Просто мысли вслух, может наведут на какое-то решение.

Имхо, дело в комбинации PB+конкретный принтер+конкретный драйвер принтера+конкретный шрифт.
Уверен, что тот же текст с тем же шрифтом в Word будет нормально печататься.

Похожее например происходит со шрифтом MS Sans Serif + PB (любая версия) + HP LJ 1015 - текст печатается очень мелко.
Первое время мы рекомендовали клиентам не использовать принтеры из черного списка, пока он не разросся.
В некоторых случаях помогала установка драйверов от младших моделей принтера, но с HP LJ 1015 не помогло.

Теперь у нас принято решение, в приложениях всегда для печати
использовать Arial. Решение конечно не очень, но зато работает на любых принтерах.
Хотя, что будет в будущем - неизвестно.

А насчет почему только в 2000, а не в 98: имхо дело в установках драйвера - под 98 возможно включена была опция "печатать текст как изображение". В таком случае картинка формируется еще на компе, а потом передается в принтер.
А в 2000 скорее всего текст передается на принтер через PCL и печатается его шрифтами.

Вообще попробуйте в драйвере принтера, в Options установить "Graphic" - "TrueType font" в "Download as softfont"