Господа, кто-ньть воевал с провайдерами по поводу траффика?
Тут выкатили за прошлый месяц - разница с моими данными ВТРОЕ! 12 гиг по их
данным, 4 с копейками по моим.

Я начал буянить - мне в ответ дали логин и пароль к серверу статистики,
минут через несколько разглядывания статистики увидел, что у нас за апрель
было 2.5 гига. Притом что кабель от модема я в шлюзовой комп воткнул только
в конце мая. До этого он в воздухе висел....

ну и вопрос по теме - как бы грамотней предъявитЬ? Я щас с них затребовал
статистику по всем месяцам в письменном виде. Жду ответа...
Я так думаю, что если без письменного расписания этого траффика им
предъявить про апрель - они просто у себя на серваке портут записи .
и будет за апрель число стремящееся к нулю...

Идеи ещё есть?


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3

VDSL - 8 мегабит...
До этого было расхождение гиг-два-три - я всё мучал trafd под фрёй - мож
подвирает (хотя слабо верилось что так сильно), да и забивал
А в прошлом месяце ввели лимиты на инет пользователям, зарезал порнуху,
насколько смог... По моим данным траффик упал втрое. А вот пров выкатил как
в прошлые месяцы... По инерции что-ль..

P.S. Особенно меня радовали полторы-две сотни мегов по выходным - при том
,что в сентябре у нас на выходных никто не работал!
По моим данным у нас на выходный от 40 мегов, когда я на серваке копошусь,
до 1,17 когда я не копошусь.


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3

Кстати, нас чё-то все кому не лень стараются надуть - тут были разборы
полётов с провайдером IP телефонии - они стабильно приписывали к мелким
звонкам по минуте, а к длинным до трёх минут. Убил день на ручное сравнение
логов, накатали с юристом маляву им - принесли извинения, обещали
"устранить, разобраться, наказать..." и подарили 300 минут времени бесплатно
в это месяце - за моральные издержки...


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3

В тему....
Смех-смехом - а в следующем месяце снова логи руками сравнивать. На этот раз
ещё и за стацонарную телефонию....
Дурной пример заразителен....


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3

провайдерАлексей информация с сайта статистики не является официальным
документом который мы отправляем клиенту и ставим печать. Для этого мы предоставляем
краткую детализацию к счету, в которой указан ваш перерасход.
А файл вида ЭЦП я даже не знаю .......

(как вариант я с них просил в электронном виде с ЭЦП)

Есть идеи? Щас буду давить - что если не является официальным документом - то на основании чего хотят с нас деньги получить? Филькиной грамоты?
Либо официальный документ - либо никаких денег....

Хм.. А мой портянку не даёт. Говорит - типа надо было заранее
предупреждать - тогда бы дали


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3

яНа случай ,если нечитаемо - в приложенном текстовом файле тоже самое.
Что характерно - и за этот месяц тоже.
Особенно радует тот факт, что на выходных у нас по паре сотен мегабайт
выходит...
С учётом, что никто не работает по выходным!

провайдер, через ДВА дня!Что с чем расходится?

Долго смеялся... Мои данные за сентябрь были и в самом письме открытым текстом, и во вложенном текстовом файле...
Издеваются что-ль...
Юрист вышел с больничного. Сегодня будем офицальное письмо катать... За октябрь у нас уже 10 гиг по их данным и 4053.87 мегов по моим...

UP!
Написали письмо официальное им, они ответили - месяц будет какая-то комиссия рассматривать потом ответ дадут.

Вопрос другой - никто не в курсе кто за провайдерами присматривает (какая госконтора) и как туда стукнуть? У меня такое очучение, что они мне ответят - мол мы всё правильно считаем. А по итогам месяца у нас с ними расхождение втрое получилось!

сотрудники - просто юзеры
тем более на данный момент я уже считаю траффик у себя 3-мя методами -
последнее новшество - прикрутил SNMP на порт свича на который приходят
данные. точнее некуда....

И ещё - 12 гиг по модему, за месяц? нереально....


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3

нашёл.
Главное управление государственного надзора за связью в РФ в Москва
ща туда накатаем


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3