Здрвствуйте господа !

Хочу представиться - Джула Дмитрий Остапович, начальник отдела информационных технологий и систем ОАО "Дамен шипярдс Океан" г. Николаев.
Это судостроительный завод и не маленький, принадлежащий голландской компании.
Я с интересом читал мнения специалистов, излагаемые на форуме и вот впервые решил написать. Надеюсь, что моя информация может быть кому-нибуть интересна.
Решил написать по нескольким причинам:
1. В ходе обсуждения вопроса упоминается наше предприятие.
2. Интересовались мнением компании, у которой было приостановлено внедрение.
3. Высказывались соображения на предмет выбора системы и др.

Система ИТ-Предприятие работает на нашем предприятии около двух лет. Я руковожу отделом, внедряющим систему последние 11 месяцев и принял дела фактически после окончания стадии внедрения модулей первой очереди. В соответствии с договором все модули первой очереди находились на стадии опытной эксплуатации, а кроме того два модуля в стадии разработки под заказ как специфические. Итак очевидно из сказанного, что на мое мнение процесс выбора системы влияния оказывать не может, т.к. я в этом процессе не участвовал. Другое предприятие в городе, где работает anti_it - это наше предприятие и согласиться с его мнением, что успех внедрения равен нулю никак не могу. Справедливости ради скажу, что год тому назад мое мнение было не очень далеко от его мнения. Но сейчас система работает в промышленном режиме. Системой пользуются только конечные пользователи и нет никаких АСУПовских примочек. Никто ни за кого не вводит информацию не оусществляет расчеты и не формирует отчеты. Сейчас на каждый второй, максимум третий рабочий день месяца выполняется закрытие периодов по складам за предыдущий месяц. Каждого 15-20 числа месяца - закрытие периода по бухучету. Мы вывели из эксплуатации старые системы учета. Разве это нулевой результат внедрения. Да, конечно, система не без недостатков. Но как говорится один и тот же молоток в разных руках забивает гвозди по разному. Одна из главных проблем системы на мой взляд это желание быть всеохватывающей. А всем известно, что чем универсальнее инструмент - тем сложнее им выполнить конкретную опрацию. В то же время система имеет довольно сильные средства настроек, что позволяет сконфигурировать ее под конкретные задачи. Не скрываю, что у нас действительно много проблем во внедрении системы. Но около 90% этих проблем - это проблемы организационные. Внедрение системы осуществляется в период активного процесса реструктуризации производства. Меняется структура предприятия, исчезают или появляются новые подразделения, исчезают, появляются или перемещаются функции. Думаю, всем понятно, что внедрения ERP системы это не самая благоприятная обстановка. В определенный момент времни было принято решение о приостановке процесса расширения внедрения. Проводился аудит процесса внедрения и системы в целом. К аудиту првлекались как наши специалисты, так и специалисты из Голландии. Вывод однозначный - внедрение успешно и небходимо продолжить внедрение. Сейчас мы этим и занимаемся. Скажу откровенно, что меня больше всего подвинуло к такому решению - так это создание в более поздних версиях комплекса инструментальных средств(конструкторы баз, интерфейсов, отчетов, стадийности обработки).
Кроме того разработчики открыты к сотрудничеству на предмет разработки под заказ. Например нас сейчас серьезно интерисует вариант многоязычности системы и мы находим понимание с их стороны.
Критиковать нужно, но важно чтобы это было аргументировано, а эмоциональная критика по чужим словам - это не корректно.