Зачем писать откровенную ложь, я не знаю, мы всегда на связь со всеми клиентами.

А вот ответ, который я отправил человеку:

"я для чистоты эксперимента, вчера сравнил нашу бд с бд такого же квартала, но от другого продавца, нашего конкурента.
количество ключевых моментов типа кол-ва моделей, брендов, поставщиков - И ЗНАЧЕНИЯ КОЛ-ВА СТРОК ПОЛНОСТЬЮ ИДЕНТИЧНЫ.
Времени и желания кому-то что-то доказывать и уж тем более оправдываться на форумах перед хрен знает кем - у меня нет и необходимости в этом я не вижу.
Я убедился, что у нас с базами все в порядке - мне этого достаточно, а не жалуются только на тех, кто ничего не делает. И с момента начала продаж бд, кроме Вас, НАМ НИ ОДИН КЛИЕНТ НЕ ПРИСЛАЛ НИ ОДНОЙ ПРЕТЕНЗИИ ИЛИ НАРЕКАНИЯ К СКОРОСТИ БД.
Поэтому, найдите сервер по-мощнее и прогенерите индексы в бд после заливки."