А можно проверить пинги только при одном подключенном к роутеру этом конкретном компьютере? И И чтобы проводами, кроме как провайдер, тоже никто не был подключен...

Остается грешить только на то, что у вас на компе запущены какие-то программы/сервисы, автоматом лезущие в сеть: обновления, торренты, пиринговые сети игр...

Я вроде уже упоминал:
1) Подключите одно (и только одно!) устройство - ваш комп - к роутеру кабелем . И проверьте скорость обмена, пинги и т.п. Не две минуты - а минимум два-три часа.
2) Подключите одно (и только одно!) устройство - ваш комп - к роутеру по WiFi. Проверьте то же самое.
3) Попробуйте проверить обмен в локальной сети - то есть подключите к роутеру два устройства (один - кабелем, другой - по WiFi), отключите кабель провайдера - и попробуйте проверить обмен файлами, пинги и т.п. между этими компьютерами.
Все действия нужно залогировать - т.е. включить лог в самом роутере, информацию о проверках тоже логировать, - всё это должно быть записано в файлы. Затем уже на основе этой информации можно делать выводы...

Ну, или как вам уже говорили, - пригласите вменяемого специалиста, желательно - не от вашего провайдера. Или попросите кого-нибудь помочь вам удалённо...