Всем привет!

Суть задачи:
Есть две стороны, одна - Фирма, вторая Отдел обработки отчетов.
Фирма отправляет файлы на обработку Отделу.
Сейчас это происходит просто по почте.
Проблема в том, что Фирма хочет контролировать статус обработки отчетов, т.е. видеть в каком они находятся состоянии.
Делать по телефону и почте им стало не удобно...(
Это вся задача.

Просмотрев некоторые решения, к примеру MS Sharepoint, я понял что они довольно сложные и столько функционала не нужно. Очень нуждаюсь в вашей помощи.
Я смотрел на различные СЭДО и тикет системы, но такой, чтобы легко решила мою задачу я пока не нашел.

Я понимаю, что данную задачу может решить любая система, хотелось бы узнать, какая из них сделает это проще всего.

Спасибо за помощь.