powered by simpleCommunicator - 2.0.60     © 2026 Programmizd 02
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Риски при внедрении
23 сообщений из 48, страница 2 из 2
Риски при внедрении
    #34100234
Фотография ERPUser
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ERPUser
Будучи опытным внедренцем,


Простите, но эта фраза относилась к моему собеседнику. Не имею привычки себя расхваливать.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100292
Coolibin
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Флеймер Coolibin
У поставщика недостаточно ресурсов для осуществления технической поддержки


Мне не приходилось работать в компании в которой отработанны схемы послепроектного сопровождения. Максимум это повременная аренда специалистов.


Ну и что. Думаю, что есть существенная разница, сопровождает ли вас та же компания, которая внедряла или другая.
Как минимум, переход будет стоить денег (новой компании придется потратить свои ресурсы, чтобы познакомиться с приложением клиента). Новая компания все-равно будет хуже знать приложение и медленнее (дороже) обрабатывать прецеденты. Может ожидать и куча других сюрпризов.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100322
Фотография ERPUser
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Coolibin

Вот как? А можете поподробнее?



Я так понял, что у вас неограниченные финансовые ресурсы. Многие компании или свободные художники, с удовольствием поставят вам проектное управление в компании.
А у меня работа....
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100384
Флеймер
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ERPUser Уверен что вы сталкивались в своей работе с таким понятием как ТЗ, в котором заказчик пишет что и как нужно сделать

Я не встречал заказчика который способен грамотно и полно написать ТЗ. Это касается и меня когда, я выступал в роли заказчика.

Как раз для устранения этой проблемы поставщиками систем и были разработанны методологии внедрения.

Если же в ходе внедрения меняется оргструктура то это большая проблема. Но система изначально должна быть спроектированна гибко. При грамотно спроектированной системе, изменение оргструктуры наверняка отразится на сроках, но не должно быть фатальным для проекта.

В каждый момент времени на предприятии происходят изменения. Более или менее радикальные. Происходит и изменение понимания потребностей. Просто после проекта на предприятии должни остаться люди способные адаптировать систему под потребности бизнеса.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100424
Флеймер
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Coolibin

Ну и что. Думаю, что есть существенная разница, сопровождает ли вас та же компания, которая внедряла или другая.


Не понял при чем здесь другая компания, где вы собрались ее брать?
Я просто хотел сказать, что не встречал у внедренцев западных ситем отлаженой технологии поддержки. Аренда людей как правило хаотична, дорога и не оперативна. Это риск.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100429
incold
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 Флеймер

авторВы с OEBS работали?

К чему этот вопрос?
Показать свою компетентность? Указать мне мое "место"?

Нет не работал.

Я высказал свое ИМХО
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100533
Флеймер
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
incold2 Флеймер

авторВы с OEBS работали?
К чему этот вопрос?
Показать свою компетентность? Указать мне мое "место"?


Извините, пожалуйста, я был не прав.

Просто очнь достала глючность, сложность и плохая сопровождаемость системы. После ухода внедренцев проектная команда предприятия практически не способна ее эффективно сопровождать если не перекупит внедренца.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100557
incold
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
авторПросто очнь достала глючность, сложность и плохая сопровождаемость системы. После ухода внедренцев проектная команда предприятия практически не способна ее эффективно сопровождать если не перекупит внедренца.

С этим полностью согласен...я сам из перекупленных
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100570
incold
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Просто на мой взгляд, причины такой глючности закладываются в самом начале еще на этапе выбора внедренца и его решения.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100656
Фотография ERPUser
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ФлеймерПросто после проекта на предприятии должни остаться люди способные адаптировать систему под потребности бизнеса.

Вот это я и старался донести в своем первом сообщении. Благодарю за понимание
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100670
Coolibin
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ERPUser Coolibin

Вот как? А можете поподробнее?



Я так понял, что у вас неограниченные финансовые ресурсы. Многие компании или свободные художники, с удовольствием поставят вам проектное управление в компании.
А у меня работа....

Вот так вот, в кусты... Думаете я на халяву с Вашей помощью хочу "проектное управление" в своей компании поставить?

Вы не обижайтесь, пожалуйста. Я Вам сразу предлагал не отвечать. Про "проектное управление" Вы сами начали. С "проектным управлением" у нас в компании все в порядке, но это оффтоп. Давайте больше не будем про это.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100716
Фотография velfimov
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ERPUserУверен что вы сталкивались в своей работе с таким понятием как ТЗ, в котором заказчик пишет что и как нужно сделать... А еще есть приемка работ. Подписывая акт заказчик как бы соглашается с тем что работы выполнены, он их проверил и результат его устраивает.
Ну а то что у Вас возрастной коллектив, это Ваши личные проблемы!!!
1.К сожалению внедрение проходило до моего устройства на работу в описанную компанию, впрочем и до моего появлении в Твери.
2.Просто мне не понравился Ваш нажим что "только молодости всё по плечу".
Всё-таки согласитесь, что Вы не правы в этом вопросе.
3.На много важнее кто Руководитель проекта со стороны заказчика и какие права ему делегированы, а не рядовые сотрудники. Вы подминяете понятия. Не предприятию выгодно, чтоб работали студенты, а внедренцам, так как так им проще.
А вот кого включить в проект студентов без опыта работа или специалистов с 10 и более опытом работы, например, по тюнингу БД да ещё с сертификатами и подтвержденным трудовым опытом это Вам любой руководитель сделает выбор.
К тому же встречный вопрос зачем мне на внедрении Аксапта выпусник ВУЗа в котором ни чего кроме Дельфи6+Интербэйз не преподают? Аксапта работает на MS SQl и встроенный язык не похож на паскаль. Я должен отодвинуть проект на полгода чтоб студенты забыли дурь которой им забивали головы в ВУЗе и изучили то на чём народ в дейсвительности работает?
4.Наличие сотрудников с хорошим опытом - это не "проблемы", это хорошая кадровая политика.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100805
Coolibin
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Флеймер
Я просто хотел сказать, что не встречал у внедренцев западных ситем отлаженой технологии поддержки.

Вам не повезло, наверное. Или у Вас слишком уж завышенные требования к технологии поддержки. Для меня, например, есть существенная разница, могу ли я подать заявку в он-лайн и отслеживать ее статус обработки или должен пол дня названивать по телефону и слушать разные мелодии, которые они (заразы) даже не меняют из года в год, чтобы поймать именно нужного дядю Васю, который один тока и знает, где собака порылась. А в следующий раз начинать ему объяснять все сначала, потому что его жена ушла к маме и с расстройства он все забыл, что я ему говорил в прошлый раз. И не говорите, что такого уже не встречается.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100839
Флеймер
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
CoolibinДля меня, например, есть существенная разница, могу ли я подать заявку в он-лайн и отслеживать ее статус обработки

И в какой компании такое практикуется? Какую систему внедряют? Такое я встречал только у вендоров, но не у наших внедренцев.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100875
Coolibin
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Флеймер CoolibinДля меня, например, есть существенная разница, могу ли я подать заявку в он-лайн и отслеживать ее статус обработки

И в какой компании такое практикуется? Какую систему внедряют? Такое я встречал только у вендоров, но не у наших внедренцев.

Прошу поверить мне на слово, внедряющие компании я представлять не буду. Системы - оракл, майкрософт.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100903
Фотография velfimov
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2Coolibin
Хотел бы добавить ещё некоторые:
1.ERP-формализованное представление бизнес-процессов типичной западной компании. Удачное внедрение ERP-системы невозможно и бессмысленно без управленческих реформ. Готово Ваше руководство к этим изменениям? Чаще руководство занимает позицию страуса с головой в песке, а когда появлется на свет божий обнаруживает, что деньги ввалили а результат "ноль".
2.Квалификация менеджера проекта со стороны заказчика и какие права ему делегированы.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100967
Флеймер
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Coolibin
Внедряющие компании я представлять не буду. Системы - оракл, майкрософт.

Почему? Это же очень положительная реклама. Если бы в настоящий момент я бы выбирал внедренца. То послепроектное сопровождение был бы одним из ключевых факторов. Ведь тесно сопровождать берутся люди, которые уверены что хорошо сделают.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100969
Coolibin
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
velfimov2Coolibin
Хотел бы добавить ещё некоторые:
1.ERP-формализованное представление бизнес-процессов типичной западной компании. Удачное внедрение ERP-системы невозможно и бессмысленно без управленческих реформ. Готово Ваше руководство к этим изменениям? Чаще руководство занимает позицию страуса с головой в песке, а когда появлется на свет божий обнаруживает, что деньги ввалили а результат "ноль".
2.Квалификация менеджера проекта со стороны заказчика и какие права ему делегированы.

Озадачу Вас еще больше - руководство готово, но "управленческие реформы" при этом не нужны.

Это Вы по поводу рисков? Потому что иначе это оффтоп...
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34100988
Coolibin
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Флеймер Coolibin
Внедряющие компании я представлять не буду. Системы - оракл, майкрософт.

Почему? Это же очень положительная реклама. Если бы в настоящий момент я бы выбирал внедренца. То послепроектное сопровождение был бы одним из ключевых факторов. Ведь тесно сопровождать берутся люди, которые уверены что хорошо сделают.

Во-первых, потому что мне незачем кого-то рекламировать, а во-вторых, потому что в самом первом сообщении я пункт про техподдержку уже включал.

Уверен, что у поставщиков систем других производителей тоже есть положительный опыт организации процесса технической поддержки. Сорри, если это прозвучало, как реклама.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34101004
Фотография velfimov
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
CoolibinОзадачу Вас еще больше - руководство готово, но "управленческие реформы" при этом не нужны.

Это Вы по поводу рисков? Потому что иначе это оффтоп...
Извините, у меня взгляд из российских регионов. У нас свои проблемы, что для столиц оффтоп, то у нас актуальные риски.
Извините, если был не прав и мой пост не содержал для Вас ни какой информации.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34101082
Фотография ERPUser
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
velfimov ERPUserУверен что вы сталкивались в своей работе с таким понятием как ТЗ, в котором заказчик пишет что и как нужно сделать... А еще есть приемка работ. Подписывая акт заказчик как бы соглашается с тем что работы выполнены, он их проверил и результат его устраивает.
Ну а то что у Вас возрастной коллектив, это Ваши личные проблемы!!!
1.К сожалению внедрение проходило до моего устройства на работу в описанную компанию, впрочем и до моего появлении в Твери.
2.Просто мне не понравился Ваш нажим что "только молодости всё по плечу".
Всё-таки согласитесь, что Вы не правы в этом вопросе.
3.На много важнее кто Руководитель проекта со стороны заказчика и какие права ему делегированы, а не рядовые сотрудники. Вы подминяете понятия. Не предприятию выгодно, чтоб работали студенты, а внедренцам, так как так им проще.
А вот кого включить в проект студентов без опыта работа или специалистов с 10 и более опытом работы, например, по тюнингу БД да ещё с сертификатами и подтвержденным трудовым опытом это Вам любой руководитель сделает выбор.
К тому же встречный вопрос зачем мне на внедрении Аксапта выпусник ВУЗа в котором ни чего кроме Дельфи6+Интербэйз не преподают? Аксапта работает на MS SQl и встроенный язык не похож на паскаль. Я должен отодвинуть проект на полгода чтоб студенты забыли дурь которой им забивали головы в ВУЗе и изучили то на чём народ в дейсвительности работает?
4.Наличие сотрудников с хорошим опытом - это не "проблемы", это хорошая кадровая политика.

Я ни в коем случае не хотел бросить тень на опытных возрастных сотрудников. Поясню свои мысли.
После внедрения систему должен кто то сопровождать (про аутсорсинг не говорим). Вот я думаю что с этим лучше справятся бывшие студенты, если их предприятие-заказчик выделит на проект со своей стороны. Да этой молодежи по началу будет тяжеловато, всетаки практики нет. Но зато их голова не забита ненужным опытом однообразной работы. Постепенно в их свежую голову лягут знания о том как устроены бизнес процессы предприятия, а так же то как эти бизнес процессы отражены в информационной системе. К сожалению, вряд ли удастся найти на предприятии матерых гуру в бизнес процессах (которые кстати будут ломаться), которые еще и с компьютером на ТЫ были бы.
Как показала практика после внедрения ИС, как работает предприятие и эта ИС лучше всего знают те кто ее внедрял.
Так вот я призываю подойти к подготовке этих сотрудников серьезно. тем самым снизить риск зависимости от компании-интегратора.
Спасибо за внимание!
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34101299
Фотография velfimov
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ERPUser velfimov3.Не предприятию выгодно, чтоб работали студенты, а внедренцам, так как так им проще.

Вот я думаю что с этим лучше справятся бывшие студенты, если их предприятие-заказчик выделит на проект со своей стороны. Да этой молодежи по началу будет тяжеловато, всетаки практики нет. Но зато их голова не забита ненужным опытом однообразной работы...
1.Хм. Это как посмотреть вот я, например, работал в управлении ИТ банка который первый в СНГ реализовал межрегиональные электронные платежи и связь филиалов с использованием спутника. Было это менее десятка лет назад. И что получается что моя голова забита "ненужным опытом однообразной работы"?
2.В принципе в том что Вы утверждаете это мой п.3 как раз об этом и говорит. Только другими формулировками.
3.Для правиильной работы управления ИТ предприятия важно не наличие студентов в отделе, а как построена работа самого управления. При грамотной реализации (используя например ITIL) не имел раньше проблем ни с возрастными, ни мало опытными специалистами. ПМСМ, студентам лучше заниматься Service Desk, чем разрабатывать системы.
...
Рейтинг: 0 / 0
Риски при внедрении
    #34102759
Фотография velfimov
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
ERPUser...что одним из основных рисков является НЕДОСТАТОЧНАЯ (мягко говоря) КВАЛИФИКАЦИЯ СОТРУДНИКОВ ЗАКАЗЧИКА.
...Свои ничего не хотят делать... как работает система и предприятие знают только внедренцы.
...
- Ваши сотрудники должны быть заняты только в проекте (full time).
Перечитал. С многими пунктами согласен.
1.Оспариваю рекомендацию набрать "бывших студнентов". Свои мысли уже высказал.
2.Не понимаю что значит свои не хотят делать? По этому я и завел речь о руководителе проекта со стороны заказчика и делегированных ему правах . Я не раз таким выступал и с саботажниками разговор был коротким. К сожалению Coolibin посчитал это оффтоп, его право как инициатора.
3.Никогда не поверю, что внедренец знает лучше "как работает предприятие".
4.насчет занятости fulltime. Спорно. Тогда получится, что ктото должен параллельно вести старые задачи и после ввода новой увольнятся? Иначе за чем он нужен? Ни кто не знает особенностей лучше чем специалист, который поработал на этом месте. А уж что студентам забивают в голову я просто опущу, по причине не желания употреблять русский мат.
...
Рейтинг: 0 / 0
23 сообщений из 48, страница 2 из 2
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Риски при внедрении
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]