guest_20040621Если бы мне в свое время рассказывали не про заделы, а дали бы почитать Деминга, все было бы по-другому.
насчет этого я бы не расстраивался. Деминг - религия, имеющая своих последователей и фанатиков.Человек сделал "хорошо" в одном месте, армия последователей решила что тоже самое можно повторить везде. Это очень напоминает экспорт революции. Но Деминг показывает только путь, принципы... но не уточняет где на этом пути мины. Это же хорошо, что Вы можете отличить задел от передела. Многие, начитавшись Деминга, но не получив классических знаний пытаются управлять производством "уменьшая заделы и ликвидируя переделы".

кому интересно... здесь один профессор сделал попытку спроекцировать принципы Деминга на российские реалии. Не берусь судить, как получилось.. почитайте.

guest_20040621Да, можно сказать, что Эдвардс Деминг - это религия. И, видимо, не совсем безосновательно на родине его называли чуть ли не коммунистическим идеологом (хотя в том же "Выходе из кризиса" он пишет: "Все, чему я вас учу, - как получать прибыль"). Но и современное общество потребления - это тоже религия. С другой идеологией и другими ценностями. Мне религия Деминга нравится больше.
в этой религии, если внимательно почитать, как советует Сахават, много противоречий. Она хорошо работала в послевоенной Японии, но нужно учитывать, что именно для нее она больше всего и подходила. Интересное наблюдение, как Деминг, рекомендует общаться с поставщиками: длительные, основанные на доверии отношения.. Как это увязывается с его концепцией качества в современном мире - непонятно. В послевоенной Японии - да, все к этому стремились. В современном мире.. если бы так было, мы бы пили один сорт пива и если только ...колбасу. Периодически на рынке появляются новые образования, с лучшим качеством. Не зря, противореча Демингу, его соотечественники принимают SOX-ы и подобное. Проводите аудит поставщиков не реже чем раз в три года, меняйте их, ищите лучших постоянно и т.п. Это только один пример, потому что оба из указанных трактатов всплыли в данной ветке. Почитайте внимательно, только с отрывом, сравните, поищите противоречия. Найдете много.. Впрочем это не умаляет заслуги Деминга. Я просто против того, чтобы следовать чему-то как иконе. Это не универсальные знания. Их нужно проекцировать на действительность . И их ценность в современном мире зависит уже естественно от проектантов, т.е. от того, кто и как переложит его принципы на действительность.

guest_20040621Деминг говорил о рыночной экономике, т. е. экономике, естественно регулируемой конкуренцией
я привел только один пример с закупками (извините за повторение).. он советами, противоречит своим же принципам. Вернее даже не так... Чтобы это не противоречило его принципам, все должны жить и работать по Демингу. Я конечно могу кинутся создавать кружки качества, но как я заставлю это делать своих поставщиков... никак. Поэтому буду выбирать кто мне выгодней именно сиюминутно. А за качество и другими способами можно бороться.

AlexsalogНе, правда.. Практика контор занимающихся ПО (в центре) такова что приходится приглашать в конце концов специалостов по реинжинирингу и даунсайзингу и управленческому консалтину? Или самим становится таковыми?
с заказчиком желательно разговаривать на принятом у него уровне общения. А заказчики бывают разные. Если будете вяло смотреть по сторонам, когда заказчик заведет разговор, к примеру, про бизнес-процессы, то на этом разговор и закончится. А "рулить", как Вы говорите, никто конечно не дает. Но к мнению - прслушиваются, если он конечно этого заслуживает.