powered by simpleCommunicator - 2.0.49     © 2025 Programmizd 02
Форумы / Windows [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
25 сообщений из 25, страница 1 из 1
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39550609
Игорь С
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Ноутбук Dell Vostro 1540 - процессор i3-CPU M380 2.53 ГГц (ему чуть более 10 лет)
Он с самого начала иногда довльно редко раз в месяц, а иногда раз в неделю, раз в 2 дня дает черный экран, приведенный ниже.
Восстановление возможно лишь отключением кнопкой с последующим включением тоже кнопкой.

Купили тоже Dell Vostro 15 5568 с процессором i5-7200U 2.7 ГГц (этот уже с SSD)
Началось то же самое (через 2 дня только еще не получалось), только экран голубой, приведен ниже и восстановление осуществляется простым нажатием F9 (Fn + F9).

Подскажите, что это за явления и как их избежать. Этот ноутбук у нас используется как мини-сервер. Поэтому желательно, чтобы работал боелее надежно.

Заранее благодарен.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39550610
Игорь С
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Добавляю второй "голубой" файл
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39550753
aleks222
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Игорь С1. Ноутбук Dell Vostro 1540 - процессор i3-CPU M380 2.53 ГГц (ему чуть более 10 лет)
Он с самого начала иногда довльно редко раз в месяц, а иногда раз в неделю, раз в 2 дня дает черный экран, приведенный ниже.
Восстановление возможно лишь отключением кнопкой с последующим включением тоже кнопкой.

2. Купили тоже Dell Vostro 15 5568 с процессором i5-7200U 2.7 ГГц (этот уже с SSD)
Началось то же самое (через 2 дня только еще не получалось), только экран голубой, приведен ниже и восстановление осуществляется простым нажатием F9 (Fn + F9).

Подскажите, что это за явления и как их избежать. Этот ноутбук у нас используется как мини-сервер. Поэтому желательно, чтобы работал боелее надежно.

Заранее благодарен.

1. Это BIOS ноутбука теряет жесткий диск. Причины могут быть как в диске, так и в контроллере диска и, даже, в неконтачащем кабеле. Проверяется тупой заменой диска.

2. Голубенький экран - стандартная реакция новых окон на ЛЮБУЮ проблему при загрузке. По нему проблему не определить.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551382
Игорь С
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
aleks222, Спасибо за ответ.

Еще, если можно еще уточните?
А "новые окна" - это вновь открывающиеся приложения или результат их функционирования, когда на компьютере никто ничего не выполняет?
Ведь "голубой экран" появляется, когда за компьютером не работают. Этот экран ни разу не был замечен, когда пользователь за ним работал или обращался к нему посредством TeamViewer'а.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551434
d7i
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Игорь С,
"новые окна" - это новые версии Windows... (слэнг как бы...)
Обычно "экраны смерти" появляются при аппаратных ошибках, а также из-за проблемных драйверов.
Очень редко - из-за вирусов...
Вот в этом порядке и ищите проблему.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551444
aleks222
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Игорь Сaleks222, Спасибо за ответ.

Еще, если можно еще уточните?
1. А "новые окна" - это вновь открывающиеся приложения или результат их функционирования, когда на компьютере никто ничего не выполняет?
2. Ведь "голубой экран" появляется, когда за компьютером не работают. Этот экран ни разу не был замечен, когда пользователь за ним работал или обращался к нему посредством TeamViewer'а.

1. Новые окна = версии Windows старше 7-ки.


2. "Голубой экран", как на вашей картинке может появиться только при загрузке Windows. Поэтому его нет "при работе".
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551512
aleks222,

Великая, могучая руская языка говорит нам, что новые младше, а старые старше, следовательно старше семёрки это экспи и виста
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551523
Фотография eNose
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
[не активирован]
[не одобрен]
Игорь СПодскажите, что это за явления и как их избежать. заменить батарейку биоса
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551633
aleks222
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
eNoseИгорь СПодскажите, что это за явления и как их избежать. заменить батарейку биоса

1. В буке? Наивный.
2. Диск от батарейки не питается.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551648
aleks222
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
мимопроходилтреднечиталaleks222,

Великая, могучая руская языка говорит нам, что новые младше, а старые старше, следовательно старше семёрки это экспи и виста

Да нет, наверное, может быть.

ЗЫ. Ишо ты забыл 2000, Win 98, NT4.0, Win 95, NT3.5, Win 3.1, Win 3.0
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551674
Игорь С
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
d7i,
Большое спасибо. Дошло - "новые окна" - это "New windows"
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551678
Игорь С
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
aleks222

2. "Голубой экран", как на вашей картинке может появиться только при загрузке Windows. Поэтому его нет "при работе".

Уважаемый aleks222, этот "голубой экран" появляется очень редко (пока) не во время загрузки. Компьютер остается включенным постоянно. Мы к нему подключаемся через ТимВьювер. Так вот за 3 месяца такой экран появлялся дважды.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551700
Dima T
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Игорь СКомпьютер остается включенным постоянно. Мы к нему подключаемся через ТимВьювер. Так вот за 3 месяца такой экран появлялся дважды.
Комп перезагружается? Если нет, то настрой перезагрузку раз в сутки или раз в неделю хотя бы.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551710
aleks222
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Игорь Сaleks222
2. "Голубой экран", как на вашей картинке может появиться только при загрузке Windows. Поэтому его нет "при работе".

Уважаемый aleks222, этот "голубой экран" появляется очень редко (пока) не во время загрузки. Компьютер остается включенным постоянно. Мы к нему подключаемся через ТимВьювер. Так вот за 3 месяца такой экран появлялся дважды.

Тогда вам несказанно повезло - на втором ноуте тоже диск отпадывает. Сам-собой.

Посмотрите журнал System (Система) с фильтром "ошибки" и пошукайте там на предмет ошибок диска.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551711
aleks222
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Флажок "Критический" тоже лучше поставить.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551804
Игорь С
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
aleks222,

Спасибо, начинаю исследование.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551916
Фотография eNose
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
[не активирован]
[не одобрен]
aleks2222. Диск от батарейки не питается. зато биос питается.
в котором прописано откуда загружаться.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39551936
aleks222
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
eNosealeks2222. Диск от батарейки не питается. зато биос питается.
в котором прописано откуда загружаться.
КО сообщает:
Диск там тоже прописан.
По умолчанию.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39552141
Игорь С
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
В списке ошибок прприсутствуют
1 ошибка: disk - cod 7
5 ошибок volmgr - cod 46
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39552490
aleks222
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Игорь СВ списке ошибок прприсутствуют
1 ошибка: disk - cod 7
5 ошибок volmgr - cod 46

КО сообщает:
1. Ванга померла.
2. Надо текст ошибок.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39552498
d7i
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Игорь СВ списке ошибок прприсутствуют
1 ошибка: disk - cod 7
5 ошибок volmgr - cod 46
На сайте MS вполне четко описаны эти ошибки и методы их устранения...

Код 7 - ошибка чтения - запустите chkdsk /r. Но может и не помочь, если блоки посыпались конкретно.
Если ошибка будет повторяться - замена диска.

Код 46 - ошибка файла подкачки. Измените его размер вручную, перезагрузитесь. Потом верните автоматическое
назначение размера. Если ошибка будет повторяться - замена диска.

Также рекомендуется тщательно проверить диск какой-нибудь утилитой для диагностики HDD, в т.ч.
внимательно изучить данные S.M.A.R.T.
--------------------------------------------
У меня было подобное с диском. Он был загрузочным (С:). Портились системные файлы Windows.
Я поставил диском С: новый SSD, а этот подпорченный диск оставил вторым (для архивов),
и с тех пор он перестал генерировать ошибки...
Конечно, для ноутбука с единственным диском такое не годится. Придется диск менять.
А для "подпорченого" купить USB-карман и он ещё послужит как грандо-флэшка...
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39552622
Dima T
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
d7iКонечно, для ноутбука с единственным диском такое не годится. Придется диск менять.
Можно вместо CD-привода второй диск поставить. Есть специальные переходники для крепления.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39552799
d7i
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Dima Td7iКонечно, для ноутбука с единственным диском такое не годится. Придется диск менять.
Можно вместо CD-привода второй диск поставить. Есть специальные переходники для крепления.
Согласен. Если есть CD-привод и его не жалко...
Я модернизировал ноутбук без CD-привода (теперь много таких)...
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39552859
Dima T
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Добавлю про CD-привод, вдруг кому пригодится: они бывают 2-х видов, отличаются толщиной.
Сам однажды прилип с ноутом HP: привод вытащил, а этот переходник не влазит, т.к. привод тоньше.

Еще на современных ноутах может быть M.2 слот под SSD.
...
Рейтинг: 0 / 0
Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
    #39722936
zaxarchenko
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Давайте решать по частям. Если на экране возникает синий экран ошибки, то это значит:
1. Windows обнаруживает ошибку, которую не удается восстановить без потери данных
2. Windows обнаружил, что критически важные данные ОС повреждены.
3. Установка некорректных драйверов
4. Вирусы на компе.
Лучше всего начинать с отката к одной из точек восстановления. Если не знаете как, то прочтите ответы-вопросы как делать самостоятельно по ремонт компьютеров на http://pks.dn.ua/
...
Рейтинг: 0 / 0
25 сообщений из 25, страница 1 из 1
Форумы / Windows [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Комп Dell - черный экран (требует перезагрузки) или голубой экран (требует восстановления)
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]