|
|
|
А работа со счетами - это относится к CRM?
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Всем привет! Вот поручили написать для нашей организации CRM. Непосредственный начальник сказал: "Очень важно сделать работу со счетами". То-есть, выписка счетов и все сопутствующие операции. Система учета клиентов у нас уже есть, но там работа со счетами организована матом. Скажите пожалуйста, а разве работа со счетами относится к CRM? Мне почему-то казалось, что нет... Как вы думаете? ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 16.06.2005, 15:48 |
|
||
|
А работа со счетами - это относится к CRM?
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
VetalВсем привет! Вот поручили написать для нашей организации CRM. ... Скажите пожалуйста, а разве работа со счетами относится к CRM? Мне почему-то казалось, что нет... Как вы думаете? Цитата "CRM нельзя купить. CRM - это стратегия" ;) Всё зависит от того, что Ваш начальник понимает под "CRM". Вообще - работа со счетами относится к функции управления продажами и примыкает к CRM-задачам. Но связана больше не с ними, а с учётным блоком. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 16.06.2005, 20:41 |
|
||
|
А работа со счетами - это относится к CRM?
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
monolit[quot Vetal]Вообще - работа со счетами относится к функции управления продажами и примыкает к CRM-задачам. Но связана больше не с ними, а с учётным блоком. Просто моя задача - CRM. Писать учет - задача других людей. Вот я и пытаюсь выяснить, не пытаются ли меня грузонуть чужой задачей, типа "работа со счетами относится к CRM - вот ты и пиши работу со счетами". Значит, работа со счетами - это не CRM, а учетный блок? ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 17.06.2005, 12:59 |
|
||
|
А работа со счетами - это относится к CRM?
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Vetal monolit[quot Vetal]Вообще - работа со счетами относится к функции управления продажами и примыкает к CRM-задачам. Но связана больше не с ними, а с учётным блоком. Просто моя задача - CRM. Писать учет - задача других людей. Вот я и пытаюсь выяснить, не пытаются ли меня грузонуть чужой задачей, типа "работа со счетами относится к CRM - вот ты и пиши работу со счетами". Значит, работа со счетами - это не CRM, а учетный блок? смотря что имеется в виду - работа со счетами... работа со счетом как документом-единицей информационного потока - да является, работа со счетом как финансовым документом - это из области "учетного блока" ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 17.06.2005, 13:19 |
|
||
|
А работа со счетами - это относится к CRM?
|
|||
|---|---|---|---|
|
#18+
Выставление счета должно регистрироваться в учетной системе. Но выставление счета это один из типов контакта с клиентом, потому это нужно и в CRM. Выход - интеграция 2-х систем (в той или иной степени) или реализация в виде подзадач в рамках одной системы. ... |
|||
|
:
Нравится:
Не нравится:
|
|||
| 17.06.2005, 13:28 |
|
||
|
|
start [/forum/topic.php?desktop=1&fid=29&tid=1528473]: |
0ms |
get settings: |
7ms |
get forum list: |
14ms |
check forum access: |
2ms |
check topic access: |
2ms |
track hit: |
56ms |
get topic data: |
14ms |
get forum data: |
3ms |
get page messages: |
47ms |
get tp. blocked users: |
1ms |
| others: | 204ms |
| total: | 350ms |
| 0 / 0 |
