ReSQL.ru
     
powered by simpleCommunicator - 2.0.61     © 2026 Programmizd 02
Мобильная версия    Контакт    Правила    FAQ    Помощь
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Доб. в избранное | Игнор. тему | Прикреп. тему | Пометить прочит. / непрочит. | Фильтр
Форумы / Windows [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Программа слежения за действиями пользователя
25 сообщений из 28, страница 1 из 2
  1  все
Программа слежения за действиями пользователя
    #36868809
Игорянский
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Игорянский
Участник
Здравствуйте!

Имеется насущная проблема контроля за действиями пользователя.
Присутствует программа, которая является очень ключевой для работы предприятия. Доступ к этой системе по должностным обязанностям имеют очень неквалифицированный персонал. Текучка такая, что не успеваешь обучить одного более-менее пользоваться программкой, как на смену приходит новый "кадр".

Так вот, необходима программа, которая будет записывать действия пользователя путем захвата экрана монитора. То есть в момент, когда происходят какие-то действия хочется увидеть его записанным в файл avi или другого видеоформата. Это необходимо для доказательства некорректных действий пользователей и для наших аутсорсеров, которые только и твердят, что наши юзеры тупоголовые и делают все через одно место. Хотелось бы объективности.
...
Рейтинг: 0 / 0
27.09.2010, 21:09
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36869075
tanglir
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
tanglir
Участник
Игорянский,

сколько у вас пользователей? на накопителях не разоритесь?
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 04:26
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36869090
vkle
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
vkle
Участник
Игорянский,

> Это необходимо для доказательства некорректных действий пользователей
> и для наших аутсорсеров, которые только и твердят, что наши юзеры
> тупоголовые

И чего тут доказывать то, если изначально:

> Доступ к этой системе по должностным обязанностям имеют очень
> неквалифицированный персонал.

По теме: прикрутить к проге ведение логов в текстовом формате, вроде ввёл такие то данные, выбрал такую то опцию в селекте, нажал такую то кнопку, внёс изменения "было/стало" и т.п. Компактно, и + возможность поиска по событиям. Нормально же читаемые видеофайлы будут за день жрать гигабайты на каждое рабочее место.
Posted via ActualForum NNTP Server 1.4
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 05:21
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36869099
Damien
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Damien
Участник
В Camtasia Studio
http://www.techsmith.com/camtasia.asp

пишется довольно компактное видео, если используется родной кодек. Если отключить обои и поставить классический вид, видео займет еще меньше.
Из бесплатного -
http://camstudio.org

CamStudio
+
Lossless Codec
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 06:33
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36869156
Фотография Anatoly Podgoretsky
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Anatoly Podgoretsky
Участник
ИгорянскийЭто необходимо для доказательства некорректных действий пользователей и для наших аутсорсеров, которые только и твердят, что наши юзеры тупоголовые и делают все через одно место. Хотелось бы объективности.
И не расчитывай, никаких доказательств не получится, а получишь только оскорбления в свой адрес, это минимальное, но может быть тебя обвинят в нарушение приватности, закон то о защите личных данных у вас есть, в шпионаже, и в конце концов, что мол это ты удалено сделал, что бы подставить меня и т.д. и т.п.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 08:47
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36869157
Фотография Anatoly Podgoretsky
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Anatoly Podgoretsky
Участник
DamienЕсли отключить обои и поставить классический вид, видео займет еще меньше.
Ты покусился на святое. Первый кто тебя прибьет будет директор, а затем общая очередь.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 08:48
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36869162
Damien
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Damien
Участник
Anatoly PodgoretskyDamienЕсли отключить обои и поставить классический вид, видео займет еще меньше.
Ты покусился на святое. Первый кто тебя прибьет будет директор, а затем общая очередь.

хе, если у меня была бы такая задача - я бы и разрешение неродное поставил, уменьшив его, чтоб уменьшить размер видео.
Сейчас попробовал - минута видео с разрешением 1280*1024 занимает - 4,7 Мб.
9 часов = 2538 Мб = 2,4 Гб.
Это в Camtasia.

И за бета-тесты должны дать какую нибудь скидку.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 09:00
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36869261
dma_caviar
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
dma_caviar
Участник
епт, понабирут сисьадминов
Понимаетели, ув., компутер некоторым нужен не только чтобы можно было вкручивать в него гайки, ставить разные девайсы, устанавливать на него последние сервиспаки, разные модные девайслоки (автор девайслока - забей себе в голову гвоздь), антивирусы, которые защищают комп благодаря тому что загруженность проца становится 100% и вирус просто не может как-то навредить и мн. мн. др, комп еще нужен для того что работать и зарабатывать Вам на зарплату. Поэтому хватит уже загромождать тачки всяким дерьмом, после которого даже ворд начинает тормозить.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 10:09
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36869324
Damien
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Damien
Участник
комп еще нужен для того что работать и зарабатывать Вам на зарплату. Поэтому хватит уже загромождать тачки всяким дерьмом, после которого даже ворд начинает тормозить.

и хоть бы кто нибудь, вник в суть проблемы.
Может на пальцах понятней будет:

Есть Фирма (Ф1), которая заказала у Ф2 - ПО, необходимое для зарабатывания денег (как для Ф1, так и для Ф2). Ф2 (или Ф3 (аутсорсеры)) обвиняет пользователей Ф1 в криворукости, из-за чего якобы не работает ПО. Вместо того, чтоб прислать человека из Ф3, который проведет в Ф1 рабочий день и проверит эту версию, было принято решение записать все, что происходит на экране пользователей Ф1.

Если при просмотре записи выявится, что вместо фамилии пользователи вводят ИНН, или, к примеру, ошибка вызвана лишними кавычками - можно придти к соглашению. Ф2 - доработает ПО, добавив защиту на дурака.
В идеале, должно получиться:

админа Ф1 не дергают по-всякой ерунде.
из-за отказ от услуг аутсорсеров, по-всякой ерунде, экономятся средства и время фирмы Ф1.

Может случится и обратное - ПО глючит даже при правильных действиях пользователей Ф1. И опять же - Ф2 должна будет допилить свой софт, либо Ф3 подготовит компы соответствующим образом, чтоб специфический софт не давал сбоев.

Ничего страшного не случится, если один день юзеры побудут под полным присмотром. Их можно предупредить, чтоб не запускали сапера лишний раз.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 10:32
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36869404
Фотография Anatoly Podgoretsky
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Anatoly Podgoretsky
Участник
авторзарабатывать Вам на зарплату.
Это очень правильно, нефиг сидеть на форуме, марш работать.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 10:59
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36870893
Игорянский
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Игорянский
Участник
Манал я все ваши комменты не в тему. У меня задача стоит, чтобы не нагнуть предприятие на штраф в три ляма рублей. Неквалифицированному пользователю просто яйца отрежут за его же косяк, а из моих мозгов "сделают рагу"-вот такой разговор состоялся с высшим руководством. А вы мне тут про проклятия говорите.

Благодарствую Damien'у за совет.
Vkle: а какое ПО можете конкретно посоветовать?
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 19:37
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36870894
Игорянский
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Игорянский
Участник
Damien, кстати, проникся сутью проблемы. По всей видимости в такой ситуации побывал.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 19:39
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36870905
Фотография Anatoly Podgoretsky
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Anatoly Podgoretsky
Участник
ИгорянскийМанал я все ваши комменты не в тему. У меня задача стоит, чтобы не нагнуть предприятие на штраф в три ляма рублей. Неквалифицированному пользователю просто яйца отрежут за его же косяк, а из моих мозгов "сделают рагу"-вот такой разговор состоялся с высшим руководством. А вы мне тут про проклятия говорите.
Так это не пожет, что толку от записи, если данные уже утекли и вас нагнут вне зависимости записали вы это или нет.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 19:45
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36870916
Игорянский
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Игорянский
Участник
Из троих несознательных юзеров я смогу найти того, кто более несознательный и накажу его.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 19:50
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36870920
Игорянский
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Игорянский
Участник
Суть всего здесь не изложишь и прошу не втягивать народ во флейм. Конкретный ответ на мой вопрос я увидел.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 19:53
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36870922
Фотография Anatoly Podgoretsky
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Anatoly Podgoretsky
Участник
Вообще то по твоим же словам, твоя задача состоит в другом
авторУ меня задача стоит, чтобы не нагнуть предприятие на штраф в три ляма рублей.
Видео запись тут не помощник.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 19:55
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36870963
Игорянский
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Игорянский
Участник
Anatoly Podgoretsky,

У нас с вами,дядя, разные понятия в этом отношении.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 20:33
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36870997
Фотография Anatoly Podgoretsky
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Anatoly Podgoretsky
Участник
А я и не сомневаюсь даже, но я выражаю свое личное видение этого и личный опыт. С подобными задачами часто приходилось сталькиватья - эффекта ноль, они позволяют только определить крысу, но не устранить убытки.
...
Рейтинг: 0 / 0
28.09.2010, 21:01
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36871602
Cursky
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Cursky
Участник
ИгорянскийИз троих несознательных юзеров я смогу найти того, кто более несознательный и накажу его. Какой вы, однако, кровожадный. Лучше бы потратили свою энергию да и те же деньги на обучение пользователей.
Пряником их надо лупить по морде, а не кнутом :)
...
Рейтинг: 0 / 0
29.09.2010, 10:29
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36871988
Sergey Orlov
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Sergey Orlov
Участник
ИгорянскийСуть всего здесь не изложишь и прошу не втягивать народ во флейм. Конкретный ответ на мой вопрос я увидел.
Честно говоря, видео конечно хорошо, но в вашей ситуации я поставил VNC и просто тупо смотрел целый день, что вытворяет пользователь, этого мне хватило, чтобы дать советы разработчикам по модификаиции интерфеса и заодно по шапке надавать пользователям... Не откроют большого секрета, но иногда простые действия в интерфейсах программ прописаны для пользователя через известное место....
...
Рейтинг: 0 / 0
29.09.2010, 12:46
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36873228
Игорянский
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Игорянский
Участник
CurskyИгорянскийИз троих несознательных юзеров я смогу найти того, кто более несознательный и накажу его. Какой вы, однако, кровожадный. Лучше бы потратили свою энергию да и те же деньги на обучение пользователей.
Пряником их надо лупить по морде, а не кнутом :)

Эхх, я бы рад их лупить пряником по морде. Но фин потоки не у меня. Попробуйте колхознегу объяснить как не запутаться в двух кнопках. Даже инструкция висит на видном месте, даже расписывались и показывали как они должны работать и все же кто-то косячит по полной.

Sergey Orlov Честно говоря, видео конечно хорошо, но в вашей ситуации я поставил VNC и просто тупо смотрел целый день, что вытворяет пользователь, этого мне хватило, чтобы дать советы разработчикам по модификаиции интерфеса и заодно по шапке надавать пользователям... Не откроют большого секрета, но иногда простые действия в интерфейсах программ прописаны для пользователя через известное место....

Да, может вы и правы, просто тупо отслеживать в реальном времени. Надо подумать над этим вопросом. Правда юзеры в ночную смену иногда что-то делают. Дали пищу для размышления.
...
Рейтинг: 0 / 0
29.09.2010, 21:52
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36873797
GraninDm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
GraninDm
Гость
Может подойдет...
http://www.uvnc.com/screenrecorder/
...
Рейтинг: 0 / 0
30.09.2010, 10:49
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36874627
Фотография Anatoly Podgoretsky
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Anatoly Podgoretsky
Участник
ИгорянскийДа, может вы и правы, просто тупо отслеживать в реальном времени. Надо подумать над этим вопросом. Правда юзеры в ночную смену иногда что-то делают. Дали пищу для размышления.
Устанешь смотреть на экран целый день, да и кроме того речь была о доказательстве, говорить я мол видел?
...
Рейтинг: 0 / 0
30.09.2010, 14:53
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36875241
Игорянский
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Игорянский
Участник
Anatoly Podgoretsky,

На первый раз может и подойдет. В качестве корректирующих мер с нашей стороны.
Но я согласен, что доказательство должно быть зафиксировано.
...
Рейтинг: 0 / 0
30.09.2010, 17:25
| Ответить | Цитировать | Написать  
Программа слежения за действиями пользователя
    #36875990
Алымов Анатолий
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Алымов Анатолий
Участник
А в самой программе нет чтоль логирования действий операторов? Хотя бы ключевого?
Если есть, то зачем вообще следить за ним. Если накосячил - пусть отвечает. А если нет, то это большой минус программе, раз уж она является ключевой для организации.
...
Рейтинг: 0 / 0
01.10.2010, 05:55
| Ответить | Цитировать | Написать  
25 сообщений из 28, страница 1 из 2
  1  все
Форумы / Windows [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Программа слежения за действиями пользователя
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали тему (0):
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
Польз. соглашение   Полит. конфиден.  
NoSQL.ru       Кролег: Проекты, Новости, Чат       РЕД ФОРУМ       Фотоальбом: Участники, Встречи
Закрыть
start [/forum/topic.php?fid=26&msg=36871988&tid=1499213]:
 0ms
get settings:
 9ms
get forum list:
 13ms
check forum access:
 2ms
check topic access:
 2ms
track hit:
 144ms
get topic data:
 7ms
get forum data:
 2ms
get page messages:
 45ms
get tp. blocked users:
 1ms
others: 200ms
total:  425ms
созд. / загр.: 425ms
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]