Добрый день,
замечательный форум и куча полезной инфы, но не могу не задать волнующий меня вопрос:
в связи с тем, что наша компания претерпевает ужасный кризис бурного роста, руководство пришло к выводу, что настало время систематезировать информацию и автоматизировать предприятие. Компания у нас средненькая - не больше 100 человек, но беспорядок страшный. Мы занимаемся поставкой и инсталляцией крупного оборудования и, в среднем, проект длится от 5 до 24 месяцев (+12 месяцев гарантийный период). За год мы поставляем и пускаем около 150 единиц продукции.
Каждый проект включает слудующие стадии: заказ, изготовление, поставка, оформление тех. документации, монтаж, пуск и гарантийный период. Соответсвенно, получаются задействованы фин. отдел, группа логистики, инженерный отдел и отдел сервиса. Руководит всем и осуществляет общение с клиентом менеджер проекта.
Мы просмотрели около 10 разных презентаций ERP систем (Axapta, Navision, mySAP busness one, JD Edwards и несколько решений на базе Oracle), и похоже, что все они все-таки рассчитаны на достаточно крупные розничные сети, где идет большое количество продаж. Кроме того, насколько я поняла, блок управления проектами во всех этих системах мало отличается от Microsoft Project. Т.е. все-таки автоматизировать систему контроля системой за проектами (автоматическая рассылка напоминаний и имеилов) достатоно непростая задача.
Кроме того, везде присутствует отвлекающее награмождение ненужной, в нашем случае, информации - типо кодов и других шифров.
В общем вот...
Что посоветуте?

Сутки - это наш вариант=)
Под работой в реальном времени я имела ввиду - отслеживание происходящих событий. Чтобы это выглядело след образом - когда наступает дата определенного события (по договору или плану), хотелось бы, чтобы всем уполномоченным лицам были разосланы комментарии системы на этот счет. И чтобы она не начинала отслеживать следующий этап, пока предыдущий не будет утвержден менеджером.