powered by simpleCommunicator - 2.0.60     © 2026 Programmizd 02
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Негативная информация по Navision
25 сообщений из 193, страница 6 из 8
Негативная информация по Navision
    #33812596
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Процесс пошел. Внедряющая фирма сразу сменила пароль на сервере, выделенном под Navision, предварительно заставив меня вывести ее из домена и убрать с нее все сервисы, после чего их админ попросил меня открыть RDP на эту машину и больше я его не видел. Прислали 4 длинноногих девочки для обучения персонала GUI-интерфейсу, периодически боссы обеседуют келейно и с начальниками отделов. Никто на фирме нифига не представляет про стадии процесса. Босс - поскольку далеко не IT-шник. Руководитель проекта - потому что не босс :) Персонал - понятно :) Мне тамошний админ сказал поставить всем клиента, я вальнул скриптом на автозапуске, посдле чего спросил босса - а кому, собственно, ставить? "Список у зама". У зама списка нет, зато мысль есть - ставить всем :)
Буду держать общественность в курсе дальнейших событий...
Это что, норма такая?
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33812750
Gary Cooper
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
nov76 Люди ГОДАМИ ВНЕДРЯЮТ, и то не всё знают - как и что в Навижн работает(или должно работать)

Так правильно! Патамушта Навижн - разводка кроликов, а не система, снимающая головную боль.

Хороша система та, которую вы не замечаете и о существовании которой на фирме никто не думает. Всё идёт само собой: начальники в любой момент двумя кликами получают отчёты, персонал занят переговорами только с випами, а секретарша босса озабочена только чрезмерно нервными посетителями.

Ваш успех внедрения - это либо количество уволенных работников после вашего ухода, либо увеличение прибыли фирмы (выраженной в $$$). Все остальные критерии надуманны. И если вы не можете рассчитать и показать эти критерии - грош вам цена как специалисту (а не как "внедрителю").

Те люди что "ГОДАМИ ВНЕДРЯЮТ" элементарно садятся на иглу как наркоманы. Хрен где они ещё найдут работу со своими знаниями как не среди "внедренцев Майкрософт". Потому они с криками, с безысходным ужасом в глазах и дерзким отчаянием так держатся за свои "сертификаты", "удачные внедрения" и прочую муру. Они знают что существуют сами до тех пор, покуда существует Майкрофост (к САП-у, впрочем, это также относится).

Чтобы изучить _любую_ сложную систему одному человеку потребуется многие годы. Для решения этой проблемы человечество придумало такую умную вещь как разделение труда. И это хорошо. Но хитрые люди этим спекулируют - и это плохо. Чем сложнее система, тем больше разделение. Чем больше разделение, тем больше специализированных разработчиков. Чем больше таких разработчиков, тем ниже вероятность смены их профориентации. Чем ниже такая вероятность, тем дороже становится продукт. Это обычная спекуляция - разводилово нефтянников и инфляции.



Вернёмся к нашим баранам. Такое ощущение, что у большинства сидящих в форуме технарей неограниченные финансовые возможности! Окститесь! Внедрение Навижна в большинстве случаев не даёт экономии в несколько сот килобаксов (рискнёте подсчитать?). И не только потому что система неудачна. Другой причиной является плохая организация производственного процесса на фирме так такового. И здесь я могу дать противоречивый себе же вывод: поэтому Навижны и прочие системы так часто и ругают что системы не приспособлены для работы в хаосе и безразличии руководства, которому кажется что внутренние противоречния фирмы можно решить за счёт "умной машины". Поэтому ругают КИС-ы зачастую необоснованно.

Обоснованная ругань заключается в дороговизне и бесполезности внедрения. Кроме стоимости непосредственно ПО и услуг внедренцев, следует учесть потери времени работников и начальства на "решение", на зарплату сисадминам, на снижение эффективности призводства во время обучения персонала новому продукту и т.д. Но самым главным убытком является разница между стоимостью альтернативной экономии и альтернативных издержек, которые могли бы пойти на найм одного профессионального менеджера (не в опошленном смысле "манагера"!).


Сорри если получился небольшой оффтоп. Но в целом, думаю, это как раз в тему о "негативной инфе по Навижну".


rrrrrrrrrrПроцесс пошел. Внедряющая фирма сразу сменила пароль на сервере, выделенном под Navision, предварительно заставив меня вывести ее из домена и убрать с нее все сервисы, после чего их админ попросил меня открыть RDP на эту машину и больше я его не видел. Прислали 4 длинноногих девочки для обучения персонала GUI-интерфейсу, периодически боссы обеседуют келейно и с начальниками отделов. Никто на фирме нифига не представляет про стадии процесса. Босс - поскольку далеко не IT-шник. Руководитель проекта - потому что не босс :) Персонал - понятно :) Мне тамошний админ сказал поставить всем клиента, я вальнул скриптом на автозапуске, посдле чего спросил босса - а кому, собственно, ставить? "Список у зама". У зама списка нет, зато мысль есть - ставить всем :)
Буду держать общественность в курсе дальнейших событий...
Это что, норма такая?

См. мой предыдущий ответ. У вас как раз яркий пример моих слов. Проблема не в системе - проблема в головах вашего руководства, которому вы не в силах помочь. Лично вас как раньше мало касалась организация производственного процесса на фирме, так и будет мало касаться. Вы свою потребность в оптимизации уже давно наверняка удовлетворили, рассчитав отдачу заработной платы от суммы вложенных в рабочий день попочасов. Что хочет ваше руководство мне неведомо - возможно, просто побряцать золотом. Возможно, оно просто не знает выхода из ситуации в виду другой первоначальной специализации, а обратиться за советом не к кому - решением проблем расширения должны заниматься компетентные, особо доверенные и абсолютно беспристрастные лица.
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33813134
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Есть что-то, с чем готов согласиться, а именно: затраты на квалифицированный менеджмент на местах существенно ниже, чем затраты на ERP. А эффект обычно выше. Грамотный специалист по маркетингу, логистике или финпланированию вполне может обойтись и без ERP. Мне (и любому другому админу) не проблема выстроить систему вывода и обработки данных из любой не-ERP учетной системы "ублюдочного" потенциала - но проблема в росте "попочасов" на работе, потому что дешевый персонал не в состоянии работать с невылизанной системой получения информации и не в состоянии сам ее анализировать.
Где-то видел интервью по поводу того, что ERP для бизнеса не насущная необходимость, а "как шоколадные конфеты" :(
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33816828
Zv
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Zv
Гость
rrrrrrrrrrНикто на фирме нифига не представляет про стадии процесса. Босс - поскольку далеко не IT-шник. Руководитель проекта - потому что не босс :) Персонал - понятно :)

Это плохо. Все отнесутся к вопросам внедренцев формально, лишь бы отвязались, а те сделают как им удобно и получите не работающую систему. Нам удалось в устав проекта как критерий успешности прописать, что система должна полностью заменить нашу рабочую систему (и по скорости и по объему функций), если нет – нет денег.
Постарайтесь, как можно раньше выйти из «бумажной» фазы и заполучить хотя бы часть модулей на тестирование на рабочих местах. По результатам тестов может удастся заставить внедренцев сделать то, что вам нужно.
Не забудьте о тех. поддержке после внедрения. Весьма нужна.

Если и дальше собираетесь работать в этой фирме, не отпускайте проект на самотек. Вам придется уметь делать самому все операции в системе, чтоб исправлять ошибки пользователей.

Особо много "негативной инфе по Навижну" у меня нет. Ничего там переиндексировать не нужно. В работе у него пара недостатков, это блокировки на SQL сервере, но у вас компания маленькая и возможно, вы с этим не столкнетесь. И муторность исправления проведенных документов. А так система работает стабильно.


Gary Cooper[
поэтому Навижны и прочие системы так часто и ругают что системы не приспособлены для работы в хаосе и безразличии руководства, которому кажется что внутренние противоречния фирмы можно решить за счёт "умной машины".
С бардаком система работать не будет. Если положено сначала принять товар на склад, потом отгрузить, то в обратной последовательности операции провести будет затруднительно.
Порядок придется наводить, но это уж не ваш уровень, а руководства.

PS. Система работает 1,5 года (Внедряли тоже 1,5 года). Покрывает все предприятие (с этого января считает и зарплату). 80 лицензий, обычно 65-70 активных пользователей. Размер базы 30 гигов.
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33816995
Gary Cooper
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Zv
Порядок придется наводить, но это уж не ваш уровень, а руководства.


В таком случае, не руководства, а владельцев.

Разграничивать уровни работников - это вообще дело неблагородное в России. Плохо кончается.
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33830951
Фотография битый
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
"С бардаком система работать не будет. Если положено сначала принять товар на склад, потом отгрузить, то в обратной последовательности операции провести будет затруднительно.
Порядок придется наводить, но это уж не ваш уровень, а руководства."
Нет, ну я не понял. Если из Москвы отправили во Владивостокский филиал товар, а там обнаружили пересортицу. Наверное, это бардак, но такое будет время от времени случаться. Если по звонку босса это продали, а потом две недели разбирались, что же к ним на самом деле приехало, то это уже не бардак, а умение вести дела и конкурентное преимущество. Можно ,в конце концов, извиниться перед покупателем и выслать ему новую счёт-фактуру. С правильной ГТД!
Бардак будет, если скажут: "Программа не позволяет продать ...".
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33833396
Zv
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Zv
Гость
битый" Можно ,в конце концов, извиниться перед покупателем и выслать ему новую счёт-фактуру. С правильной ГТД!

Угу. Сможете выслать. :(
Только, если вы отгрузку уже учли, и не дай бог захотите выслать новые документы со старыми номерами, то таблицы будете чистить долго и упорно в ручную. :(
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33838853
Фотография битый
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
"Только, если вы отгрузку уже учли, и не дай бог захотите выслать новые документы со старыми номерами, то таблицы будете чистить долго и упорно в ручную. :("
- А вот это уже свойство Вашей конкретной учётной системы!!!
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33844650
Zv
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Zv
Гость
битый
- А вот это уже свойство Вашей конкретной учётной системы!!!

У вас что Навижен, нормально ВСЕ учтенные документы откатывает?
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33849542
Margarita777
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Namuchaetes Vy s Navision.
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33851455
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Обстановка на сегодняшний день: с понедельника работаем скорее в Navision, чем в БЭСТе. Данные перегоняются методом "что можете вывести в Excel, то импортируем. Что не можете - вручную". Т.е. об автоматизированной перекачке данных речь не идет, структурой файлов БЭСТа никто не интересовался.
На вопрос одного нашего "бугра": "Что под что подстраивается - мы под Навижн или Навижн под нас?" - шеф однозначно ответил: мы под него подстраиваемся. Т.е. шефу понравилась некая логика бизнес-процессов, которая предполагается философией этой системы и видением от внедряющей фирмы, так что полным ходом идет перераспределение полномочий и функций.
Резко возрасла нагрузка на снабжение: операторы теперь работают в двух программах плюс занимаются приведением в соответствие данных из БЭСТа. Т.е. как пример: субботняя работа по сопоставлению двух таблиц по 14000 наименований тремя сотрудницами.
Главная ошибка: куратор проекта с нашей стороны - "зам. по проектам", человек, не разбирающийся ни в производстве, ни в информатизации, ни в интерфейсе. Он просто административный работник, служащий старшего звена. Его задача - сдать проект в срок и получить награду. Т.е. он не заинтересован в эффективности системы.
Персонал озлоблен, поскольку работы стало ровно вдвое больше. Сейчас большая часть операций идет в новой программе, старую "добиваем". Спецы от внедряющей фирмы на ходу адаптируют то, что не работает. Правда, это те же четыре девочки :( и нервы у них потихоньку сдают.
Веселые моменты: коммерческая информация "не для всех" постоянно вываливается на всеобщее обозрение. Теперь у нас нет тайн друг от друга :) Коммерсанты это пережили удивительно спокойно.
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33851475
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
да, еще момент: многие "продвинутые" пользователи отмечают, что прибавилось "мартышкиного труда" по сравнению с работой в Excel - начальники цехов по одной "портянке" с автофильтром могли легко, быстро и правильно анализировать и корректировать информацию, причем потенциала хватало даже для анализа работы фирмы в целом (производственник легко показал, как на основе этой "портянки" он высчитывает рентабельность и находит узкие места.
В принципе, система окажется полезна в основном тем, кто не умеет решать свои задачи штатными и офисными средствами. Т.е. боссу :) и второй заяц, которого мы убиваем - реорганизация под ширмой внедрения. И отсюда глобальный вывод - Навижн нам не особо-то и нужен...
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33851571
FE
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Интересно получается - процесс пошёл 13 июня, а 23 июля вы уже работаете в новой системе? То есть "внедрение" заняло чуть больше месяца?

Скажите, что за этот срок было сделано со стороны компании - внедренца?
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33851648
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Именно. Но, я так понимаю, поставить рабочую конфигурацию - полдела, надо еще чтобы она заработала.
Но вообще у нас достаточно простой производственный процесс. Примерно (все-таки я не его участник, так что не все знаю)
1) коммерсанты ищут заказчиков, определяют цену.
2) отдел продаж принимает от этих заказчиков предварительную заявку,
3) ее корректирует и обсчитывает технический отдел
4) отдел логистики совместно с техотделом определяет сроки
5) заказчик получает цену + срок
6) логисты производят комплектацию заказа
7) производство собирает изделие
8) склад по ходу дела приходует-расходует
9) отгрузка + иногда счета на доставку
У нас сложность скорее с колоссальной номенклатурой комплектующих, которые тащатся со всей страны с полуразваленных заводов. Серийного производства де-факто нет, каждое изделие индивидуально, но заказов очень много.
Но явно рентабельность снизится, т.к. русский бизнес предполагает некоторые интересные вещи... Скажем, если считать по-честному (а Навижн будем сроки считать по занесенным нормативам на комплектующие), то шкаф будет готов через два месяца. И коммерсант вынужден будет выставлять этот срок. А раньше говорили ту дату, которая устраивала заказчика. Потому что если мы так не скажем, так скажут конкуренты. И заказчик тоже в курсе. А потом чисто по-советски бодяга со срывом сроков. Поскольку представитель покупателя с этого обычно что-то имеет, то все решалось полюбовно и без особых потерь. Таких моментов много (я не вполне в курсе процессов на фирме), и в совокупности можем прийти к тому, что один товарищ сформулировал: "все будет прозрачно, чисто, ровно и надежно работать. Только заказов при этом не будет."
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33851711
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
FEСкажите, что за этот срок было сделано со стороны компании - внедренца?
По моим наблюдениям (мог что-то и зевнуть):
1. базовый fbk, приблизительно соответствующий нашим процессам.
2. обкатка с директором и прочими VIPами тестовой конфигурации
3. обучение пользователей интерфейсу
4. прогон на тестовой конфигурации реального заказа от момента поступления до сдачи изделия
5. экзамен для персонала
6. экспорт всего, что может экспортировать БЭСТ в Excel + прочие данные (номенклатура, карты поставщиков и клиентов) - но это делали наши под их требования
7. первая рабочая конфигурация с реальными данными
8. работа с реальными данными и постоянное сопровождение (их люди сидят у нас и бегают ко всем, у кого вопросы).
По моим подсчетам, с начала процесса fbk-файлы заливали раз 5. Но тут момент такой - трафик у нас с внедренцами бесплатный, качается 150 мб. минут на 25, так что даже из-за мелочи вполне могли гонять туда-сюда.
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33851876
FE
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Мда, подозрительно быстро... Скажите, а финансовый учёт в проект входит? Сколько тренингов для пользователей провели?
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33851909
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Пока, насколько понял, просто воссоздается та среда, которая была в БЭСТ, т.е. минимально необходимый для работы в прежнем режиме вариант. По мере того как Навижн догоняет "старичка", операций в последнем становится все меньше.
По тренингам: по одному тренингу с каждым оператором + экзамен. Потом (поскольку мало кто что понял) на месте по шагам, но уже в реальной работе. Инструкции по почте разбросали, делались инструкции прямо на месте - принтскрин - комментарии - печать - рассылка.
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33851914
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
По финучету: опять-таки - в убогом базовом функционале, т.е. главное гарантировать прежний функционал, потом уже навороты.
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33854692
Brasileiro
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Данные перегоняются методом "что можете вывести в Excel, то импортируем. Что не можете - вручную". Т.е. об автоматизированной перекачке данных речь не идет, структурой файлов БЭСТа никто не интересовался.

Повезло внедренцам ) Мы из Бэста в Jeeves переганяли все данные (контрагентов, артикулы, спецификации, опреации, раб. центры и т.д.). Чтоб этот БЭСТ с его LAO!!! Хотя, если бы не LAO, то пришлось бы действительно набивать вручную.
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33854727
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Насколько я понял, руководство выбрало такой вариант: старые заказы ведутся в БЭСТе, пока не закроются, новые заводятся только в Navision. Отчетность все равно по 1С...
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33979636
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Хех, все как и предсказывали. Худо-бедно работает. Насколько заплатили, настолько и отдача. А заплатили мало. Теперь платим за сопровождение, с нашей стороны в Navision никто ничего поменять не может.

Первый вопрос: восстановил с бэкапа на соседний SQL-сервер базу Navision, сменил пароль учетки, под которой работают сопровождающие, залогинился под нею, думаю - поэкспериментирую. Фигушки, все равно прав нет... Почему? Правда, что нужна еще доплицензия разработчика?

Второй вопрос: полно раздражающих мелочей (скажем, начпроизводства запарился при каждом открытии сортировать по дате, список по умолчанию всегда открывается отсортированным по номеру, который никому не нужен). На этапе внедрения ему дали отлуп: "это почти невозможно". Сейчас, когда за все надо доплачивать, это резко стало возможно, но дорого. Неужели действительно так сложно задается поле сортировки конкретного списка?

Третий вопрос: почему GUI Navision'а так убог по сравнению с тем же MS Access? Не хватает сортировки щелчком по шапке списка, очень слабое контекстное меню...

Это все про саму программу... Что касается внедрения, сложно пока судить, логистика и производство просели по результативности, но м.б. еще отшлифуют до конца года.
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33979808
LSV
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
rrrrrrrrХех, все как и предсказывали. Худо-бедно работает. Насколько заплатили, настолько и отдача. А заплатили мало. Теперь платим за сопровождение, с нашей стороны в Navision никто ничего поменять не может.А Вы как думали ?!!!! Всё закономерно. Если Вам разрешить что-то там править, то у внедренцев появится стопудовый аргумент: "Всё не работает потому что Вы там ЧТО-ТО нахомутали".
Эту ситуацию тут сто раз обсуждали.
Кстати не факт, что если заплатить больше, то всё уладится. Просто появится очередной порочный круг, но за другие деньги. Смена внедренцев скорее всего удвоит бюджет. Если за 1,5..2 года ничего не сдвинется с мёртвой точки, то несложно спрогнозировать переход на 1С.....
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33979899
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Нет, это все я понимаю. Поэтому желания править что-либо в работающей базе у меня нет. Но я же поднял альтернативный сервис, на другой машине, пароль сбросил. Почему там у меня нет прав? Т.е. видимо, нужно что-то еще, кроме авторизации на сервере... Что именно?
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33979905
Фотография rrrrrrrrrr
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
LSVЭту ситуацию тут сто раз обсуждали. - не дадите ссылку? что-то не могу найти :(
...
Рейтинг: 0 / 0
Негативная информация по Navision
    #33980065
Фотография iscrafm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
rrrrrrrrrrНет, это все я понимаю. Поэтому желания править что-либо в работающей базе у меня нет. Но я же поднял альтернативный сервис, на другой машине, пароль сбросил. Почему там у меня нет прав? Т.е. видимо, нужно что-то еще, кроме авторизации на сервере... Что именно?
Потому что деньги за доступ к объектам в дизайнере нужно ПЛАТИТЬ . Вы разве это на начальном этапе не выяснили?
...
Рейтинг: 0 / 0
25 сообщений из 193, страница 6 из 8
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Негативная информация по Navision
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]