... , проводимая издательством "Открытые системы".

По сравнению с прошлым годом она была более насыщенной, было в два раза больше докладов. Качество докладов тоже было на высоте. Было множество представителей весьма солидных вендоров. Получил массу полезной информации.

Было также рассказано про опыт применения процессного управления на некоторых предприятиях. Лично мне очень понравились: опыт Русал о применении Oracle BPEL, доклад о стандартах BPEL и BPMN, доклад "Бизнес-консоли" и трудностях, которые приходится преодолевать при внедрении BPMS, доклад про систему EMC Documentum (оказывается, в этой системе появилось очень много того, чего раньше не было, она стала полноценной BPM-системой, причем, очень неплохой).

Пожал руку главному редактору журнала "Директор информационной службы" Михаилу Зырянову. Даже не знаю, когда теперь смогу вымыть руки - до сих пор под впечатлением от того, что удалось пообщаться с такой знаменитостью. :)

Конференция набирает обороты. В этом году ее посетило в 2 раза больше народу, чем в прошлом. Очевидно, что интерес к BPMS среди IT-шников быстро растет. Надеюсь увидеться на следующей конференции с посетителями форума! :)

Чуть не забыл! Про это нужно рассказать отдельно! :)
Когда Юлия Вагнер показала демонстрашку про то, как можно работать с BPM-системой без компьютера, в аудитории чуть со стульев не попадали! :)

Она рассказала про пример из своей практики - автоматизацию бизнес-процессов автотранспортного предприятия. Водители работают с BPM-системой, находясь в разъездах. Прямо со своих мобильных телефонов.

iscrafmа какие же реальные внедрения BPMS систем осветили и какой функционал внедрен? Или конференция чисто маркетинговая?На Русале - Oracle BPEL PM (ПМСМ, в качестве BPM-системы не самый удачный выбор). Но реализация получилась очень даже ничего - в плане интеграции. Они наладили B2B со своими клиентами, автоматизировали процедуру возврата НДС по экспортным поставкам (когда суммы большие, очень важно вернуть НДС как можно быстрее). Реализовали взаимодействие БУ и УУ через Oracle BPEL. Ранее пытались решить аналогичные задачи в SAP, все лбы порасшибали.
Но, в общем, если говорить откровенно, он зашел на эту задачу просто как IT-шник, и использовал Oracle BPEL в большей степени как EAI. Когда я спросил его про контрольные карты Шухарта, делался ли анализ стабильности и воспроизводимости процесса, он вообще не понял, о чем я спрашиваю.

Был там директор аутсоринговой IT-компании. Он внедрил HP ServiceDesk и реализовал подходы ITIL (в общем, тоже разновидность процессного управления). Рассказ получился зажигательным... Особенно, аудитория оживилась, когда он сказал, что уволил 80 программистов. :)

К сожалению, докладов заказчиков было только два. Остальные - консалтинговые фирмы и вендоры. На конференции консалерам задавали вопросы, где чего внедрено. Ответы были, но, разумеется, скомканные.

Было 7 (!!!) докладов, посвященных возможностям конкретных BPM-систем (по докладу на каждую). Мое личное мнение - 3 из них до полноценных BPM пока не доросли. Это те, которые как раз поддерживаются "китами" - Microsoft, Oracle и IBM. Все-таки, это EAI. Все они ориентированы на IT-шников, не поддерживат версионность схемы бизнес-процессов, не имеют пула ресурсов, задействованных в бизнес-процессах, крайне неудобные именно для бизнес-целей средства мониторинга.
А вот остальные 4 - вполне очень даже состоявшиеся BPM-системы. Очень меня удивил EMC Documentum. Оказывается, это уже не что-то отдаленно похожее на BPM, а самая настоящая BPM. Только "в довесок" еще и со средствами управления контентом (ну, про это я и раньше знал :) ).
Вот только для того, чтобы из Documentum получилась полновесная BPMS, необходимо купить штук семь отдельно поставляемых системы. Вот это меня как-то насторожило. Во-первых, я сразу представил, сколько всё это вместе стоит. Во-вторых, каждая из этих подсистем, поскольку она продается отдельно, по-идее, должна уметь "жить своей жизнью". И если они все это умеют, значит со стыковочками между ними предвидятся всякого рода неудобства и нестыковочки.

velfimovкстати так на сайте у них не нашёл ни какой инфы по проводимой конференции...
вообщето дурной тон считаетсяДа, я тоже не нашел. Сайт у них своеобразный. Если не знаешь ссылку, чертва с два найдешь. Вот ссылочки:

Общая информация о конференции: http://www.osp.ru/conf/2007/0320/3767602/
Программа конференции: http://www.osp.ru/conf/2007/0320/3767602/3903156/
Анотации докладов: http://www.osp.ru/conf/2007/0320/3767602/3977048/
Схема проезда: http://www.osp.ru/conf/2007/0320/3767602/3906697/

iscrafm GaryaОчень меня удивил EMC Documentum. Оказывается, это уже не что-то отдаленно похожее на BPM, а самая настоящая BPM. Только "в довесок" еще и со средствами управления контентом (ну, про это я и раньше знал :) ).

Ну это и есть система управления контентом. Наоборот в довесок BPM.. Не смотрел этот довесок, не знаю. Хотя интересно , что они сделали в этом направленииВ общем-то, таковы были и мои оценки. Поэтому я ничего особого от них не ждал. Тем не менее, некоторые мои открытия:

1. Поддерживается версионность схем бизнес-процессов
2. Существует возможность динамически назначать задания конкретному исполнителю самой системой из группы исполнителей по текущей оценке очередей (загруженности каждого пользователя) и приоритетам - вот этого я вообще ни в какой другой BPM-системе как часть встроенного механизма не видел (хотя его можно реализовать как часть бизнес-процесса).
3. Средства мониторинга - графические, а не просто таблички, как в EAI. Не уступают продвинутым BPM.

Ну и у других BPM-систем нет средств управления контентом... :)

АБДа, судя по докладу EMC, система у них неплохая. Только есть мнение: как у русских, которые что бы не делали, опять получается автомат Калашникова, так и у EMC, за что бы не брался, получается документооборот.:)

WJРусал просто сразил наповал: с такой гордостью доложил о том, как с треском провалил проект классического реинжиниринга с Aris, но похоже сам этого не понял:)Да, я тоже на это обратил внимание. Докладчик вообще не видит разницы между BPM и BPR. :) В его докладе проект по написанию большой и всеохватывающей кучи схем бизнес-процессов прозвучал как BPM- подход, хотя на самом деле это не так - это высвечивание одной из главных проблем реинжиниринга.

Partisan MВопрос - что лучше, Oracle BPEL или Documentum BPM? А если уже есть Documentum, то есть ли смысл купить Oracle BPEL, или добавить Documentum BPM? Не знаю и как-то не ожидаю, что просветят. Вот сходить бы на ту конференцию и потом жаловаться на плохой доклад. Хотя для меня эти вопросы решились сами собой, что Documentum изучен, а Documentum BPM куплен.Это интересно! А подробнее не расскажете?
Когда куплен, какие задачи намерены решать, какие уже решили, с какими трудностями столкунлись. И т.п.