете, какой внутренней волей, силой, административным потенциалом должен обладать тот, кто проводит преобразование системы управления? Это не просто "сопротивление", которое преодолевается некоторой концентрацией внимания топ-менеджмента, это война интересов, настоящая, великая, масштабная. И тот кто ее затевает не подготовившись ни морально, не просчитав ходы, не подготовив ресурсы, не сконцентрировав в кулак волю... тот в ней терпит поражение в первой же битве с "трагиками". И потом понуро возвращается на исходные позиции. Конечно, трудно признаться (в том числе самому себе), что в поражении виновен сам. Поэтому чаще всего придумываются красиво звучащие отмазки - функционал в системе не такой-сякой, внедренческая фирма мордой не вышла и т.д. и т.п.

Sergey_AlexandrovichНо если предприятие стоит на гране выбора новой системы, значит старая не устраивает до такой степени, что управление готово заплатить энное количество миллионов.(выделено мной)
Вот-вот-вот! Еще одна из наиболее существенных ошибок менеджмента. Дескать, мы заплатим n миллионов, и за эти миллионы кто-нибудь со стороны ("наемник"? :) ) или кто-нибудь из младшего состава ("солдатня сама справится") проведет эту самую войну...
Фигушки! Не проведет никто и ни за какие миллионы! Нет, от миллионов никто, конечно, не откажется, но ответственность за результативность военных действий всё равно останется на плательщике этих самых миллионов... Если менеджмент непосредственно не управляет военными действиями, поражение в войне гарантировано. Даже при самом идеальном функционале ERP-системы.