George NordicЮзер всегда недоволен - ему надо вводить больше информации, что бы начальство могло строить анализ в различных разрезах.
При условии, что аналитика, по которой руководство получает "анализ в различных разрезах", вводится вручную этим юзером. Если это не так (а даже простое копирование документа это нарушает) - Ваша логическая цепочка неверна. Может быть, в "зарубежных монстрах" вся аналитика всегда вводится вручную, но есть и другие системы, где большая часть формируется автоматически с возможностью ее изменения вручную.

George NordicК сожалению, не всегда автоматизация упрощает работу конечного оператора - пользователя системы...
Видимо, более правильная фраза будет такая "Практически всегда ERP усложняет работу конечного оператора - пользователя системы, кроме того, практически всегда внедрение ERP не автоматизирует основные рабочие процессы конечного оператора - пользователя системы".

iscrafmОн же деньги не платит, чего о нем заботится?
Именно. Поэтому спрашивать не у инициаторов внедрения ERP, а у людей, которые даже цель внедрения не знают (здесь = у обычных юзеров) - смешно.