Гость
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Форумы / ASP.NET [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Web-application + Skype / 18 сообщений из 18, страница 1 из 1
30.12.2013, 13:36
    #38515834
Jetus
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
Привет всем.

Есть CRM на ASP.NET, в ней ведутся клиенты.
Эти самые клиента часто звонят по Skype.

Стоит задача: при входящем звонке Skype получить имя звонящего и открыть его карточку в CRM.
То-есть нужно каким-то чудом перехватить событие входящего скайп-звонока и выполнить JS-скрипт в открытой в браузере CRM. На данный момент вижу сложности именно с перехватом звонка (поскольку компания Microsoft приняла решение прекратить поддержку программных интерфейсов Skype Desktop API в декабре 2013 года).

Есть какие-нибудь идеи?
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 15:07
    #38515915
st_st
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
Скайп установлен у клиента на компьютере, браузер и javascript тоже у клиента на компьютере.
Теоретически можно подрубить какой-нить Skype4COM.dll в Internet Explorer ActiveX-ом.
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 15:12
    #38515921
Jetus
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
st_stСкайп установлен у клиента на компьютере, браузер и javascript тоже у клиента на компьютере.
Теоретически можно подрубить какой-нить Skype4COM.dll в Internet Explorer ActiveX-ом.
Я бы так и сделал, если бы начиная с 2014 года поддержка Skype4COM не была прекращена.
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 15:47
    #38515967
МСУ
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
Майкрософтские упыри любят что-то зарубить , а взамен ничего не предложить.
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 16:42
    #38516029
handmadeFromRu
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
да есть такое у них) я помню когда приклеивал к сайту lync проклинал их.
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 17:09
    #38516057
МСУ
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
MS бесит своей нелогичностью и расторопностью. Надеюсь после того, как CEO выкинут на свалку, будет как-то стабильнее, что ли...
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 17:49
    #38516085
Jetus
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
Ладно, а если забить на Skype?
Что можно предложить клиенту в качестве альтернативы?
Основное требование: программа (сервис) должна уметь принять обычный телефонный звонок.
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 17:55
    #38516096
hVostt
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
МСУMS бесит своей нелогичностью и расторопностью. Надеюсь после того, как CEO выкинут на свалку, будет как-то стабильнее, что ли...

неверное утверждение. МС, как единой компании уже давным-давно не существует. люди, не будьте наивными, полагая, что под одной торговой маркой творят одни и теже люди. совершенно разное руководство, совершенно из разных частей света, абсолютно с разным менталитетом, взглядом на проблему и её решение. смена СЕО ничего не даст. ныне СЕО -- показуха для публики.

есть подозрение, что произошло примерно следующее: от одного отдела изошла идея "купить" в отношении скайпа. другому была поручена эта задача, третий её как-то реализовал, на четвёртого "свалилось" нежданно негаданно целая хрень, которую как-то надо запихнуть в общую инфраструктуру, которой владеют по частям разные независимые люди. вот и получайте. нате вам
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 18:00
    #38516105
hVostt
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
JetusЛадно, а если забить на Skype?

размечтались расскажите это клиентам, для которых "скайп" уже давно стал нарицательным.

другое дело, в отстутствие API написать небольшой "хак-перехватчик", который будет выдергивать пользователя из статуса окна. а что делать...
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 18:36
    #38516145
МСУ
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
JetusОсновное требование: программа (сервис) должна уметь принять обычный телефонный звонок.
У нас это Lync. + MS Dynamics CRM

hVosttМС, как единой компании уже давным-давно не существует.
Не говори глупостей. Маркетинг и топ менеджмент рули бизнеса, конечные кодирующие обезьянки в Зимбабве - никакой роли в политике не принимают. Это тупые исполнители.

hVosttсмена СЕО ничего не даст. ныне СЕО -- показуха для публики.
Ты реально ещё ребёнок... :) Именно CEO задает путь, играет трендами, координирует топов с маркетингом и рулит бюджетом. Смена CEO - это новая иерархия с новой политикой, это очень серьезный процесс. Это не тебя выкинуть на улицу и взять новую кодеманку в команду :)
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 18:48
    #38516154
hVostt
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
МСУНе говори глупостей. Маркетинг и топ менеджмент рули бизнеса, конечные кодирующие обезьянки в Зимбабве - никакой роли в политике не принимают. Это тупые исполнители.


МСУТы реально ещё ребёнок... :)

после таких слов??



уморил...
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 18:48
    #38516155
hVostt
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
МСУИменно CEO задает путь, играет трендами, координирует топов с маркетингом и рулит бюджетом.

дооооооооооооооооооооо

какойе же ты наивное дитя.
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 20:28
    #38516215
handmadeFromRu
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
МСУ как ощущения от Lync? мне его апи не очень понравилось и документации мало. может я ошибаюсь.

p.s. ждемс
http://www.neowin.net/news/microsoft-architect-writes-about-project-to-add-new-extensions-to-c
...
Рейтинг: 0 / 0
30.12.2013, 20:45
    #38516222
МСУ
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
handmadeFromRu, от линка впечатления самые лучшие. В предыдущей компании тоже офис коммуникатор курился (прошла версия). Вещь. Но вот с апи не доводилось работать, то стороннее готовое решение покупалось к црм.
...
Рейтинг: 0 / 0
31.12.2013, 07:56
    #38516355
hVostt
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
hangouts
...
Рейтинг: 0 / 0
31.12.2013, 08:09
    #38516357
st_st
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
Jetusst_stСкайп установлен у клиента на компьютере, браузер и javascript тоже у клиента на компьютере.
Теоретически можно подрубить какой-нить Skype4COM.dll в Internet Explorer ActiveX-ом.
Я бы так и сделал, если бы начиная с 2014 года поддержка Skype4COM не была прекращена.

Самое простое - поставить последнюю версию Skype4COM и совместимую с ним версию скайпа, плюс запретить юзерам обновлять скайп?

Сложнее - вспомнить чему учили на парах системного программирования в университете и хуком его.
...
Рейтинг: 0 / 0
03.01.2014, 10:38
    #38517190
Jetus
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
hVosttJetusЛадно, а если забить на Skype?

размечтались расскажите это клиентам, для которых "скайп" уже давно стал нарицательным.

другое дело, в отстутствие API написать небольшой "хак-перехватчик", который будет выдергивать пользователя из статуса окна. а что делать...

Клиенты звонят с обычных телефонов. Им-то как раз Skype и не нужен.
...
Рейтинг: 0 / 0
11.01.2014, 13:31
    #38522897
VIT2708
Участник
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Web-application + Skype
Jetus,

"TAPI" тебе в поможет, может как сам набирать номера так и перехватывать.
...
Рейтинг: 0 / 0
Форумы / ASP.NET [игнор отключен] [закрыт для гостей] / Web-application + Skype / 18 сообщений из 18, страница 1 из 1
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]