Насчёт эффективности, рентабельности не скажу, а вот насчёт того что много всякого гамна на свет божий вылазивает, это всяка!

Простой пример: в этом году мы написали и ввели в промышленку контур ТОиР (тех. обслуживание и ремонт), в частности:
- Составление дефектных ведомостей
- Учёт времени исполнения ремонта
- Учёт рабочего времени
- Учёт материалов
- Замена материалов
- Планирование и Фактические затраты
- Формирование плана закупок на основании потребности по ремонту
- Чёткий контроль поставок вида "Заказал - получи"

и тд и тп - всё это интегрировано в основную программу (бухгалтерия, закупки, продажи, запасы и т.п.)
----------------------------------------------------
Узнали столько всего интересного: например
- Воруют по дикому (чем же ещё объяснить, что стеновая панель при ремонте заменяется краской? , при этом начальники ремонтных служб подписывают акт-замены материалов)
- Просчитали, что некоторые весчи ваабче лучше не ремонтировать, а купить новые (так как получается дешевле) (Кадры могут сделать вывод насчёт необходимости тех или иных количеств работников)
и т.д. и т.п.

А вот теперь подумайте над вопросом об экономической эффективности? только не надо забывать, что в природе существует не только экономическая эффективность, но и ещё организационная, отчётная, и т.п.

Теперь по поводу нормы доходности: читаем вику.. ( http://%5Dhttp://ru.wikipedia.org/wiki/IRR%5B/url])
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%8B%D0%B9_%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B4%D0%BE%D1%85%D0%BE%D0%B4]
Так вот: что бы вам просчитать норму доходности или ЧДД от внедрения ERP, вам как минимум надо
знать баланс предприятия (и уж поверьте не тот который получают бухгалтерия сидя в кабинетике и чиркая на бумажке), и тренд прибыли и издержек....

Всё.. надоело писать...
ps: и как то так вот,.... непонятно - оно работает :)