Гость
Войти | Профиль | Очистить
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Действия ...
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / CRM для транспортно-экспедиторской компании / 11 сообщений из 11, страница 1 из 1
26.05.2008, 13:11
    #35334957
Meet-Yai
Meet-Yai
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
Добрый день

Просьба дать ссылки на материалы, либо краткое описание проекта по внедрению CRM системы в транспортно-экспедиторской компании, специализирующейся на МОРСКИХ контейнерных перевозках.

Решения по автотранспорту на базе 1С, Terrasoft смотрели, но их нужно дорабатывать.
Хотелось бы найти готовое отраслевое решение. Для определения отрасли ориентироваться на морской транспорт, экспедирование.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
26.05.2008, 13:49
    #35335051
dvim
dvim
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
Четко отраслевых решений точно нет.
Был в марте на выставке - чего нет того нет...

С другой стороны именно в области CRM каких то диких отличий бизнеспроцесса контейнерных перевозчиков не вижу.

Вот в плане самого ведения заказа интермодальных перевозок с собственным терминалом .. это да.
У кого и есть наработки - так уровень их вообще не отвечает маштабам бизнеса. ИМХО.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
27.05.2008, 22:02
    #35338758
commit;
commit;
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
Meet-YaiДобрый день

Просьба дать ссылки на материалы, либо краткое описание проекта по внедрению CRM системы в транспортно-экспедиторской компании, специализирующейся на МОРСКИХ контейнерных перевозках.

Решения по автотранспорту на базе 1С, Terrasoft смотрели, но их нужно дорабатывать.
Хотелось бы найти готовое отраслевое решение. Для определения отрасли ориентироваться на морской транспорт, экспедирование.

1. Пляшите от бюджета
2. Дорабатывать нужно все
3. Столь узкоотраслевых решений нет
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
29.05.2008, 10:19
    #35342072
SoftBusinessConsulting
SoftBusinessConsulting
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
Meet-YaiДобрый день

Просьба дать ссылки на материалы, либо краткое описание проекта по внедрению CRM системы в транспортно-экспедиторской компании, специализирующейся на МОРСКИХ контейнерных перевозках.

Решения по автотранспорту на базе 1С, Terrasoft смотрели, но их нужно дорабатывать.
Хотелось бы найти готовое отраслевое решение. Для определения отрасли ориентироваться на морской транспорт, экспедирование.
Добрый день.
Посмотрите описание нашей системы SBC BillingAnywhere специально для транспортно-экспедиторских компаний на сайте www.sbconsulting.ru . Там же есть возможность получить доступ к демо-версии приложений. На данном решении работает около десятка транспортно-экспедиторских компаний как раз в области морских контейнерных перевозок с оборотом от нескольких десятков до нескольких тысяч контейнеров в месяц. Будут вопросы по конкретному описанию функционала в плане CRM - пишите сюда или на ящик avs@sbconsulting.ru
С уважением, Александр Старшинин
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
29.05.2008, 15:43
    #35343516
Theon
Theon
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
Meet-Yai Для определения отрасли ориентироваться на морской транспорт, экспедирование.

Вам нужен CRM или все же SCM? Разного класса продукты, один занимается маркетингом и взаимоотношением с клиентами и а другой цепочками поставок и их обеспечением.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
30.05.2008, 00:40
    #35344598
ellies
ellies
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
таких отраслевых срм нет. и не будет, поскольку бизнес так устроен.

у вас сколько клиентов? сколько заказов? насколько равномерно распределяется выручка между клиентами? контейнеры свои или клиента? какие задачи должна решать срм?

смотрите в сторону систем поддержки бизнеса 3пл-операторов и логистических провайдеров, там найдётся весь ваш срм.

а дорабатывать всё равно придётся.

п.с. на мой взгляд лучшее решение - Oracle Transportation Management (ex. G-Log)
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
01.06.2008, 14:10
    #35347642
Олег Гапон
Олег Гапон
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
ellies
таких отраслевых срм нет. и не будет, поскольку бизнес так устроен.


Не согласен...
Сначала Автосервис, потом Транспорт.....
...а там смотри и ещё пару десятков решений насобирается...
Просто если сильно захотеть, то можно всё...ну почти всё...
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
03.06.2008, 14:50
    #35351441
Meet-Yai
Meet-Yai
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
Theon Meet-Yai Для определения отрасли ориентироваться на морской транспорт, экспедирование.

Вам нужен CRM или все же SCM? Разного класса продукты, один занимается маркетингом и взаимоотношением с клиентами и а другой цепочками поставок и их обеспечением.

Нужен CRM+управление документооборотом+расчеты тарифов+планирование сроков доставки груза клиенту. Склады виртуальные/промежуточные по процессу (поставщик товара-доставка контейнера-внутрипортовое экспедирование-морские перевозки контейнеров-разгрузка в порту-погрузка на транспорт-доставка клиенту-получение контейнера-выгрузка-отправка контейнера владельцу)
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
03.06.2008, 15:10
    #35351525
antand
antand
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
Вот тут вроде ребята подобным балуются
http://www.businesspro.ru/system/crm.php
CRM у них как модуль в их системе "Управление грузоперевозками"
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
03.06.2008, 15:52
    #35351656
sleshiy
sleshiy
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
Meet-YaiНужен CRM+управление документооборотом+расчеты тарифов+планирование сроков доставки груза клиенту. Склады виртуальные/промежуточные по процессу (поставщик товара-доставка контейнера-внутрипортовое экспедирование-морские перевозки контейнеров-разгрузка в порту-погрузка на транспорт-доставка клиенту-получение контейнера-выгрузка-отправка контейнера владельцу)
Приглашайте, поговорим.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
03.06.2008, 16:08
    #35351697
Логист
Логист
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
CRM для транспортно-экспедиторской компании
Meet-Yai Theon Meet-Yai Для определения отрасли ориентироваться на морской транспорт, экспедирование.

Вам нужен CRM или все же SCM? Разного класса продукты, один занимается маркетингом и взаимоотношением с клиентами и а другой цепочками поставок и их обеспечением.

Нужен CRM+управление документооборотом+расчеты тарифов+планирование сроков доставки груза клиенту. Склады виртуальные/промежуточные по процессу (поставщик товара-доставка контейнера-внутрипортовое экспедирование-морские перевозки контейнеров-разгрузка в порту-погрузка на транспорт-доставка клиенту-получение контейнера-выгрузка-отправка контейнера владельцу)
Ради интереса, а как Ваше отношение к системе СофтБизнесКонсалтинга www.sbconsulting.ru ? Судя по описанию функционала у них в CRM-приложении (SBC Customer) есть и контактная информация по клиентам, история исполнения заказов, плановые и фактические даты по всем контрольным точкам (отправитель, порт, прибытие, таможня, вывоз клиенту), автоматическое оповещение клиентов по электронной почте о всех событиях с заказами, дебеторка, документооборот, ставки и договоренности, планирование затрат и доходов, клиентский интернет-портал, мониторинг грузов CargoTracking.....
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / CRM для транспортно-экспедиторской компании / 11 сообщений из 11, страница 1 из 1
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали тему (0):
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]