Гость
Войти | Профиль | Очистить
Действия ...
Форумы / Windows [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления) / 25 сообщений из 25, страница 1 из 1
09.11.2017, 23:39
    #39550609
Игорь С
Игорь С
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Ноутбук Dell Vostro 1540 - процессор i3-CPU M380 2.53 ГГц (ему чуть более 10 лет)
Он с самого начала иногда довльно редко раз в месяц, а иногда раз в неделю, раз в 2 дня дает черный экран, приведенный ниже.
Восстановление возможно лишь отключением кнопкой с последующим включением тоже кнопкой.

Купили тоже Dell Vostro 15 5568 с процессором i5-7200U 2.7 ГГц (этот уже с SSD)
Началось то же самое (через 2 дня только еще не получалось), только экран голубой, приведен ниже и восстановление осуществляется простым нажатием F9 (Fn + F9).

Подскажите, что это за явления и как их избежать. Этот ноутбук у нас используется как мини-сервер. Поэтому желательно, чтобы работал боелее надежно.

Заранее благодарен.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
09.11.2017, 23:40
    #39550610
Игорь С
Игорь С
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Добавляю второй "голубой" файл
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
10.11.2017, 10:37
    #39550753
aleks222
aleks222
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Игорь С1. Ноутбук Dell Vostro 1540 - процессор i3-CPU M380 2.53 ГГц (ему чуть более 10 лет)
Он с самого начала иногда довльно редко раз в месяц, а иногда раз в неделю, раз в 2 дня дает черный экран, приведенный ниже.
Восстановление возможно лишь отключением кнопкой с последующим включением тоже кнопкой.

2. Купили тоже Dell Vostro 15 5568 с процессором i5-7200U 2.7 ГГц (этот уже с SSD)
Началось то же самое (через 2 дня только еще не получалось), только экран голубой, приведен ниже и восстановление осуществляется простым нажатием F9 (Fn + F9).

Подскажите, что это за явления и как их избежать. Этот ноутбук у нас используется как мини-сервер. Поэтому желательно, чтобы работал боелее надежно.

Заранее благодарен.

1. Это BIOS ноутбука теряет жесткий диск. Причины могут быть как в диске, так и в контроллере диска и, даже, в неконтачащем кабеле. Проверяется тупой заменой диска.

2. Голубенький экран - стандартная реакция новых окон на ЛЮБУЮ проблему при загрузке. По нему проблему не определить.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
11.11.2017, 08:36
    #39551382
Игорь С
Игорь С
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
aleks222, Спасибо за ответ.

Еще, если можно еще уточните?
А "новые окна" - это вновь открывающиеся приложения или результат их функционирования, когда на компьютере никто ничего не выполняет?
Ведь "голубой экран" появляется, когда за компьютером не работают. Этот экран ни разу не был замечен, когда пользователь за ним работал или обращался к нему посредством TeamViewer'а.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
11.11.2017, 12:32
    #39551434
d7i
d7i
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Игорь С,
"новые окна" - это новые версии Windows... (слэнг как бы...)
Обычно "экраны смерти" появляются при аппаратных ошибках, а также из-за проблемных драйверов.
Очень редко - из-за вирусов...
Вот в этом порядке и ищите проблему.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
11.11.2017, 13:27
    #39551444
aleks222
aleks222
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Игорь Сaleks222, Спасибо за ответ.

Еще, если можно еще уточните?
1. А "новые окна" - это вновь открывающиеся приложения или результат их функционирования, когда на компьютере никто ничего не выполняет?
2. Ведь "голубой экран" появляется, когда за компьютером не работают. Этот экран ни разу не был замечен, когда пользователь за ним работал или обращался к нему посредством TeamViewer'а.

1. Новые окна = версии Windows старше 7-ки.


2. "Голубой экран", как на вашей картинке может появиться только при загрузке Windows. Поэтому его нет "при работе".
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
11.11.2017, 17:49
    #39551512
мимопроходилтреднечитал
мимопроходилтреднечитал
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
aleks222,

Великая, могучая руская языка говорит нам, что новые младше, а старые старше, следовательно старше семёрки это экспи и виста
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
11.11.2017, 18:31
    #39551523
eNose
eNose
Участник
[не активирован]
[не одобрен]
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Игорь СПодскажите, что это за явления и как их избежать. заменить батарейку биоса
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
12.11.2017, 06:05
    #39551633
aleks222
aleks222
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
eNoseИгорь СПодскажите, что это за явления и как их избежать. заменить батарейку биоса

1. В буке? Наивный.
2. Диск от батарейки не питается.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
12.11.2017, 10:07
    #39551648
aleks222
aleks222
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
мимопроходилтреднечиталaleks222,

Великая, могучая руская языка говорит нам, что новые младше, а старые старше, следовательно старше семёрки это экспи и виста

Да нет, наверное, может быть.

ЗЫ. Ишо ты забыл 2000, Win 98, NT4.0, Win 95, NT3.5, Win 3.1, Win 3.0
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
12.11.2017, 12:28
    #39551674
Игорь С
Игорь С
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
d7i,
Большое спасибо. Дошло - "новые окна" - это "New windows"
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
12.11.2017, 12:38
    #39551678
Игорь С
Игорь С
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
aleks222

2. "Голубой экран", как на вашей картинке может появиться только при загрузке Windows. Поэтому его нет "при работе".

Уважаемый aleks222, этот "голубой экран" появляется очень редко (пока) не во время загрузки. Компьютер остается включенным постоянно. Мы к нему подключаемся через ТимВьювер. Так вот за 3 месяца такой экран появлялся дважды.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
12.11.2017, 14:07
    #39551700
Dima T
Dima T
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Игорь СКомпьютер остается включенным постоянно. Мы к нему подключаемся через ТимВьювер. Так вот за 3 месяца такой экран появлялся дважды.
Комп перезагружается? Если нет, то настрой перезагрузку раз в сутки или раз в неделю хотя бы.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
12.11.2017, 14:58
    #39551710
aleks222
aleks222
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Игорь Сaleks222
2. "Голубой экран", как на вашей картинке может появиться только при загрузке Windows. Поэтому его нет "при работе".

Уважаемый aleks222, этот "голубой экран" появляется очень редко (пока) не во время загрузки. Компьютер остается включенным постоянно. Мы к нему подключаемся через ТимВьювер. Так вот за 3 месяца такой экран появлялся дважды.

Тогда вам несказанно повезло - на втором ноуте тоже диск отпадывает. Сам-собой.

Посмотрите журнал System (Система) с фильтром "ошибки" и пошукайте там на предмет ошибок диска.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
12.11.2017, 15:03
    #39551711
aleks222
aleks222
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Флажок "Критический" тоже лучше поставить.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
12.11.2017, 20:26
    #39551804
Игорь С
Игорь С
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
aleks222,

Спасибо, начинаю исследование.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
13.11.2017, 08:10
    #39551916
eNose
eNose
Участник
[не активирован]
[не одобрен]
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
aleks2222. Диск от батарейки не питается. зато биос питается.
в котором прописано откуда загружаться.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
13.11.2017, 09:02
    #39551936
aleks222
aleks222
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
eNosealeks2222. Диск от батарейки не питается. зато биос питается.
в котором прописано откуда загружаться.
КО сообщает:
Диск там тоже прописан.
По умолчанию.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
13.11.2017, 12:48
    #39552141
Игорь С
Игорь С
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
В списке ошибок прприсутствуют
1 ошибка: disk - cod 7
5 ошибок volmgr - cod 46
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
13.11.2017, 19:53
    #39552490
aleks222
aleks222
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Игорь СВ списке ошибок прприсутствуют
1 ошибка: disk - cod 7
5 ошибок volmgr - cod 46

КО сообщает:
1. Ванга померла.
2. Надо текст ошибок.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
13.11.2017, 20:16
    #39552498
d7i
d7i
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Игорь СВ списке ошибок прприсутствуют
1 ошибка: disk - cod 7
5 ошибок volmgr - cod 46
На сайте MS вполне четко описаны эти ошибки и методы их устранения...

Код 7 - ошибка чтения - запустите chkdsk /r. Но может и не помочь, если блоки посыпались конкретно.
Если ошибка будет повторяться - замена диска.

Код 46 - ошибка файла подкачки. Измените его размер вручную, перезагрузитесь. Потом верните автоматическое
назначение размера. Если ошибка будет повторяться - замена диска.

Также рекомендуется тщательно проверить диск какой-нибудь утилитой для диагностики HDD, в т.ч.
внимательно изучить данные S.M.A.R.T.
--------------------------------------------
У меня было подобное с диском. Он был загрузочным (С:). Портились системные файлы Windows.
Я поставил диском С: новый SSD, а этот подпорченный диск оставил вторым (для архивов),
и с тех пор он перестал генерировать ошибки...
Конечно, для ноутбука с единственным диском такое не годится. Придется диск менять.
А для "подпорченого" купить USB-карман и он ещё послужит как грандо-флэшка...
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
14.11.2017, 08:16
    #39552622
Dima T
Dima T
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
d7iКонечно, для ноутбука с единственным диском такое не годится. Придется диск менять.
Можно вместо CD-привода второй диск поставить. Есть специальные переходники для крепления.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
14.11.2017, 12:12
    #39552799
d7i
d7i
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Dima Td7iКонечно, для ноутбука с единственным диском такое не годится. Придется диск менять.
Можно вместо CD-привода второй диск поставить. Есть специальные переходники для крепления.
Согласен. Если есть CD-привод и его не жалко...
Я модернизировал ноутбук без CD-привода (теперь много таких)...
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
14.11.2017, 14:00
    #39552859
Dima T
Dima T
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Добавлю про CD-привод, вдруг кому пригодится: они бывают 2-х видов, отличаются толщиной.
Сам однажды прилип с ноутом HP: привод вытащил, а этот переходник не влазит, т.к. привод тоньше.

Еще на современных ноутах может быть M.2 слот под SSD.
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
25.10.2018, 16:22
    #39722936
zaxarchenko
zaxarchenko
Гость
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Давайте решать по частям. Если на экране возникает синий экран ошибки, то это значит:
1. Windows обнаруживает ошибку, которую не удается восстановить без потери данных
2. Windows обнаружил, что критически важные данные ОС повреждены.
3. Установка некорректных драйверов
4. Вирусы на компе.
Лучше всего начинать с отката к одной из точек восстановления. Если не знаете как, то прочтите ответы-вопросы как делать самостоятельно по ремонт компьютеров на http://pks.dn.ua/
...
Рейтинг: 0 / 0
| Ответить | Цитировать | Написать  
Форумы / Windows [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления) / 25 сообщений из 25, страница 1 из 1
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали тему (0):
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
Польз. соглашение
созд. / загр.: 522ms
Закрыть
start [/forum/topic.php?fid=26&mobile=1&tid=1492606]:
 0ms
get settings:
 10ms
get forum list:
 15ms
check forum access:
 4ms
check topic access:
 4ms
track hit:
 148ms
get topic data:
 14ms
get forum data:
 3ms
get page messages:
 71ms
get tp. blocked users:
 2ms
others: 251ms
total:  522ms
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]