По моему мнению, внедрение системы собственными силами возможно при удачном стечении следующих обстоятельств:
1. Компетентные люди с опытом внедрения продукта;
2. Воля руководства и понимание того, что невозможно удовлетворить все существующие и появляющиеся требования сразу и сейчас;
3. Мотивация консультантов и персонала.
1. Консалтинговая компания может обеспечить не только квалифицированные кадры, но и пул знаний/решений, которыми консультанты могут воспользоваться. При внедрениями своими силами рассчитываем только на себя и опыт консультантов;
2. Консалтинговая компания может провести процесс внедрения в строго определенных рамках и обеспечить получение ожидаемого результата. При внедрениями своими силами невозможно управлять функциональными требованиями и границами проекта. А это, прямой путь к бесконечному внедрению.
3. Необходимо понимать, что люди участвующие во внедрении работают с бешеной нагрузкой и под постоянным стрессом. Это касается не только консультантов, но и рядовых сотрудников. Думаю, при внедрении своими силами, нагрузки меньше, но процесс более длителен. Однако, как правило, руководство компании не в состоянии организовать мотивацию персонала.
Думаю, идеальным выходом из данной ситуации стало бы выделение отдела внедрения в отдельное юридическое лицо т.к. фактически вы все равно создаете небольшую консалтинговую компанию.
Хотя существует и другой путь, купить необходимый персонал у консалтинговой компании. Например квалифицированного руководителя проектов.
Владимир
АйСтепс
