Гм. Так все -таки, Memfis. Это должна быть вновь разработанная система или готовая ? Вы определитесь :)
Если все-же готовая с заявленным функционалом, то это MS CRM 4.

1) Документооборот есть, кроме задачи версионности документа. Эту самую версионность, при необходимости, можно дописать самим.

2) CRM - тут поле ОЧЕНЬ глубоко мелкософтом вспахано. Смотрите, например, программу курса для юзеров - M8913

3) Есть 3 десятка готовых отчетов по стандартному функционалу. Есть встроенный генератор отчетов (как на меня - убогенький сильно), есть возможность прикрутить любой отчет из MSRS. Для отчетов структура таблиц БД системы - на виду.

4) Ну и workflow. Есть встроенный движек БП с возможностью визуального создания бизнес-правил, процессов, ну и запуска БП. Возможности его, на мой взгляд, так себе. Главный недостаток - нельзя создать один сквозной БП прохождения заявки по исполнителям, к примеру. Взамен этого нужно создать кучку мелких, запускаемых по событиям. И запускается первый из них (например, на Заявка.Update или вручную), а остальные будут запущены автоматически. Недостаток очевиден - если в системе не 1 "большой" БП, а несколько, то в списке БП как в дизайнере, так и в журнале запущенных экземпляров, получается каша :(
Как на мой неискушенный взгляд, надо пробовать припрягать к CRM 4 workflow из Sharepoint или из WF, благо, все необходимые плагины есть. Сам пока не попробовал, но необходимость уже НАЗРЕЛА :(