ctroymag26добрый день коллеги!

делаем облачный сервис, с авторизацией OAuth и определенным функционалом.
вот хотелось бы прикрутить модуль тех. поддержки, для решения проблем пользователей, ошибок, пожеланий.
посоветуйте какие разработки можно использовать или делать все самим с нуля?

с уважением

Хотите, с нуля делайте, если больше заняться нечем. Хотите, прикручивайте Slack. Или возьмите готовое решение HelpDesk (Service Desk), которых на рынке тысячи, берите какой нравится и какой по карману.