FLС их техподдержкой вообще большая история, мало того, что отвечают с большим опозданием, так еще их советы не всегда оказываются правильными. Недавно нашли баг в программе, еле сумели доказать, они предложили по очереди три пути решения, ни один из которых не работал, в результате сами нашли решение. Немного лучше работает техподдержка на форуме, но тоже не всегда попадает в цель. Работаю над разрботками в Terrasofte уже полгода, но все равно случаются проблемы, которые ставят в тупик.Дык это старый-престарый боян
На crm-online была старая статья про них и их сервис. Компания с огромным опломбом и восхищением собой.
Хотя продукт не стоит на месте и развивается, что конечно хороший знак.