powered by simpleCommunicator - 2.0.60     © 2026 Programmizd 02
Целевая тема:
Создать новую тему:
Автор:
Закрыть
Цитировать
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / ищется CRM
45 сообщений из 45, показаны все 2 страниц
ищется CRM
    #34048330
aag
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Как говорится, "чукча - не читатель, чукча - писатель", поэтому затрудняюсь определить категорию ПО, которое ищу. В большей степени это, скорее, относится к разветвленным CRM. Итак, нужно:
- клиент-серверное решение. Предпочтительно (но не обязательно) MSSQL. Нагрузка небольшая - порядка 10-15 пользователей, в основных таблицах - сотни-тысячи записей.
- обязательно: развитая система прав. Предполагаются следующие условные роли - "администратор", "писатель", "читатель" и "аналитик" (может собирать полную информацию). Также должны быть и горизонтальные права. А также крайне желательно - возможность задавать права по отдельным информационным полям.
- ведение полной карточки клиента. Т.е. помимо адресов, ИНН, сведений о регистрации и пр., еще и состав совета директоров, сведения о ген. директоре, номера протоколов и пр. В первом приближении - близко к тому, что есть в ЕГРЮЛ.
- обязательно: возможность самим определять дополнительные произвольные поля.
- обязательно: ведение полноценной истории - когда был назначен, когда сменился и пр. Возможность получения аналитики типа, - "где и когда был гендиректором Петров".
- ведение граф. информации - сканы там печатей, подписей и пр.
- развитый механизм нотификации, т.е. отслеживание каких-то критических полей и рассылка сообщений - при их изменении или просто по желанию - как кому-то выбранному, так и всем сразу.
- обязательно механизм связей или групп - клиент такой-то состоит в таких-то отношениях к такому-то.
- крайне желательно открытое API, позволяющее сами строить какие-то отчеты, аналитику.
Поскольку в основном будут решаться задачи управленческого характера, главное - не контроль данных и не упор на какую-либо отчетность, а гибкость ведения информации.
Как альтернатива рассматривается возможность некого "конструктора", может быть не отвечающего всем перечисленным требованиям, но позволяющему сами настроить на то, что надо.
Подскажите ссылочками, есть что-либо, удовлетворяющее этм требованиям хотя бы по минимуму?

Nobody faults but mine... (LZ)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34048755
Самый простой вариант:
1. зайдите на любой crm-портал, например crmonline.ru
2. возьмите там список систем и разошлите всем ваши требования
3. после первичного отсева, пригласите к вам в офис на демонстрацию

Есть еще вариант:
Запостите на форуме того же crmonline ваше сообщение... вам там всего накидают...
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34048933
trdm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
В принципе на 1С со скулем можно заморочить.
Ничего нереального в постановке задачи не нашел.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34050051
Ирина WP
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
aagКак говорится, "чукча - не читатель, чукча - писатель", поэтому затрудняюсь определить категорию ПО, которое ищу. В большей степени это, скорее, относится к разветвленным CRM. Итак, нужно:
- клиент-серверное решение. Предпочтительно (но не обязательно) MSSQL. Нагрузка небольшая - порядка 10-15 пользователей, в основных таблицах - сотни-тысячи записей.

...

Подскажите ссылочками, есть что-либо, удовлетворяющее этм требованиям хотя бы по минимуму?

Nobody faults but mine... (LZ)

ссылочка www.winpeak.ru/download/wpcrm.html
там это все есть.

С уважением,
Ирина.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34050328
aag
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 Кадыков Михаил
На форум не заходил, но из упоминающегося там списка подходящего не нашел. Попробую поспрашивать.

2 trdm
Заморочить можно на чем угодно. На Delphi/MSSQL, с учетом наработок еще круче можно. Только вот морочить по разным причинам самим не хочется. Уже stack overflow наступает...

2 Ирина WP
Спасибо, посмотрю



Nobody faults but mine... (LZ)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34051783
Фотография Dogen
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
aag
Подскажите ссылочками, есть что-либо, удовлетворяющее этм требованиям хотя бы по минимуму?

Nobody faults but mine... (LZ)
here
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34051817
Фотография PVP
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
aagПрактически по всем перечисленным требованиям подходит модуль "Партнеры" из программного комплекса http://softbas.com.ua/modules.php?op=pages&act=viewgrppage&group=30]"БАС-Предприятиие"[/url.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34052128
aag2 Кадыков Михаил
На форум не заходил, но из упоминающегося там списка подходящего не нашел. Попробую поспрашивать.

А Monitor CRM смотрели?... Согласен, что не все Ваши требования удовлетворяются напрямую... Но, все-таки, Ваше мнение?
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34052675
Фотография PVP
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
PVP aagПрактически по всем перечисленным требованиям подходит модуль "Партнеры" из программного комплекса "БАС-Предприятиие" .
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34056818
aag
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 PVP
авторПрактически по всем перечисленным требованиям подходит модуль "Партнеры" из программного комплекса "БАС-Предприятиие".
Возможно, я просто не нашел там реализации практически все требований. Возможно, там все гораздо глубже... Но как ни смотрел - я там не увидел ни истории, ни нотификации, ни возможности сохранять графическую информацию.

Чтобы было понятнее, попробую обьяснить:
- совершенно не интересует ТМЦ, продажи, вся бухгалтерия с ее документами и тем более маркетинг. Ну вот простите, не предприятие мы, ну не нужны нам все это.
- а интересует именно ведение атрибутов (реквизитов) юрлица. Но зато полное ведение.
- история - это ведение истории атрибутов. Грубо говоря, если вчера изменился гендиректор, то ссылка на "вчера" должна давать вчерашнего.


Nobody faults but mine... (LZ)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34056833
Фотография iscrafm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
aagNobody faults but mine... (LZ)
Ну так сделайте сами базу. Мне лично из серийных не встречались системы с поддержкой Вашего списка. Но в нем нет ничего, что невозможно в достаточно сжатый срок реализовать самостоятельно. Пока ищете уже бы сделали :)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34056895
sergey888
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
автор- история - это ведение истории атрибутов. Грубо говоря, если вчера изменился гендиректор, то ссылка на "вчера" должна давать вчерашнего.


В чем проблема?
У каждого атрибута должна быть дата начала действия и дата окончания действия. Это 2 поля даты в каждой таблице. При редактировании атрибута старый атрибут закрывается (ставится дата окончания), а новый добавляется с датой окончания - NULL.
за 5000$ я за 1 день нарисую.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34056955
HansaWorld
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Ссылочку? Ну вот например - www.hansaworld.com . Есть возможность скачать почти полнофункциональную демку (вывод на принтер закрыт). Смотреть все, что касается CRM-части. Или на hansa.leadmar.ru

aagклиент-серверное решение. Предпочтительно (но не обязательно) MSSQL. Нагрузка небольшая - порядка 10-15 пользователей, в основных таблицах - сотни-тысячи записей.

Можно и на SQL, а можно и без. Своя база шустро будет работать. До 10 пользователей продукт HansaWorld Express , свыше 10-и - HansaWorld Enterprise .

- обязательно: развитая система прав. Предполагаются следующие условные роли - "администратор", "писатель", "читатель" и "аналитик" (может собирать полную информацию). Также должны быть и горизонтальные права. А также крайне желательно - возможность задавать права по отдельным информационным полям.

Данная фишка у многих есть, данный продукт не исключение. Доступ к разделам, права на чтение, просмотр, правку, утверждение документов и т.д.

- ведение полной карточки клиента.

Более чем достаточно полей.

автор- обязательно: возможность самим определять дополнительные произвольные поля.

Возможно. Есть возможность несложного перепрограммирования на крайний случай, если что нельзя просто переименовать.

- обязательно: ведение полноценной истории - когда был назначен, когда сменился и пр. Возможность получения аналитики типа, - "где и когда был гендиректором Петров".

да

- ведение граф. информации - сканы там печатей, подписей и пр.

Прикрепление к любому документу необходимой информации (графика, тексты - все форматы).

- развитый механизм нотификации, т.е. отслеживание каких-то критических полей и рассылка сообщений - при их изменении или просто по желанию - как кому-то выбранному, так и всем сразу.

Да. В последней версии включая отправку sms-сообщений на заданные номера.

- обязательно механизм связей или групп - клиент такой-то состоит в таких-то отношениях к такому-то.

Возможно

- крайне желательно открытое API, позволяющее сами строить какие-то отчеты, аналитику.

Есть генератор отчетов или можно самим программить (свой несложный язык)

Как альтернатива рассматривается возможность некого "конструктора", может быть не отвечающего всем перечисленным требованиям, но позволяющему сами настроить на то, что надо.

Решение готовое с возможностью самостоятельных доработок.

Будут вопросы - пишите тут или на почту.

С уважением, Сергей.

hansa@leadmar.ru
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34056995
Фотография iscrafm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 HansaWorld
Зачем врать то? или вводить в заблуждение?
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34057027
guest_20040621
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
> за 5000$ я за 1 день нарисую.

Боюсь, дружище, что не нарисуете ни за день, ни за год. Ни за пять килобаксов, ни за пятьдесят.

А проблема в том, уважаемый, что атрибуты - они связанные и не существуют отдельно друг от друга.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34057056
Nonsens
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Бюджет какой?
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34057472
aag
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 iscrafm
авторНу так сделайте сами базу. Мне лично из серийных не встречались системы с поддержкой Вашего списка. Но в нем нет ничего, что невозможно в достаточно сжатый срок реализовать самостоятельно. Пока ищете уже бы сделали :)
Если не найдем, придется делать самостоятельно. Но вообще-то у нас и так есть чем заняться :)

2 sergey888
авторУ каждого атрибута должна быть дата начала действия и дата окончания действия. Это 2 поля даты в каждой таблице. При редактировании атрибута старый атрибут закрывается (ставится дата окончания), а новый добавляется с датой окончания - NULL.
за 5000$ я за 1 день нарисую.
Большое спасибо, что обьяснили, как вы это готовы сделать. Это очень ценная информация. За день - только это или все что я перечислил? Нарисуете или именно сделаете? Если готовы сделать - давайте, завтра присылайте ссылочку на готовое демо, посмотрю.

2 HansaWorld
Скачал, посмотрю

2 Nonsens
Да какая вам разница, какой бюджет-то? Если у вас есть ПО, подходящее по требованиям - пишите, посмотрим. Впаривать что угодно в рамках бюджета мне не надо.



Nobody faults but mine... (LZ)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34057586
sergey888
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
авторЕсли готовы сделать - давайте, завтра присылайте ссылочку на готовое демо, посмотрю.


Врядли кто-то будет делать рабочую демку для того, чтобы кто-то изучил ее идею и сделал себе такую же.

Советую сначала определиться, что Вам надо. Я вижу 3 варианта
1.Купить готовую систему, стоимость которой будет колебаться от 10 000$ до 200 000$
2.Найти подрядчика, который оценит объем работ и выполнит проект. Стоимость будет примерно такая же + время на выполнение 5-10 месяцев.
3.Изучить аналогичные системы и разработать свою систему. Стоимость минимальная, срок окончания разработки неизвестен.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34057660
Nonsens
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 Nonsens
Да какая вам разница, какой бюджет-то? Если у вас есть ПО, подходящее по требованиям - пишите, посмотрим. Впаривать что угодно в рамках бюджета мне не надо.


Есть платформа, позволяющая соорудить нужное демо в достаточно сжатые сроки. Всего-то и хотелось узнать, стоит ли заморачиваться. Рассказы о том, как это можно сделать в рамках платформы, вас ведь не удовлетворят, понятное дело.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34057677
aag
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 sergey888
авторВрядли кто-то будет делать рабочую демку для того, чтобы кто-то изучил ее идею и сделал себе такую же.
Вы всерьез думаете, что ваша голая идея заслуживает изучения?

авторСоветую сначала определиться, что Вам надо.
А можно я тоже вам посоветую? Если сказать нечего, не увеличивайте антропию во вселенной своими бесценными советами. Издайте их все сразу отдельной книгой - будет большой успех. Или напишите за день CRM и впарьте кому-нибудь за пять штук.

Nobody faults but mine... (LZ)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34057817
sergey888
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
авторЕсли сказать нечего, не увеличивайте антропию во вселенной своими бесценными советами

Удачи в натягивании бизнеса на готовую СРМ систему.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34057874
HansaWorld
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
iscrafm2 HansaWorld
Зачем врать то? или вводить в заблуждение?

Укажите и обоснуйте противоречивость информации. Тогда возможно я соглашусь с вами. Но не с голословными выкриками.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34058363
Фотография Dogen
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
sergey888Врядли кто-то будет делать рабочую демку для того, чтобы кто-то изучил ее идею и сделал себе такую же.Вы знаете, делают. Изучить идею - это сильно. На подразумеваемом Вами уровне, я думаю, по полу-рабочей демке или по скриншотам можно представление составить об идее ... и делать .

sergey8881.Купить готовую систему, стоимость которой будет колебаться от 10 000$ до 200 000$Однак дешевле найти можна. Хотя со всей перечисленной функциональностью... Ну баксов 250...500 за рабочее место, думаю, найдутся варианты. Готовые или с доработками на несколько штук грина.

sergey8882.Найти подрядчика, который оценит объем работ и выполнит проект. Стоимость будет примерно такая же + время на выполнение 5-10 месяцев.Заказной проект? Будет дороже.

sergey8883.Изучить аналогичные системы и разработать свою систему. Стоимость минимальная, срок окончания разработки неизвестен.Стоимость минимальная? Хорошо пошутили. 5-10 месяцев умножить хотя бы на 3000 уе... - получите прототип.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34058500
Фотография iscrafm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
HansaWorldУкажите и обоснуйте противоречивость информации. Тогда возможно я соглашусь с вами. Но не с голословными выкриками.
Что обосновать? Отсутствие механизмов работы с учредительной информацией компаний? А может обосновать отсутвие рассылок по заданным изменениям БД? Может все таки отсутствие dependecies между компаниями? Давайте, что еще?

требуемый автору функционал отсутсвует в серийных системах, не вводите в заблуждение.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34058608
aag
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 Nonsens
авторЕсть платформа, позволяющая соорудить нужное демо в достаточно сжатые сроки. Всего-то и хотелось узнать, стоит ли заморачиваться.
Если у вас есть платформа, позволяющая соорудить не демо, а полноценное приложение , удовлетворяющее требованиям в течении, скажем, недели - то обоснуйте это. Если хотите, по почте. Ознакомьте меня с вашей платформой, докажите что она позволяет сделать этот функционал и обьясните как это она позволит. Как я понимаю, если это можно сделать за неделю, то и описать у вас не отнимет много времени.
Если это так, и если стороны придут к взаимопониманию - вот тогда и наступит пора рассуждений о бюджете.

2 iscrafm
авторОтсутствие механизмов работы с учредительной информацией компаний? А может обосновать отсутвие рассылок по заданным изменениям БД? Может все таки отсутствие dependecies между компаниями?
Вот, смотрите - он понимает, чего я хочу! :)
автортребуемый автору функционал отсутсвует в серийных системах,
Неужели опять придется все писать руками?! :(
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34058621
Guest_Guest
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
aag
Как альтернатива рассматривается возможность некого "конструктора", может быть не отвечающего всем перечисленным требованиям, но позволяющему сами настроить на то, что надо.
Подскажите ссылочками, есть что-либо, удовлетворяющее этм требованиям хотя бы по минимуму?


конструктор и CRM решение смотрим здесь
но дописывать в любом случае придется либо Вам или нам на этом же конструкторе. Все возможности для дальнейшего расширения решения есть, включая руководство для разработчика с описанием API.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34059906
sergey888
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Ну баксов 250...500 за рабочее место, думаю, найдутся варианты

Дайте ссылку, если можно.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34059991
Фотография Dogen
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
sergey888 Ну баксов 250...500 за рабочее место, думаю, найдутся варианты

Дайте ссылку, если можно.
1C:Торговля 8.0 стоит чуть больше 200 уе без лицензий MS и около 500 с лицензиями.

Еще ссылки давать?
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34060418
sergey888
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
1C:Торговля 8.0

А я и забыл, что 1С решает ВСЕ проблемы...
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34060510
Фотография Dogen
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
sergey888 1C:Торговля 8.0

А я и забыл, что 1С решает ВСЕ проблемы...
На уровне поиска систем по 200 долларов за рабочее место - зашибись решает.

Вы еще скажите, что какой-нибудь "ХХХХХсофт CRM" решает все проблемы.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34060654
sergey888
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Dogen sergey888 1C:Торговля 8.0

А я и забыл, что 1С решает ВСЕ проблемы...
На уровне поиска систем по 200 долларов за рабочее место - зашибись решает.

Вы еще скажите, что какой-нибудь "ХХХХХсофт CRM" решает все проблемы.

Судя по всему автор ветки ищет именно дешевую систему, т.к. сумму бюджета озвучить отказался.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34060915
Фотография Dogen
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
sergey888 Dogen sergey888 1C:Торговля 8.0

А я и забыл, что 1С решает ВСЕ проблемы...
На уровне поиска систем по 200 долларов за рабочее место - зашибись решает.

Вы еще скажите, что какой-нибудь "ХХХХХсофт CRM" решает все проблемы.

Судя по всему автор ветки ищет именно дешевую систему, т.к. сумму бюджета озвучить отказался.
Я бы сказал, автор ищет такую систему, чтобы активно щемить пользователей на предмет лени и косяков... может, лучше поискать систему, которая поможет им продуктивно работать... и еще подумать об оправданности компромиссов на тему деньги-функционал-простота_внедрения-качество_софта... и так далее и тому подобное. А то таких Маниловых много, попробовал бы хоть простенькое что внедрить, польза была бы.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34061000
aag
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Заметим, автор спрашивал не о том сколько стоит. А о том, существует ли готовая система, подходящая под его требования.
Читаем:
авторза 5000$ я за 1 день нарисую.
авторЯ вижу 3 варианта
Купить готовую систему, стоимость которой будет колебаться от 10 000$ до 200 000$
...

sergey888 не знает готовых систем, включающих такой функционал. У него нет готового решения. Сделать что-то и показать он боится - а вдруг мы у него украдем идею, на которой он думал целый день?
Зато он знает что бывают такие CRM, которые кто-то продает за 200 штук. Я тоже такие знаю. Только вот очевидно, что сам sergey888 участия в их разработке не принимал. Он, по всей видимости, вообще плохо ориентируется и в их стоимости, и в том, чем дорогая отличается от дешевой. Он больше в ценных советах специализируется.

авторСудя по всему автор ветки ищет именно дешевую систему, т.к. сумму бюджета озвучить отказался.
Автор полагает, что разговоры о сумме бюджета могут возникать только тогда, когда и если будет найдено решение, подходящее под его требование. И уж у человека, который не видя ни ТЗ, ни требований бизнеса, с легкостью заявляет что он за день все сделает - такое решение точно не найдется.

Nobody faults but mine... (LZ)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34061298
sergey888
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
авторвидя ни ТЗ, ни требований бизнеса

Не видя ни ТЗ, ни требований бизнеса никто конкретной суммы не назовет и гового решения тоже не назовет, а если и найдется такая система, то она вряд ли уложится в бюджет.

Без ТЗ или хотябы развернутых функциональных требований вы можете рассчитывать только на сумму, взятую с потолка.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34061396
HansaWorld
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
aag

2 iscrafm
авторОтсутствие механизмов работы с учредительной информацией компаний? А может обосновать отсутвие рассылок по заданным изменениям БД? Может все таки отсутствие dependecies между компаниями?
Вот, смотрите - он понимает, чего я хочу! :)

Эммм, а я вот не совсем понял что вы хотите. Что значит "отсутвие рассылок по заданным изменениям БД" в вашем понимании? Поясните.

О напоминаниях в Хансе, которые я имел ввиду:

- Уведомления: система HansaWorld вовремя напомнит вам о встрече или задании с помощью всплывающего сообщения, сообщения по электронной почте или sms сообщения.

- Получайте самую новую информацию о бизнес-событиях: система будет отправлять вам sms, каждый раз, когда коммерческое предложение, счет или кредитный счет принят или выставлен.
- Следите за вашим сервером: информируйте вашего системного администратора обо всех перезапусках сервера отправкой автоматических sms сообщений.
- Отправка sms клиенту: вы можете настроить автоматическую отправку sms сообщений вашим клиентам при принятии их коммерческих предложений, счетов, утверждении отгрузок или бронировании гостиниц.


Или мы говорим о разных вещах? Тогда, я изначально не понял поставленной задачи и приношу свои извинения за дезинформацию.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34061407
aag
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
авторНе видя ни ТЗ, ни требований бизнеса никто конкретной суммы не назовет и гового решения тоже не назовет, а если и найдется такая система, то она вряд ли уложится в бюджет.
Угум. Сумму не назовет, но в бюджет она точно не уложится. Особенно хорошо это сочетается с уверенностью в том, что все за день нарисует.
авторхотябы развернутых функциональных требований
Требования достаточно развернуты для первоначального отбора. И кстати, было достаточно конструктивных писем.
Как я и полагал, ответить по существу нечего.


Nobody faults but mine... (LZ)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34061698
Опять же, надо исходить из бюджета... и даже не общего, а стоимости рабочего места.
Ясно, что готовое решение будет дешевле, но возможно, чем-то придется поступиться...
Т.е. алгоритм действий простой:
1. Посмотреть готовые решения и оценить их по соотношению цена/функциональность. Сразу отсеять те, которые не отвечают критичным требованиям.
2. Если приемлемое решение не найдено, рассматривать платформы, писать ТЗ и оценивать стоимость доработок (стоимость р/м буде больше в 2-5 раз).
3. Если и платформы не удовлетворяют Вашим требованиям, то искать команду разработчиков и писать все "с нуля"... Это самый дорогой вариант...
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34061919
Фотография Dogen
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Кадыков МихаилОпять же, надо исходить из бюджета... и даже не общего, а стоимости рабочего места.
Ясно, что готовое решение будет дешевле, но возможно, чем-то придется поступиться...
Т.е. алгоритм действий простой:
1. Посмотреть готовые решения и оценить их по соотношению цена/функциональность. Сразу отсеять те, которые не отвечают критичным требованиям.
2. Если приемлемое решение не найдено, рассматривать платформы, писать ТЗ и оценивать стоимость доработок (стоимость р/м буде больше в 2-5 раз).
3. Если и платформы не удовлетворяют Вашим требованиям, то искать команду разработчиков и писать все "с нуля"... Это самый дорогой вариант...А похоже, что гордый топикстартер не поступится ни единым пунктом - судя по тексту, они все критичные такие.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34062562
sergey888
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Кадыков МихаилОпять же, надо исходить из бюджета... и даже не общего, а стоимости рабочего места.
Ясно, что готовое решение будет дешевле, но возможно, чем-то придется поступиться...
Т.е. алгоритм действий простой:
1. Посмотреть готовые решения и оценить их по соотношению цена/функциональность. Сразу отсеять те, которые не отвечают критичным требованиям.
2. Если приемлемое решение не найдено, рассматривать платформы, писать ТЗ и оценивать стоимость доработок (стоимость р/м буде больше в 2-5 раз).
3. Если и платформы не удовлетворяют Вашим требованиям, то искать команду разработчиков и писать все "с нуля"... Это самый дорогой вариант...

Я уже описывал автору 3 варианта, но был послан...
Так что не стоит метать бисер.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34062578
Фотография iscrafm
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Вся беда Автора в том, что он в название топика вставил буквы CRM. Ему уже две страницы вталкивают эти CRM, но человеку нужны совершенно конкретные вещи. Но раз уж написал CRM - получай :) Дальше этих букв никто просто не читает :)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34063164
aag
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
2 iscrafm
авторВся беда Автора в том, что он в название топика вставил буквы CRM.
Увы, именно так. Я слишком поздно это понял. Однако, как я с самого начала писал "затрудняюсь определить категорию ПО, которое ищу". Эту фразу, по-видимому пропустили.

2 Кадыков Михаил
Спасибо за советы, но я не спрашивал - "как выбирать/разрабатывать ПО?" Поверьте - этот вопрос мне совершенно неинтересен. Хотя бы потому что своя команда разработчиков давно есть, разработка такого продукта для нее не является чем-то весьма сложным и ищется по простой причине - зачем тратить время локальную задачу, если уже есть готовое решение? Я как раз просил подсказать, у кого есть это готовое решение. В принципе, кстати, ни в одном рассмотренном мной варианте, истории я не нашел.

авторОпять же, надо исходить из бюджета... и даже не общего, а стоимости рабочего места.
авторСразу отсеять те, которые не отвечают критичным требованиям.
Это ваши представления о том, как надо выбирать. Если бы топик назывался "ищу CRM не дороже ...$" - вы были бы правы. Но мои представления - сначала отсеивают те, которые не отвечают критичным требованиям. А потом исходят из бюджета.
И мне вообще не понятно такое назойливое внимание к нашему бюджету - представьте, допустим, человек приходит в магазин и спрашивает у продавца "У вас сервилат Московский есть?" А ему в ответ - "Скока денег-то у тебя?"
Если не знаете системы, удовлетворяющей требованиям - зачем вам мой бюджет? Я могу это обьяснить только чисто менеджерской привычкой - стремлением впаривать что угодно и кому угодно.

2 Dogen
авторА похоже, что гордый топикстартер не поступится ни единым пунктом - судя по тексту, они все критичные такие.
Это не я гордый. Таковы требования внутреннего заказчика. И, кстати, ничего такого экзотичного я в них не вижу. Совершенно нормальные требования.

2 sergey888
авторЯ уже описывал автору 3 варианта, но был послан...
Вы в этом топике ни одного варианта не описали по теме. Вы только слали всякую чушь, вроде предложения купить CRM за 10-200 тыс. долларов, сами не зная какую.
Мой вам совет - пишите только о том, что вы знаете хорошо. Если вы разработчик, то занимайтесь разработкой и не пишите ерунды, как мне выбирать нужное ПО. А если менеджер по продажам, то не пишите что вы историю "за день нарисуете".
Так что бисер, действительно метать не стоит.

Вобщем-то картина мне уже ясна и в дальнейшем обсуждении смысла нет.

Nobody faults but mine... (LZ)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34063520
Фотография Dogen
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
Вобщем-то картина мне уже ясна и в дальнейшем обсуждении смысла нет.

Общайтесь теснее с Вашим подразделением разработчиков, тогда многие подобные вопросы даже и задавать на форуме не придется.

Если упоминавшийся внутренний заказчик вменяемый, то он мыслит (надеюсь) в категориях деньги/отдача/сроки, а если он готов за озвученные требования заплатить любую сумму, то откройте тендер :)

А CRM не существует. Маркетинга ведь не существует.
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34063562
guest_20040621
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
Сорри за оффтоп.

> А CRM не существует. Маркетинга ведь не существует.

Прочли Empire V? ;)
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34063881
Фотография Dogen
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Участник
guest_20040621Сорри за оффтоп.

> А CRM не существует. Маркетинга ведь не существует.

Прочли Empire V? ;)
Да ну нафиг, после Generation P ничего не читал. Наверное, Сорокин отбил охоту к Пелевину (и к себе потом тоже).

Про маркетинг - это Сами-знаете-кто сказал (пококетничал малость, ну да что с него взять).
...
Рейтинг: 0 / 0
ищется CRM
    #34066094
ManoMano
Скрыть профиль Поместить в игнор-лист Сообщения автора в теме
Гость
aag
2 iscrafm
авторОтсутствие механизмов работы с учредительной информацией компаний? А может обосновать отсутвие рассылок по заданным изменениям БД? Может все таки отсутствие dependecies между компаниями?
Вот, смотрите - он понимает, чего я хочу! :)
Это выходит за рамки CRM систем (управление взаимоотношениями с клиентами) и имеет отношение скорее к документообороту.
Основные изначально описанные требования укладываются в функционал CRM-модуля HansaWorld Enterprise. А если бюджет малый, то при желании можно и обойтись упрощённой версией, пакетом HansaWorld CRM (бывший FirstContact), стоимость которого на рабочее место порядка 200 евро. Всё внедрение вместе с обучением займёт неделю если не раздолбайствовать. При желании новый функционал допрограммируется с помощью встроенного SDK.
...
Рейтинг: 0 / 0
45 сообщений из 45, показаны все 2 страниц
Форумы / ERP и учетные системы [игнор отключен] [закрыт для гостей] / ищется CRM
Найденые пользователи ...
Разблокировать пользователей ...
Читали форум (0):
Пользователи онлайн (0):
x
x
Закрыть


Просмотр
0 / 0
Close
Debug Console [Select Text]