Аварда изначально была заказным проектом и писали ее несколько программистов по четко поставленной задаче, которую они с успехом выполнили. Затем некая компания (если не ошибаюсь софтлайн) тупо купила этот продукт и решила распространять ее на рынке. Особенность в том, что удачно выполненный проект и заточенный под одну компанию не совсем подходит для остальных. Тем более гибкости там вообще нет, да и она изначально не подразумевалась. Были сделаны некоторые доработки в универсализации, но в основном под каждый проект программеры сидят и лобают, а это как известно вливается в копеечку заказчику. Насколько я знаю там нет работы с радиотерминалами. Наверное тогда лучше взять ЕМЕ, она бесплатна и код открыт.
http://all-pl.ru/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=22&Itemid=56