|
Garya2 Semafore. Набрал огромный текст, а у меня сбойнул компьютер... :(
Попробую ответить кратко одним махом на все вопросы.
Представь себе завод, на котором всю жизнь топ-менеджмент вникал в то, сколько каких материалов находится сейчас на складе. Вникал ежедневно, тратил на это кучу своего времени и времени других людей. Ты делаешь программу, которая позволит получать топ-менеджменту информацию об остатках на складах на 20% быстрее. А я прихожу и объясняю топ-менеджменту, как можно работать, вообще не задаваясь этим вопросом, но при этом имея гораздо более динамичное управление. Какое из наших решений более эффективное и во сколько раз? Правда, для предлагаемого мной метода управления нужен специальный инструмент - ERP-система, без этого инструмента такой метод управления вообще невозможно реализовать.
Из года в год директор заставлял ПЭО составлять план производства на год, на квартал и на месяц. На месяц - такой же, как и остальные, использующий методы объемно-календарного планирования. План на месяц утверждается 25-го числа предшествующего месяца. Но на протяжении текущего месяца продолжают приниматься заказы от клиентов на текущий же месяц. В результате месячный план производства корректируется на протяжении месяца в среднем 10 раз. Каждая корректировка - это большое совещание, в котором задействованы:
- ПДО. Это подразделение должно гарантировать, что не произойдет перегрузка производственных мощностей при внесении корректив в оперативный план;
- ОМТС. Это подразделение должно гарантировать, что нужные материалы окажутся в нужный момент в нужном месте после внесения в план корректив;
- Финансовая служба. Это подразделение должно гарантировать, что предприятие обладает достаточными оборотными средствами, чтобы приобрести дополнительные материалы, необходимые для производства дополнительной продукции.
- Начальники цехов и кадры. Они должны гарантировать, что ценные сотрудники окажутся на месте, когда в них возникнет необходимость, а не в отпуске.
- И еще много другого народа...
Каждый из обсуждаемых нюансов прикидывается "на глазок", потому что точной информацией никто не владеет. В результате возникают ошибки. В результате нарушаются сроки поставок, простаивает оборудование, изымаются из оборота средства, замороженные в лишних материалах, предприятие теряет клиентов, несет непроизводительные потерии.
Все привыкли так работать и не представляют иных методов управления.
И тут появляется консультант и говорит:
- Господин директор, объемно-календарное планирование необходимо только для стратегического планирования, для больших горизонтов планирования (год, возможно, квартал). Но оперативное планирование должно производиться совсем другими методами. А именно, с использованием методов "синхронного планирования". Стратегически задаются принципы управления и стандартные процедуры внесения изменений в оперативный план. Тогда рядовой сотрудник отдела сбыта, не отрывая трубку от уха при разговоре с клиентом сразу сможет ответить, сможем ли мы поставить 2 вагона насосов "ЭЦВ 8/18" к 15-му февраля. И если она скажет "да", то она внесет тут же изменения в оперативный план и будет уверена в том, что недостающие материалы ОМТС успеет закупить, что не возникнет перегрузки производственных мощностей, и что заказ не будет сорван, потому что ценный наладчик уходит завтра в отпуск, и что денег на расчетном счете хватит на закупку материалов, и множество еще многих других нюансов. И для этого нет никакой необходимости отрывать от работы огромную массу людей, большинство из которых представляют собой топ-менеджмент предприятия. А если ответом будет "нет", то на вопрос "а к какому сроку сможете?" в течении нескольких секунд дать ответ - к 25 марта, и быть в нем уверенным. Топ-менеджмент же подключается только к решению тех вопросов, которые на самом деле находятся именно в его компетенции. Поскольку у него теперь больше свободного времени, он может решать эти вопросы более эффективно. Например, появился заказчик, который выдвинул условия по срокам, которые мы не можем выполнить без перегрузки производственных мощностей. В данной ситуации нужно решить - либо мы отказываемся от этого заказа, либо мы обращаемся к другим заказчикам с просьюой изменить сроки выполнения их заказов (чтобы освободить мощности под экстренный заказ), либо мы принимаем решение о дополнительной работе во внеурочное время. То есть, топ-менеджмент вмешивается в процесс только в тех случаях, когда случилось что-то экстраординарное.
- Но как это возможно?! Это какая-то фантастика!
- Нет, это не фантастика. Такая технология управления возможна, но только при использовании специального инструментария - ERP-системы, имеющей функционал APS. APS-алгоритмы основаны на теории нейронных сетей и работают примерно так... блаблабла....
Это вполне подходящий пример изменения технологии управления при внедрении ERP-системы. Хочу заметить, что эта технология управления не реализуема БЕЗ ERP-системы.
Если же "господин директор" покупает дорогостоящую ERP-систему, в которой имеются APS-алгоритмы, но эти алгоритмы не использует, а продолжает составлять объемно-календарный месячный план, который по прежнему 10 раз в месяц редактируется с привлечением механизма совещаний, то данный "господин директор" уподобляется чукче из изместного анекдота, который пытался пилить деревья бензопилой "Дружба", не включая двигатель бензопилы. И пришел к выводу, что ножовкой их пилить легче... :)
ЗЫ. И case-технологии тут совершенно ни при чем. :)
Коллега, этот пост мне понравился своей конструктивностью! Если будет желание,то предлагаю поразмыслить вот над чем:
Если Вам приходится и в самом деле ПРАКТИЧЕСКИ решать эти вопросы,я имею ввиду обсчет разнообразных параметром для определения потребных ресурсов на изготовление конкретного изделия, таких как, количество и стоимость материалов(по всему изделию, сразбивкой по узлам,деталям,любой необходимой разбивкой..), трудоемкость и продолжительность изготовления(возможно пооперационно или с любой необходимой разбивкой и классификацией),любым другим параметрам(можете вволю ими задаться сами), то смогу предоставить возможность увидеть это в работающем виде, именно так,как Вы того пожелали! Не знаю как Вам, но мне нравится рассуждать так: "
Я-это программа! Я сейчас займусь расчетом производственного заказа, для этого я пройдусь по изделию (потом перейду к другому,которое мне тоже заказали) и соберу и просуммирую все те параметры, которые умные люди навешали (как на новогоднюю елку) на это изделие, в точном соответствии с его конструктивными,технологическими,производственными(и прочая-прочая..) особенностями. Разумеется, по всем, присутствующим в изделии позициям, мы сможем проверить наличие по ним на складе. Иногда уже сама необходимость изложить свои мысли последовательно и строго в письменном виде, дисциплинирует мышление, по этой уже причине, польза очевидна. А для меня интерес сугубо практический, поскольку я занимаюсь(есть основания полагать,что успешно) программной реализацией этих вопросов. При определенном стечении обстоятельств и, общими плодотворными усилиями, мы могли бы, я не побоюсь этого слова(!), АСУчить какое-нибудь уважаемое предприятие, выпускающего сложные изделия. Или нет?
Если не хотите отвечать в форум, то милости прошу, мылом!
"
|
