MicА я пишу CRM-систему. ... предупреждаю, что система заказана как простейший аналог подобных монстров
Вопрос автору.
А если выбрать не столь громкое название CRM, а что нибудь скромнее - система автоматизации отдела ... - ??
Возможно будет больше полезных советов и меньше предупреждений о бесполезности "разработки велосипедов". Тягаться с монстрами действительно дело сложное, тем не менее заказные системы значительно скромнее (по функционалу и деньгам) нужны постоянно. Почему бы не разрабатывать и развивать систему постепенно? Тем более - "маловато опыта в разработке самостоятельных программ". Важно только сразу обрисовать себе "задачу максимум" и поэтапно к ней приближаться.

Micесли кто подобную мелочь уже писал
Действительно ли мелочь?

Кадыков Михаил
БЛИН!!! Ну почему справочник контрагентов с системой ведения и назначения контактов, все кому не лень называют CRM-системой???

Вот Вам одна из причин - поскольку Contact Managament сейчас "ушел в прошлое" (или неуклонно тоже перевоплощается в CRM), все пишут CRM.
Покупка CRM-системы, для малого и среднего бизнеса, не очень-то дешевое приобретение. Одно время я посвятил поиску CM-системы "уже не Excel, но еще не CRM" (правда поиску времени уделил немного). Во-первых выбор небольшой, во-вторых по стоимости приближается к той же CRM.
Вот и пишем самописные системы, когда становится понятно, что возможности Excel себя исчерпали (надо же чем-то ИТ отдел нагружать :)), а покупка готовой системы дороговата. Тем более, что перестраивать "бизнес под систему" руководство не собирается. А без этого, как учат нас абсолютно ВСЕ, внедрение CRM-системы - просто выброшенные деньги. А упорядочить базу клиентов и историю отношений с ними просто НЕОБХОДИМО. Кстати вопрос - Ваша фирма может предложить НЕДОРОГОЕ готовое решение управления контактами?
Я скажем оцениваю заказную самописную систему (из практики), на бесплатном SQL-сервере, в Одессе в 500-700$ (в другом регионе добавим соответствующий коеффициент). На разумное количество пользователей (например на 50), с исходниками, с 95% удовлетворенностью пользователей, т.к. система пишется именно под их требования. За небольшую доплату возможны доработки после завершения проекта. Разработка "своими силами" выльется возможно в более крупную сумму, но это "сопутствующие" расходы. Зарплату свим ИТ-шникам все равно платить приходится.
Ох, чувствую, побъют меня на этом уважаемом мной форуме за столь крамольные мысли, НО для небольшой фирмы заказная система будет эффективнее "промышленной" с избыточным функционалом.

Nonsens
Это все-таки жлобство, на 50 пользователей 500 баксов.

Ага. А запрашивать за систему на 3-4 пользователей больше 1000$ нормально?
А потом рассуждать, что у нас так туго продвигается автоматизация и мены ДО СИХ ПОР предпочитают работать в Excel...
Тем более, что на написание такой системы надо от силы 2 месяца, если писать и паралельно еще ходить на основную работу. А сколько пользователей (5 или 50) систему юзают программеру вообщем паралельно.
Это уже не его забота, а тех кто будет поддерживать работу СУБД.

Nonsens
Смотря что эта система делает. Вообще - нормально.

Ну мы говорим о достаточно простой системе "Менеджер контактов"

Nonsens
Разработчику системы не нужно заботиться о масштабируемости. Праздник какой-то.

Вряд ли сегодня кто-нибудь разрабатывает однопользовательские системы :).
Следовательно изначально любая система д.б. сетевой. И разработка с возможностью подключения 30-50 пользователей вряли требуют другого подхода, чем разработка на 5-10 пользователей.??

Кадыков Михаил
Для управления контактами возьмите MS Outlook и не парьтесь! :)

Михаил, не обижайтесь, но это напоминает мне советы:
"зачем Вам CRM? Берите 1С, там все есть." MS Outlook тоже не всех удовлетворяет.

Кадыков Михаил
Но речь-то шла о CRM! О системе поддержки управления лояльностью!

Перечитал еще раз первый топик -
"Во избежание смешков (работаю один), предупреждаю, что система заказана как простейший аналог подобных монстров, ..... то есть сама Мать-Простота:)"
Думаю автор не серьезно подошел к вопросу о том к какому классу отнести свою разработку. Если бы он знал сколько копий сломано "за CRM", наверное поостерегся бы CM называть CRM.

Кадыков Михаил
Господа! Зачем ударяться в крайности! Сейчас вполне можно купить CRM-систему по $150-200 за рабочее место! Для 3-4 пользователей это явно будет меньше $1000

Вы ведь не о своей CRM говорите?

Кадыков Михаил
(кстати, комплект Monitor CRM Pilot (3 места) стоит $450)

Не нашел информации на сайте. Это файл-серверная?

Кадыков Михаил
Но я полностью согласен с Nonsens... если в конторе 50 (!!!) человек только работают с клиентами, то я не поверю, что $7000-8000 для такой организации непомерные деньги! Да мебель в кабинете директора дороже стоит!

Не. Я не говорил что в конторе работает 50 человек с клиентами. Пусть в среднем работает 8-10 чел. Из того что я нашел, любая мало мальски раскрученная система стоит от 300 и выше за рабочее место. Т.е. мин 3000 нужно только на покупку лицензий.