Ситуациа:
w2000 server SP4
exch2000 SP 3

front-end exchange server "зависает" нет доступа в web mail
1) reinstalled IIS server
2) commnda " iisreset /stop" дает ошибку: The service didnt respond.<2147943452, 8007041d>

при етом web mail работает
со второи попитки останавливает всетаки

"iisreset /start" дает "IIS admin service is disabled "
при етом сервис в сервисах показивает что работает и web access работает.

получаем error в System Log: 7000 - pop3.imap4 i Routing Enginee i
error 7031 IIS ,www terminated unexpectadly.

помогите, пожлста