модТак не бывает - продукт выбирается под 90% основной деятельности.Да, если под основной деятельностью подразумевать учет:) В основе любого бэк-офисного софта в 90% случаев как раз лежит учет. Это о нас, о России. Поскольку наши органы госрегулирования обложили нас такой заботой, что ее просто необходимо хорошо учитывать.
модCRM - это переферия, не показательноВо-во, и это тоже мы - Россия. Мы просто не привыкли думать о своих заказчиках. Они для нас - переферия.

мод WJДа, если под основной деятельностью подразумевать учет:)
Учет не м.б. основной деятельностью - это тоже периферия.А что тогда сказать о 90% функционала, внедренного практически повсеместно?
модСогласен - CRM как часть подсистемы сбыта - основная деятельность для торговли-услуг (но только как часть !).Основная деятельность - это не производство продукции, а продажа. Это бизнес. И пора начинать думать об автоматизации с позиции бизнеса. И тогда можно будет поспорить, что есть пер и ферия (спасибо, АБ:)

Сергей Васкецов WJОсновная деятельность - это не производство продукции, а продажа. Это бизнес
Это из той же оперы, что все деньги в конторе зарабатывает кассир? Или что имеете в виду под сей несуразной фразой?Хм... а Вы считаете, что производство существует ради производства? Типа, труд облагораживает...?
Когда собственник вкладывает средства в бизнес, главное для него - это получить доход. И наличие нереализованной продукции скорее является якорем, чем согревающим душу фактором. Если то, что производится, не продается, то никому оно нафиг не нужно.

Сергей ВаскецовНет, где я писал об этом? Я имел в виду, что крайне редко в конторах деньги зарабатываются теми людьми, которые реально получают их "снаружи". Кассира привел просто как пример. И в крайности бросаться не надо. Ситуация "давайте будем производить в 2 раза больше, и пофигу, что продать не сможем" неправильная, но от этого ситуация "давайте наймем в 2 раза больше кассиров, пусть они в 2 раза больше продают" не становится в общем случае правильной. Расширять продажный бизнес, не расширяя производственную базу, смешно, если говорить не о купи-продайке и предполагать какую-то отдачу от вливания средств в расширение бизнеса. А не для купи-продаек мантры типа "Основная деятельность - это не производство продукции, а продажа" могут существовать только среди сейлзов, умные люди в такое не должны верить.Ну в крайности-то зачем впадать? Давайте вернемся к сабжу. Речь шла о том, какие системы являются основными, а какие - нет. Для обеспечения жизнедеятельности все, что делает бизнес более успешным, не может быть оставлено без внимания. Поэтому, говоря об организации единого автоматизационного пространства, следует учесть наличие не только "базовой" системы (кстати, иногда базовость определяется количеством уплаченных денег). Но и кучу ёкселевых таблиц, в который подчас хранится самая важная информация, тоже необходимо интегрировать. И самым перспективным, на мой взгляд, является подход SOA+BPM, где BPM играет толь дирижера.

Сергей Васкецов WJДавайте вернемся к сабжу. Речь шла о том, какие системы являются основными, а какие - нет
Нет. Речь шла о том, что "Основная деятельность - это не производство продукции, а продажа", именно это и "задело".Хотите поспорить? Открывайте ветку;-)