Версия Kerio?

В Kerio Firewall 5.x (возможно и 6.x) конфигурация хранится в XML файлах (не понимаю зачем было такую фигню городить). Соотв. в одном из этих XML и хранится пароль админа. Но просто удалить то что там есть не получится - на пустой пароль значение не должно быть пустым.
Проще всего на соседнюю машину поставить такой же продукт, задать пароль админа и перенести соотв. строчку в конфигурационном файле.

Если Kerio Winroute 4.x - на сайте в support area есть что-то по этому поводу.

--
чем дальше в лес, тем больше нас