Господа, объясните мне простую вещь. Вот здесь на форуме я видел у кого-то (извините, не помню у кого) гениальную в своей простоте подпись - "Многие, замахиваясь на большое, забывают сходить по маленькому". Действительно. На многих предприятиях пытаются повысить эффективность, что называется потоки работ, workflow. И - начинают внедрять процессы, системы, и прочие всякие разные глубокомысленные вещи. Говорят - вот, через год-два внедрим и уж тогда собственно говоря... И начинают придумывать какието документы со сложными названиями, и вообще, в целом, мыслить стратегически.
Но! При этом забывают одно. Подойти (ногами) к каждому сотруднику, и не спросить, а какие вообще у тебя, задачи, поставщики задач, клиенты, и бла-бла-бла, ага пойду опишу в процессе.
А сообщить - так. Задачи тебе ставит X и отчитываешься за них ты тоже перед X. Или - задачи тебе никто не ставит, ты находишь их сам, и ты ни перед кем не отчитываешься. А если тебе это не нравится, то я щас пойду придумывать процессы, как это улучшить.
И знаете, у меня крамольная гипотеза имеется. Что этого - достаточно для эффективности. Ничего иного не надо. Не надо начинать с того, что писать бумажки и улучшать эффективность. Нужно начинать с самой эффективности. И следующий шаг также делать - не бумажку сочинять, а сочинять - кто ставит задачу гражданину X и перед кем гражданин X отчитывается. Как отчитывается - по своему усмотрению решит X. Как ставить задачу тоже решает X. А вот отчитывается за это он перед Y. И Y определяет каким образом. И так далее.
Итого, весь процесс упорядочивания заключается не в том чтобы писать бумажки, а в том чтобы решить полученное иерархическое уравнение. Если Вы упишетесь бумажками, а уравнение не решите - то эффективности не будет. Если же Вы решите уравнение, а бумажку используете для других надобностей, то дело будет идти, причем если Вы еще и успешно решите уравнение - то все будут довольны.
Скажите пожалуйста, как Вы считаете, прав я или не прав, и актуально ли это?

Правды нет? А я думаю вот тут что мешает: "Пока живут на свете дураки, обманывать нам стало быть с руки"(с) :)

zmajor
Дураки-это не ERP-вопрос, это объективная реальность, не зависящая от нас.
По Преображенскому "Мусор не в туалете, а в головах", поэтому они и загажаны.....
О да! Именно! Причем это слово "дураки" я как цитату привел, не от себя. Я бы сказал - обманутые. Но и обманывающих в обмане не упрекаю, разве что себя лично. Просто как сообщение в такую эдакую даль, когда люди смогут поверить отсылаю свой посыл - люди, не так уж плохо стать получше! Если ты начальник - давай задание и проверяй, если не знаешь как - пусть твоим начальником станет тот кто, ты видишь лучше, ведь и тебе тогда станет лучше, а если знаешь как - то скажи ему, начальнику, как бы лучше сделать, опять же для своей пользы.
Само собой, это не ERP-вопрос, это так, типа вздоха о том, зачем нужны ERP-вопросы - никто ни в чем не виноват...