Добрый день!
Народ, у меня появилась рационализаторская мысль. Ситуация выглядит следующим образом: нас сидит 20 рыл в технической поддержке. Консультируем клиентов по телефонной линии (аппарат стоит на столе), и по скайпу (гарнитура всегда на ушах). Порой очень неудобно, когда сидишь по привычке в наушниках, звонит телефон, и телефонной трубкой бьешь себя по уху, ударив по наушникам. Кроме того телефонные аппараты у всех разные, и без бутылки не разберешься каким образом порой с одного телефона переключить на другой.
Идея у меня такая: каждому в "системник" воткнуть dial-up модем, в который воткнуть телефонный кабель от телефона (он идет от АТСки). Ну и следующим шагом, разговаривать и по скайпу и по телефону через гарнитуру, без использования телефонного аппарата.
Вопрос: есть ли такие телефонные программы? (Желательно бесплатные или недорогие). Может кто-то с таким уже сталкивался. Спасибо!