GaryaКак я себе понимаю, системы "для себя" и "на продажу" должны отличаться наиболее существенно только одной деталью. "Для себя" - это, как правило, относительно жесткая система, ориентированная на сопровождение теми же, кто ее написал и охватывающая фиксированный набор бизнес-процессов. "На продажу", если это коробочный продукт, должна предусматривать гибкую настройку под требования предприятия, которое этот продукт покупает, без привлечения разработчика. Если продукт НЕ коробочный, то его гораздо труднее продать. Нужно давать гарантии - дескать, целый год бесплатной поддержки. А если такой продукт хорошо покупается (на первом этапе), то со временем вдруг возникает проблема - многочисленные покупатели, обращаются за поддержкой, обеспечить которую поставщик продукта де-факто оказывается не в силах. Обычно трудоемкость поддержки недооценивается.

Коробочный продукт необязательно должен иметь гибкую настройку, если он предназначен для определенной узкой ниши, имеющей устоявшиеся бизнес-процессы. Например, у меня есть продукт, который имеет очень богатый функционал, наработанный за десятилетие. Продажа осуществляется в основном для небольших и средних фирм, которые в повседневной работе не используют и десятой доли имеющегося функционала. Так получается, что генерируемые ими идеи по функционалу оказываются обычно уже воплощены в той или иной форме. Поэтому тех.поддержка в основном не является трудоемкой, направленной скорее не на разработку новых "фишек", а на консультации пользователей по функционалу.